Салон мебели «Жасмин»

Салон мебели «Жасмин»

г. Саратов, ул. Гвардейская, 2а, ст5, ТЦ "Мега Мебель"
+7(8452)24-87-14 +7-906-307-87-14
Пожалуйста, скажите менеджерам фабрики, что запрашивали прайс-лист через сайт «СОТКА».
Салон мебели работает в сегментах: Мягкая мебель, Шкафы, шкафы-купе и шкафы-буфеты

Отзывы покупателей

— Энгельс / 23 октября 2024 г.

6 лет назад заказывала в Жасмине комоды, всё чудесно, когда поехали за диваном, увидели у них диван по акции, решили взять. Потом дома читала отзывы, начала нервничать и, как оказалось, не зря. С диваном вроде всё нормально и доставщики, такие милые ребята) Только один из них, светловолосый, украл у нас наушники со стола. Прежде, чем их в этом обвинить, перерыли весь дом, но чуда не случилось, они, конечно, отказываются, но кроме них некому. Позвонила в цех, менеджер Юля пообещала поговорить с персоналом, но даже не извинилась, и вообще таких случаев у них раньше не было. Понимаю, что нельзя ценные вещи на виду у посторонних оставлять, но не ожидали, что они будут так глупо подставляться, даже представить такого не могли, честно говоря. В общем, нам урок стоимостью в три тысячи и мерзкое настроение надолго, и, естественно, заказывать там больше ничего не будем, хотя был нужен второй диван.

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

— Саратов / 27 сентября 2023 г.

Меня звать не Елена и не Вера,как тут некоторые проплаченные отзывы пишут.Я вполне реальный покупатель,который купил мебель пару диванов с перерывом в полгода у этой фабрики,заказал в магазине на Радуге.В общем,первый диван оказался вроде как ничего,более менее,хотя ножки сразу сломались,оказались жиденькими,а вот со вторым ужас такой.Это был диван кажется экспресс называется или как,подлокотники боковины рассыпались как бумага в буквальном смысле,и больше полугода ждал,пока отремонтировали по гарантии,теперь вторая боковина также рассыпалась,но гарантии уже нет,а сумму за ремонт обозначили в 5500 т.р.,я отказался,так как дешевле будет новый купить,чем по колхозному отремонтируют данный,так как уже лучше они не смогут делать.По сему считаю,что данная фабрика свою вину не признает,и качество продукции ужасная,цены я бы не сказал,что дешёвые,и больше не стану связываться,и знакомым не посоветую.А люди пусть сами определят какие отзывы честные,для этого много ума не надо.Потому что,мы давно знаем как и какие гонорары пишут хорошие отзывы.

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

— саратов / 30 декабря 2022 г.

это просто атас, привезли диван вовремя не с той ручкой, правда потом поменяли, стала отваливаться каретка, позвонили сказали будет мастер, до сих пор ждем, это не фабрика а какое то дерьмище, люди подумайте прежде чем там что то заказывать

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

— Саратов / 16 марта 2022 г.

Заказывала диван. Заказ выполнен качественно и в срок. Ребята занесли, собрали,очень вежливые. Спасибо им. Я довольна покупкой и доставкой!

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

— г.Саратов / 14 февраля 2022 г.

Какой ужас, а я хочу заказать здесь диван.. Таких гадких отзывов не встречала еще ни про од

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

— Энгельс / 4 ноября 2021 г.

Купила два дивана в Энгельсе по ул.М.Расковой д.9 ТЦ , прекрасные диваны ,качество нормальное ,цена тоже . Все просто отлично привезли вовремя , занесли собрали . Спасибо огромное . Рекомендую .

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

— Энгельс / 19 сентября 2021 г.

Купили 2 дивана на заказ, привезли вовремя, НО!!! Один диван сломан по середине, у него же лицевые швы не внутренние, а наложенные друг на друга. Швы грубые, на рлщовай ткани смотрелись просто "великолепно". Второй диван из сборной ткани разного цвета, и стыковочные угловые швы выведены на бока дивана. Вопрос: когда их делали бухали? Составили притензию. В этот же день приехал ИП данной фабрики Блинов Василий Павлович, облажили нас трёх этажным матом за то что я принесла ему деньги за его дерево и покинул нас. Предложил на сломанное место поставить колесики, а на швы и разноцветную ткань не обращать внимание. Сказал, что так бывает. С эти можно жить. А ещё пояснил, что сумма за диваны в размере 50 000 для него карейки, чтобы за них мы ещё что-то требовали. Покидая нас, на всю улицу продолжил материть матом, послал на ри весёлых, сел в машину и уехал. Чем закончится история ещё не знаем. Но обязательно сообщим.

