Яна
— Москва / 21 января 2021 г.
Хочу написать отзыв о компании Бонте Мебель Ульяновск, ул. Доватора 3Б, оф. 214. Попыталась у них заказать кухню. На сайте все красиво написано и замер сделают и проект составят, даже уберут мусор за собой. В общем все 33 удовольствия. Позвонила заказала замер и выезд дизайнера. Прислали замерщика не профессионального и даже не работника компании, просто знакомый дизайнера Михаила Евдокимова который по счастливой случайности был близко к моему адресу. У замерщика даже измерительной ленты нормальной не было. Стену частями измерял, лента короткая была, одолжила свою. Дальше больше, дизайнер так и не приехал ( лень, зима, холод...) под разными предлогами типа нет необходимости. Ладно пропустила и это. Пошла своими силами нашла образцы фасадов с нужным цветом, столешницу..... чтобы воочию посмотреть и не заказывать кота в мешке. Все подобрали/ согласовали с горем пополам. Дальше прошу прислать договор. Прислали голый договор, в котором ссылки на приложение 1 на двух листах. Спрашиваю где Поиложение 1 пришлите, посмотрю хоть под что подписываюсь. Прислали один лист. Спрашиваю где второй лист, хорошо пришлём. Спрашиваю где спецификация с расшифровкой суммы к оплате. Это самые основные составляющие договора. Хорошо пришлем. Прислали, по некоторым позициям суммы не совпадают с озвученными. На все это уже идёт второй месяц. Говорят и вообще мы производство, нет у нас времени на подробное составление договора. Моему терпению пришёл конец, Михаилу высказала свои возмущения о том что я запрашиваю естественные вещи которые вы заявили, на что на меня бросают трубку. Звоню руководителю Ильдару (но по всей видимости поднимает все тот же Михаил), все что смог сказать Руководитель- ну мы же не можем вас заставить купить у нас Мебель. Серьезные компании и руководители так себя не ведут. Я со своей стороны заращивала элементарные вещи, адекватно составленный договор. Вот делайте выводы. Я бы не рекомендовала их. Сама слава Богу не подписала договор который представлял из себя филькину грамоту.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.