Людмила
— Ярославль / 25 декабря 2020 г.
Ни в коем случае не связывайтесь с этим "салоном" мебели! Заказала в ТЦ "Победа" банкетку (в подарок на 60-летний юбилей). Обещали привезти в лучшем виде (уточнила, что мне нужна собранная, т.к. собирать не кому). Внесла предоплату, звонят - привезли, приходите забирать. Заказала такси, что бы отвезти домой и не повредить (подарок же!). Прихожу в салон магазина в ТЦ "Победа", продавца нет, минут 15 жду, такси внизу тоже стоит, счетчик идет. Из соседнего отдела девушка позвала продавца, пришла девица, демонстрирующая свое недовольство, что ее оторвали от чая и бесед с коллегами. Стала требовать оплату, я попросила ее показать банкетку, что бы проверить на брак. В ответ мне показали на 2 коробки, в которых лежали детали от не собранной банкетки. На мой вопрос, а почему она в разобранном виде и как я могу проверить качество товара, мне в грубой форме сказали, что никак, а за сборку я должна доплатить еще 500 рублей. Тогда я написала заявление на отказ от покупки и возврат внесенного аванса, мне сказали что они рассмотрят это дело и подумают, стоит ли его возвращать. Итог :
1. Через 5 дней юбилей, а у меня нет подарка, т.к. я понадеялась на порядочность сотрудников салона.
2. Мне никто не вернул аванс (и ясно дали понять, что я его не увижу).
3. За простой такси пришлось заплатить 70 рублей, которые мне уж точно никто не вернет.
Если у вас есть возможность - ни в коем случае не связывайтесь с этим "салоном" мебели, только потратите зря свое время и деньги!
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Масленникова Анна
— Ярославль / 8 января 2019 г.
Купили не так давно в магазине "Ладья" (который находится в городе Ярославле в Тц"Тандем") диван ребенку. С огромным удовольствием отправила бы фото и видео того что нас очень огорчило! Да и огорчило слабо сказано! Компания по нашему мнению считается довольно престижной и мебель грубо говоря не дешевая! Но для ребенка решили взять лучшее! Первое время всё было отлично, все были довольны! Но через небольшой период у Дочери стали появляться прыщи, мы обратились ко врачу (видимо и со специалистом не повезло) врач сказал что это аллергия, и началось лечение, но прыщи не проходили. Муж решил прилечь отдохнуть на диван и через какое то время проснувшись обнаружил на себе укусы! УКУСЫ! В итоге оказалось что диван просто кишит клопами! Уточню, в квартире их никогда не было! Принести не могли! И все возможноые способы их заведения откинули! Клопы были в диване, под подкладкой! Противно и страшно осознавать что просто ели моего ребенка! Конечно в данный момент отправила мужа за всевозможныеми средствами для их выведения (ведь новый диван мы не можем себе позволить)
Ужасная ситуация! Не посоветую никогда эту мебельную компанию не родственникам, ни друзья! Была бы возможность с удовольствием подала бы в суд!
Масленникова Анна Игоревна 89806604326
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.