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

— Саратов / 17 февраля 2021 г.

Жалею что вообще довелось столкнуться с этой фирмой.

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

— Саратов / 4 декабря 2020 г.

Заказывали в данной компании диван Венеция 5, всё доставили точно в срок , мы начитавшись здесь отзывов о задержке в доставке, сами в день доставки уточнили у диспетчера ждать ли нам диван в нашу дату поставки? Диспетчер с нами общалась абсолютно адекватно и культурно , всё объяснила о времени доставки и уже к вечеру у нас стоял наш новый диван. Отдельное спасибо продавцу в Мега мебели на Гвардейской , все рассказала , показала и мы получили диван в соответствии с нашими желаниями. О качестве дивана спустя 2 дня эксплуатации говорить сложно , но в целом выглядит отлично, а дальше время покажет ...

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

— Саратов / 9 ноября 2020 г.

Про качество пока сказать не могу, но в остальном просто отвратительно. Доставка переносилась 2 раза, по их вине, видите ли не было металлокаркаса, причем предупреждали именно в последний день об этом. В итоге привезли мебель почти через 2 месяца с момента заказа. Обещанный подарок вообще забыли положить, потом по телефону пришлось узнавать самой о нем, сказали что сделают и перезвонят,и конечно же никто нам не звонил, самим пришлось ехать и забирать из наличия. Диспетчер как робот говорит одно и тоже, не слушая абсолютно. И главный момент..... Рисунок на подушке не соответствует нами заказанному. Ну как так то? Совсем не умеете работать с клиентами. Вы не конфетками торгуете за 5 рублей,чтобы можно было так напутать.Никому не советую эту "фабрику".

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

— Саратов / 6 ноября 2020 г.

Безобразное отношение к клиентам, во время заказ был не готов, по телефону не предупреждают о переносе сроков, в итоге с горем пополам привезли поздно вечером, оказалось угол не на ту сторону.На следующий день прошу прислать мастера, на что мне отвечают, что мастера нет, будет завтра, благо муж с руками пол дня переделывал сам, разговаривают на повышенных тонах, такое ощущение что я им должна, очень бы хотелось чтобы эти отзывы прочёл директор и принял меры!!! Очень возмущена и крайне не советую связываться с этой фабрикой!!!

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

— Энгельс / 6 ноября 2020 г.

Здравствуйте. Недавно купила диван. Доставку ждала 4 дня. Было маленькое недоразумение, но благодаря диспечеру Ирине все было решено день в день. Отдельное спасибо ребятам которые приехали на вызов и быстро оперативно устранили это маленькое недоразумение. Успехов вам!

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

— П.г.т. лысые горы / 5 ноября 2020 г.

Заказал кухонный уголок 1,9 на 1,7 см. 18.10.20.г. заключили договор со 2-5.11.20г.будет готов. Звоню 5 числа, в грубой форме отвечает дама, что не готов, начинается разбор на высокой нате, тогда она немного стихает, но смысл не меняется, когда будет готов не понятно, что у ни свои дополнительные сроки есть без договора и плевать они хотели на ваши сроки. Чем закончится пока не знаю. Но знаю точно, заказывать там никогда ничего не буду и никому не посоветую, не под каким предлогом. Жаль нет номера директора, с ним побщаться, узнать его мнение осввоих клиентах, такое же наплевательское?

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

— Саратов / 29 октября 2020 г.

Очень отвратительно работает служба доставки в частности диспетчер. Как так можно работать с клиентами просто возмутительно, с утра оговариваем время доставки дивана к вечеру про нас забывают и так три дня подряд. Причины придумывают каждый раз разные и не лепые. Первый раз покупаем мебель этой фабрики и уверен что в последний. Такого безразличного и отвратительного отношения к клиенту я не встречал.

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

— Саратов / 27 октября 2020 г.

