Светлана
— Томск / 7 мая 2024 г.
Очень расстроена, что заказала в этой компании диван с механизмом тик-так. Искали диван на дачу с определенными параметрами 140х220 (в разложенном виде). Мне хотелось именно механизм тик-так. Сотрудница предложила диван, сказав, что сейчас он идёт по скидке, но он был 150х230, при этом сообщив,что уменьшат по нашим размерам ширину до 140 см и подлокотники вместо 20 см сделают по 10 см. Посчитав нам доставку до места со сборкой сообщила общую стоимость заказа 26 300 руб. Договор подписали. Оплатили 20 000 руб. и по дороге домой мы сообразили, что длина дивана получается не 220, а 210 см. Созвонившись с сотрудницей магазина откорректировали заказ в сторону увеличения спального места в длину на 10см.
При этом нам сообщили, что сумма итоговая увеличится на 1500 руб. На том и порешили. В итоге нам должны были сделать диван размером 220х143( 3см добавилось на отбойник, что бы при раскладывании дивана не нужно было отодвигать его от стены).
Диван сделали быстро. Доставили на место. Заносили водитель, и муж с соседом. Видно грузчики в этой конторе не предусмотренны. Сборку делал водитель и о ужас. Диван не встаёт на место, так как его длина не 220 а 226 см.?! Куда смотрели, те, кто делал и отгружал заказ? Пришлось полностью демонтировать шкаф-купе, переносить проводку и выключатель, что бы этот злополучный диван встал к стене. Когда все было наконец- то установленно и мы решили разложить диван, то опять случился очередной конфуз. Спинка дивана не опускалась. Видно кто-то, что- то опять не рассчитал и не туда прикрутил. Короче отбойник оказался бесполезен. Диван теперь стоит не вплотную к стене и для того что бы его разложить надо отодвигать от стены, а он очень тяжёлый.
Но это ещё не вся история. На следующий день после всего этого. Мне позвонил доставщик и сообщил, что мы должны деньги за доставку, хотя на оставшуюся сумму которую мы заплатили ему, нам была выдана квитанция. Созвонившись с сотрудницей мне стали доказывать, что
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Игорь
— Томск / 28 сентября 2023 г.
Искали диван ля зала, заходили в разные магазины, то что нравилось стоило слишком дорого, а по бюджету ни чего не подходило. Поехали на пушкина в мебельный, пройдя первый зал, зашли во второй , девушка ненавязчиго спросила про наши потребности, которые мы ей изложили. По итогу разговора сошлись на угловом при этом на нужно было увеличить спальную зону на 10см, что они с успехом и сделали, также мы выбрали ткань на которую можно что то пролить без последствий ,плюсом у нас мелкая собака. Срок обозначили 10 дней в который уложились, привезли на адрес, занесли и собрали. Диваном довольны как и цена которая по итогу получилась за такой диван, в сторонних мебельных такой стоит от 30т.р дороже. Продавец честный!!!
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Ольга
— Томск / 25 апреля 2017 г.
Здравствуйте, я искала мягкую мебель ,прошла много магазинов, зашла в магазин "Надежда" заказала диван и 2 кресла ,размеры не стандартные, привезли в срок как обговаривали ,и все замечательно я очень довольна всем продавцы помогли подобрать форму мягкой мебели,ткань ,оговорился размер ,доставка тоже замечательно,всем спасибо буду рекомендовать вашу фирму . Магазин находится в Томске в мебельных этажах на Пушкина
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Елена
— Томск / 4 августа 2016 г.
Купили модульный диван в июле 2016. При заказе был оговорен срок изготовления 10 дней, но сделали за пять дней. Это очень порадовало, т.к. мы ждали гостей. Качество изготовления очень хорошее. В магазине очень приветливый продавец Ольга помогла с выбором ткани. Покупкой очень довольны. Спасибо.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.