Добрый день Ольга! За задержку поставки товара приносим свои извинения, но по фурнитуре вопрос Вам был закрыт сразу же после вашего обращения.

Доброго дня Олеся! Наша Фабрика не работает с городом Светлогорск, это если я не ошибаюсь Калининградская область, к нашему сожалению с данным регионом мы еще не работаем, скорее всего Вы нас спутали с фабрикой с таким же названием но только с другого города. Есть тоже фабрика феникс но с г.Смоленск

Доброго дня Людмила! Очень печально что Вы пишите сплошной негатив. Начнем с того, что вы ранее у нас отгружались и никаких нареканий не было, что случилось в этот раз Вы сами знаете, на погрузке на терминале был Ваш представитель , так же Вам отписалась транспортная компания?!?!?!? Верно? Помните ответ от них? А ответ был такой: Людмила, здравствуйте! Фото получил, посмотрел, Показал руководству. Из фото видно, что многие поломки внутри упаковки. Внутри тарное содержимое мы не проверяем. У Вас такая мебель и прошлом году приходила, мы не хотели принимать. Вы позвонили и сказали принимать, дальше Вы сами разберётесь. Но Вы не разбирались потому как мебель в итоге пришла вся целая. Ещё раз сообщаю, что КТК грузился с Вашим представителем и нареканий по погрузке не было. Я сам следил и контролировал Вашу погрузку. Не чего не могу сказать на каком этапе испортился груз. И учитывайте пожалуйста что от нас до терминала 1200 км. потом грузчики на терминале выгружают , далее товар наш хранится какое то время на складах терминала, мы ответственность не несем за сохранность нашего товара на терминале и не знаем как с ним там обращаются.Далее Людмила мы никогда не отказываемся заменить возникшие браки, и мы насколько я помню так и делали . Потом Ваш сын так же заказывал себе детскую мебель , нареканий не было за исключением разнотонья в цвете фасадов, но опять таки мы без проблем первой же машиной которая поехала в Москву заменили Вам фасады доставив их до адреса. И больше ни одного нарекания со стороны вашего сына по поводу детской не было: ни по качеству ни по упаковке, мы довольно таки не маленькая фабрика и ни одного раза не допускали того чтобы упаковать бракованные детали как Вы выше описали себе не допускали. Так же в нашей переписке с Вами было написано, что как только Вы доберетесь до г.Певек сами все просмотрите и напишите мне по детально что и сколько Вам надо заменить и дошлем следующей новигацией т.е. в июне этого года. Печально что так мы с Вами расстались.

Добрый день Лариса! На момент покупки данной гостиной, Вам была предложена сборка специалиста , Вы отказались, ручки были вам отгружены сразу же после вашего обращения, а в целом я думаю все таки вы довольны нашей гостиной.

Добрый день Ольга! Бетти мы выпускаем только как представлена в комбинированных цветах, а это орех тьеполо/вяз натуральный

Добрый день. У нас В Краснодаре есть магазин

Добрый день Алик! Признательна Вам за внимание к нашей фабрике, оставьте свои контактные телефоны, email и я с вами свяжусь, отправлю вам полную версию каталога и прайс лист, а также обсудим индивидуально сотрудничество. Мой контактный номер телефона 89185146547

Добрый день! отставьте свой контактный номер телефона.