Хочу оставить жалобу на фабрику и их не клиентоориентированность. Заказ диван 03.10.2020г, Скок поставили 24.10.2020. В пятницу 23.10 позвонили сказали что не успевают сделать к этой дате, причину не сказали. Перенести на вторник 27.10 к 19:00 Уже не кто не звонил в эту дату, пришлось звонить самому. Дозвонился сам только за 2 часа до срока доставки. И опять слышу что они не успевают и просят перенести ещё на один день на среду 28.10. Я несу убытки из-за того что не могут сделать свою работу. Так как мне приходится отпрашиваться с работы. Очень не доволен...

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

— Саратов / 18 октября 2020 г.

К услугам компании прибегала неоднократно. Подруга попросила помочь в выборе дивана и я охотно согласилась, так как работала много лет в контроле качества мягкой и корпусной мебели в одной из компаний. Следующий раз покупку оформляла уже для себя. Модель выбрала на металлокаркасе. Удобный диван, легко раскладывается одним движением, ортопедическая основа, ящики для хранения, что ещё надо. Ткань можно выбрать любую. В этом году диван покупала для брата. Доставка в район, пришлось ехать чтобы принять доставку договор был у меня. Всем довольна, доставили в срок, не было ни сдиров ни сколов, ребята молодцы единственное забыли положить подарочную подушку, но потом подъехала отдали. Сейчас планирую приобрести диван гостевого типа и без сомнения обращусь только в эту компанию. Цена, качество устраивает. Консультанты компетентны знают товар, ткань, фурнитуру и очень помогают при выборе. Компании желаю дальнейшего процветания!

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

— Саратов / 25 сентября 2020 г.

Заказывали лира -20 удобный диван, хорошо раскладывается , за такую цену большего и не ждали , если нужен удобный комфортный дива и бюджетный то рекомендую. Консультировали две девушки , в один день Анна и на следующий Елена, всё разжевали и объяснили , вообщем консультации на 5+))))

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

— Саратов / 24 сентября 2020 г.

Заказывала диван Лира 22. Диван привезли вовремя. Логист отзвонился. Качество отличное, нет ни сколов, ни царапин, подняли и собрали без скандала. Пользуемся каждый день. Производителя рекомендую. Спасибо Вам!!!!

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

— Энгельс / 11 сентября 2020 г.

Заказали диван и 2 кресла. Должны были по договору привезти 5.09, накануне позвонили сказали что на кресло нет металлокоркаса что 12.09 всё точно привезут, итог сегодня 11.09 звонок сообщают что не привезут так как ни кресла ни диваны не готовы, что нет металлокоркасов, что привезут мебель 17.09 На телефоне хамло, если не привезут 17 или привезут с каким нибудь браком пойду в следственный комитет.

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

— Энгельс / 18 июля 2020 г.

Про эту компанию могу сказать только матом. Начальница Хамло. Уважение к клиентам как на зоне...Все ждут вот и вы ждите...разве так можно обращаться??? Сказала по меньше бы нам таких клиентов как вы.... ужас. А доставка и правду как из Китая ...настроение просто на нуле. Какая мебель такое и отношение. То есть ГОВНО

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

— Саратов / 12 июля 2020 г.

Отвратительное отношение к клиентам, свои недоработки игнорируют, обязательства не выполняют в полном объёме. Не советую данную организацию, хотя это громко сказано. Скорее похоже на съёмный гараж.

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

— Саратов / 5 июля 2020 г.

Купили диван лира-21,внешне очень прилично все, но через месяц вывалилось крепление у боковины. Не выкрутилось, а именно вывалилось! Это, думаю, говорит о качестве материала из которого данная мебель производится. И это при том, что диван не использовался как спальное место, т. Е. Нагрузки особой не было. Вот уже два месяца пытаюсь добиться ремонта. На фабрике у телефона просто хамка, видимо начальство давно не проводил чистку работников, а надо бы. Не покупайте мебель данного производителя, пусть научатся с людьми работать!

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

— Саратов / 25 июня 2020 г.

