Был опыт работы с данной компанией. Покупали кухню, при составлении сметы, нам сказали, так как у вас вентиляционная шахта находится на другой стене, вентиляционная труба пойдет по шкафам, и за каждый выпил необходимо будет доплатить, окей мы оплатили. Также сказали, что от них будет сборщик, которому необходимо заплатить 10% от стоимости кухни. Дополнительно он взял 300р за установку кнопки подсветки, и 300р за саму кнопку (которую он переделывал 3 раза, и она постоянно ломалась!!!) Сборщик, Кудрин Евгений, испортил полностью второй и третий ярус кухни, криво установил столешницу, как были вырезаны дырки, петли повешены это отдельная история, фотографии приложу. Также вырез под мойку был сделан так, что мойка туда не входила, отправляем сборщику фотографию, на что Евгений нам пишет «-от меня то вы что хотите? -чтобы вы сделали нормально. -если лобзик есть, возьмите и подрежьте». Нам переделывают внутренние детали, вентиляцию, и то, что покупали по просьбе Евгения оказывается вообще не нужно (так как он абсолютно не правильно сделал трубы, после подключения вытяжка даже не вытягивала воздух (мое мнение, не умеешь делать-не берись, и предупреди заказчиков об этом, мы бы нашли другого мастера!), и грубо говоря можно просто выкинуть, на секунду, за эти трубы мы отдали 4300р. Сергей, который пришел все переделывать за ним, покупает новые трубы вентиляции, за которые мы отдаем ещё 3307р, за новую кнопку подсветки мы отдали 1389р. Когда Сергей повесил шкафы и выровнял их по уровню, у нас появляется щель между ящиками и плиткой на фартуке (Евгений до этого криво повесил шкафы!!!), которую нам клали ПОСЛЕ установки кухни. (Сейчас дополнительно нам необходимо покупать другой профиль (а это опять деньги, которые мы теряем, после сотрудничества с данной компанией). А компания утверждает, что такого быть не может, что якобы так и было. Я естественно пишу все менеджеру Елене, с которой мы общались и приобретали кухню (к ней и к ее отношению к работе претензий вообще нет), с просьбой компенсировать денежные средства, которые мы потеряли, исправляя ошибки их сотрудника. после чего мне звонит Евгений начинает на меня орать, посылать. (Думаете компания извинилась за своего сотрудника?? Конечно же нет, с их слов они к нему не имеют отношения). Далее мне звонит Вадим из Кирова, на что мне говорит (дословно) «в денежном плане я могу вам только посочувствовать, разбирайтесь с Евгением сами», серьезно?! Их сотрудник приходит ко мне домой устанавливает кухню, делает с огромными косяками, да компания переделала внутреннюю часть шкафов второго и третьего ярусов, но сейчас при исправлении ошибок и халатного отношения к работе их сотрудника мы теряем свои деньги! На что мне отвечают, это наемный сотрудник, за которого ответственность они не несут. И сейчас он у них больше не работает ,хотя мы знаем, что он не так давно работал от этой компании у наших знакомых, и сказал им, что ему не выплачивают деньги, пока с нами не решат вопрос, вот так вот, и это крупная компания, которая работает не только в Перми)). Очень странно, что приходит человек от данной компании, с актами, и счет-заказом, где написаны реквизиты данной организации, с подписью директора, и мне говорят, что данный сотрудник не относится к их компании и они не несут ответственность за их действия. Была составлена претензия, ответ на нее прикрепляю. (За то, что кухню хранилась на складе, неоднократно задавались вопросы, надо ли что-то доплатить, сначала сказали, что как будем забирать, там напишут, когда мы договаривались на вывоз кухни, нам сказали доплатить только за доставку, естественно мы все оплатили.) Также Евгений, который приходил на замеры, а позже на сборку, сказал, что для того, чтобы установить кухню, ему необходимы будут материалы для вытяжки, и дал нам список. Т.е. от компании приходит человек, который абсолютно не понимает как делать вытяжку, но берется ее делать, даже не предупреждая о своем не знании, и по мнению компании виноваты в этом мы. Очень странное отношение руководства к заказчикам, и политика данной компании, как будто я с них просила лишние деньги, я просила вернуть мне те деньги, которые мы потеряли из-за их мастера. Мы обращались по заказу кухни специально в компанию, не к частникам, переплачивать деньги (маленькая кухня , между прочим, стоит не маленьких денег!), чтобы не было никаких проблем, в итоге проблем в разы больше. Опыт работы с этой компанией печальный, будем ли мы ещё заказывать что-то в квартиру (а у нас там вообще нет мебели), конечно же нет, и никому никогда не посоветуем. Прежде чем заказывать, имейте ввиду, что компания не несет ответственности за своих сотрудников, как что они вам сделают, также они могут позвонить на вас и наорать)) Фотографии, к сожалению нельзя прикрепить

Заказывали кухню, в 2024г. Все устроило, проект сделали быстро, по моим размерам. Уложились в цену, которую я озвучила. Кухня качественная, очень нравится ей пользоваться!