Альфия
— Уфа / 20 декабря 2020 г.
Здравствуйте, я год назад покупала в кошкин дом стол и стулья, всё понравилось, всё было хорошо, до сегодняшнего дня. Сегодня стала двигать стол, что бы протереть под ним полы и из под него отвалился металлический штырёк, который держит крепление(болт) ножки стола, перевернули стол и обнаружили, что ещё у одной ножки нет этого штырька, и ножка шатается! Позвонила в магазин, что бы они прислали мастера, она мне сказала, что нужно написать претензию на сайт, после того как я не смогла этого сделать, позвонила опять в магазин, и попросила что бы она передала мою просьбу связаться со мной представителей фирмы, она сказала что не будет этого делать! После этого трубку вообще никто не берет! Что за отношение такое к покупателям! Пока мебель на гарантии, помощь вам окажут, возможно, а как только гарантийный срок закончился, это уже их не касается, что хотите то и делайте, так получается?!!!
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.