Решил написать про эту шараш фабрику, приобрели кухонный уголок, доставили кое-как, ну да ладно. При распоковке низ уголка ткани оказался потрепанным, видно передвигали его не поднимая прям бо бетонным полам, выяснилось, что при сборке на этом чудном предприятии забыли прикрутить крепёжные элементы скобы, при помощи которых стыкуется элементы кухонного уголка, и взять их неоткуда. Мои неоднократно обращения по контактным номерам были проигнорированы, на том конце провода были слышны нецензурное общение сотрудников между собой. Такой шараш конторы я ещё не встречал.

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

— Саратов / 16 июня 2020 г.

Для защитников данного предприятия, которые пишут, что отрицательные отзывы здесь, происки конкурентов. Готова предоставить номер договора и фото дивана с дырками на боковинках

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

— Саратов / 16 июня 2020 г.

Заказали диван Венеция 11. В день доставки позвонили, сказали, что заказов очень много, привезём в 9. В итоге, приехали в 22:30. Диван в разобранном состоянии отлично помещался в лифт, но нет. Им в компании запрещают поднимать на лифте. В итоге, 300 руб. этаж. Доставка в 1800 руб. Выяснилось, что угол привезли левый вместо правого. Время ночь, цех не отвечает, продавец, которая дала свой телефон на случай форс-мажора нас просто послала, так как она продала, а остальное её не касается. Грузчик позвонил менеджеру, пообещали скидку 2000 за переделку угла. Скидку так и не предоставили, начали изворачиваться, что такого не говорили, а грузчика за такие слова типа уволили))) Просто перекрутили скобы на боковых деталях, остались дырки от шурупов. Честно признались, что если бы диван увезли на переделку в цех, то привезли бы с этими же дырками, просто поставили бы их так, чтобы мы не увидели. Долго рассказывали, как им сейчас трудно, работы много))) с таким отношением к клиентам и качеством работы - это не надолго)))

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

— Саратов / 17 мая 2020 г.

Заказал диван на сайте, привезли такой же как на фото. Диван понравился, да и цена нормальная.

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

— Саратов / 24 апреля 2020 г.

А нам все понравилось. Заказываи у них шкаф-купе. Единственный момент, это то, что доставку на несколько дней задержали, но нам было не принципиально. Все доставили и установили качественно. Хороший шкаф, пользуемся уже второй год, нареканий нет. Цена кстати была ощутимо дешевле. В других фирмах нам насчитывали больше сорока тысяч, а в Жасмин чуть больше тридцати, вместе с доставкой, подъемом на 5-й этаж и сборкой .

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

— саратов / 16 декабря 2019 г.

Людям повезло его хоть привезли, а мы заказали кухонный уголок так уже две недели как должны привезти и все ни как , а самое главное молчат и даже не звонят .

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

— Саратов / 27 сентября 2019 г.

Не доставили шкаф и комод в дату, указанную в договоре и даже никто не предупредил, что у них сломалось оборудование. Менеджери руководитель предприятия невоспиианные и наглые люди, вместо того, чтобы принести извинения, разговаривали вызывающе и с высокомерием. Деньги сразу не хотели возвращать.

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

— Энгельс / 15 июля 2019 г.

Все отрицательные отзывы - вранье и поклёп! Сын проверил Елену и Веру по ID. На самом деле, имена другие. Обе работали на этой фабрике 2 года и 3 года назад. Очевидно, выгнали с треском, вот и мстят... Пару лет назад полностью обставили 3х комн. квартиру, заказали всё на этом предприятии ЖАСМИН по совету знакомых. Всё чётко и замечательно, всё в прекрасном состоянии! Персонал работает профессионально и оперативно, ни одного замечания нет. Знакомые и друзья тоже приобрели мебель у этого производителя - все довольны!

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

— Саратов / 18 июня 2019 г.

Уголок кухонный.Долго искал,что хотел и нашел только у них.Мягкий уголок 1800х1200.Уголок классный.Сделан очень даже хорошо.Ничего не скрипит и не шатается.С момента заказа до доставки прошло всего 3 дня.Привезли четко в назначенный день,предварительно позвонили и оповестили.Никакой суеты.Парни привезли подняли в квартиру и собрали.Уголком ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН!!!!!Швы ровные,никаких махров нет.Таких уголков больше нет ни у одного производителя,поверьте.Вобщем все качественно и быстро.Хорошая обратная связь с девушкой на фабрике.Никакого хамства и грубости!!!Рекомендую!!!!

