Светлана
— Рославль / 30 мая 2021 г.
Первый раз встречаюсь с таким сервисом!Ужасно!Заказ ждала три месяца,еще и фурнитуру не доложили- 2месяца везут..Девиз этой компаниии-продать,а там как хотите,еще и предложили где нибудь купить недостающие детали,а они оплатят!То есть я еще должна бегать за свои деньги по городу и искать!!!Сто раз пожалела,что связалась.Крайнего не найдешь,только разводят рукамии и обещаниями кормят-типа сами звоните в отдел рекламации.Шарашкина контора!!!
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Анна
— Сафоново / 19 марта 2021 г.
Сделала заказ в мебельном салоне "Астерия" в г. Сафоново Смоленской области и осталось очень не довольна. Заказ сделала 16 ноября 2020 г, привезли мой заказ только 11 февраля 2021г ( стол правда пришёл в декабре, но т. к у нас была доставка магазина, ждала уголок, чтоб привезли все вместе), заказала стол деревянный раздвижной за 27000 и кухонный уголок "Корсика". При заказе уточнила у продавца магазина из чего сделан стол, на что продавец мне ответила низ будет из дуба, а верх из бука, после сборки стола я огорчилась, оказалось что низ действительно из дерева -дуб, а верх оказалось обычное двп, на одной из ножек был скол ( сын заклеил клеем пва), разметки ( где крепится раздвижной механизм) вообще не совпадали. Дальше уголок, с ним оказалось куда сложнее, при сборке оказалось, что положили не ту деталь. Через месяц доставили мне эту деталь, но дальше как и со столом, отверстия не совпадают, муж высверливал уже сам, качество эко кожи ужасное, все такое хлюпкое страшно садиться на него. Это был мой первый и последний заказ в этом салоне.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Юлия
— Смоленск / 11 октября 2020 г.
Если бы я прочитала предыдущий отзыв, то, наверное, не стала бы заказывать мебель в "Астерия". Ждём с начала августа, на дворе середина октября и говорят не предел. В договоре два срока доставки 45 и 60 дней. Когда делали заказ продавец уверяла, что один комплект мебели будет в сентябре, а другой в октябре, сейчас уже ничего не обещают, только твердят, что можно забрать деньги, которые они уже "прокрутили". Печально!!!!@
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Алина
— Смоленск / 11 августа 2020 г.
Отвратительное обслуживание ! Клиентов дурят, лишь бы продать !!!
Такой долгой доставки товара я ещё нигде не встречала , учитывая что и доставка до подъезда и сборка у них платная!
Консультант обещал доставку товара в течении 20 дней , а прошло уже больше месяца . Мебели нет!
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.