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

— Саратов / 22 апреля 2019 г.

При заказе углового дивана с креслом продавец сказала,что поднимать на этаж и собирать должны их работники за дополнительную сумму иначе не будет гарантии.Продавец спросила какой этаж,есть ли лифт,свободны ли проходы и даже какого года построен дом,после чего назвала сумму.Мы согласились,но когда привезли мебель работники начали требовать другую сумму пришлось с ними ругаться .Если кто будет покупать у них что нибудь не соглашайтесь на подъём,так как гарантии у них всё равно нет судя по отзывам.После такого обслуживания я больше никогда нечего не куплю на этой фабрике и не кому не советую. Блинову В.П. должно быть стыдно за поведение своих работников.

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

— Саратов / 6 февраля 2019 г.

Андрей, наверное потому что мебель действительно говно

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

— Саратов / 2 февраля 2019 г.

Тут отзывы отрицательные пишет пользователь под именем​ Елена и Вера , это наверное один и тот же человек.Может конкурент или работала там и уволили.

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

— Саратов / 29 января 2019 г.

а почему все пишут что у вас мебель говно?

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

— Энгельс / 27 декабря 2018 г.

Про качество не знаю, но купить диван это только треть дела. У них доставка как будто из Китая везут. Оператор на телефоне приятная, но бестолковая и начальница у нее хамло. Свой диван так и не дождемся. Спим на полу из-за этой компании уже 6 дней. Заливают про пробки и заснеженность. Упаси, вас, Бог от таких!трудно позвонить водителям и узнать где они в настоящее время, вот реально беспокоят, никому и ничего не нужно

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

— Саратов / 14 декабря 2018 г.

Мебель ужас,диван быстро просел,он на гарантии,компания врёт гарантии не соблюдает.

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

— ЭНГЕЛЬС / 6 декабря 2018 г.

КОМПАНИЯ ПОЛНОЕ ГОВНО!!!ТОВАР СОБРАН НА ПОМОЙКЕ,КАЧЕСТВО УЖАС!!!

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

Напишите свой отзыв о товаре или об организации в целом:

Ваш отзыв сохранен и скоро будет опубликован.

Мебель

Мягкая мебель

Кухонные гарнитуры

Столы, стулья, кухонные уголки

Спальни и кровати

Детские, мебель для детей

Шкафы, шкафы-купе и шкафы-буфеты

Гостиные и ТВ-тумбы

Прихожие и гардеробы

Матрасы, наматрасники

Мебель из дерева

Плетеная мебель (ротанг и др.)

Офисная мебель, кабинеты

Малые формы

Мебельные компании

Фабрики мебели

Cалоны мебели

Изготовление на заказ мебели

Интернет-магазины мебели

Склады мебели

Импортеры мебели

Фурнитура

Столешницы для кухни

Мойки и смесители для кухни

Вытяжки для кухни

Стеновые панели, кухонные фартуки

Мебельные фасады для кухни

Выдвижные системы и механизмы для кухни

Подъемные механизмы для кухни

Барная фурнитура для кухни

Кухонные рейлинги

Системы хранения для кухни

Мебельные ручки для кухни и шкафов

Фурнитура для шкафов-купе и гардеробных систем

Мебельные замки для шкафов

Мебельные петли для фасадов

Мебельные заглушки

Настенные крючки для одежды

Амортизаторы, демпферы

Крепежи и метизы

Мебельные ножки и опоры

Мебельные пленки ПВХ для фасадов

Декоративные пластики

Мебельные канты

Мебельные кромки

Шпон

Профили для рамочных фасадов

Мебельные декоры

Угловые бары для диванов

Металлокаркасы и механизмы трансформации диванов, столов и кроватей

Ткани и текстиль

Нетканые материалы и наполнители для мягкой мебели

Ортопедические основания

Пружинные блоки

Мебельные ленты

Пиломатериалы, древесина

Упаковочные материалы

Стекла и зеркала

Комплектующие для офисных кресел

ЛКМ для мебели

Краски для мебели

Лаки и эмали для мебели

Мебельный клей

Прочее

Поставщики фурнитуры и комплектующих

Все оптовые склады фурнитуры и комплектующих

Все розничные магазины фурнитуры и комплектующих