132021
— Санкт Петербург / 1 декабря 2019 г.
Здравствуйте. Отыв, скорее,о работе в этой конторе.
Начнем сверху. Директор - человек далекий от мебели, поэтому организация производства никакая.
Производством мебели заняты человек 8 но спросить не с кого! У каждого своя операция. Пилит, кромкует,фрезирует,сверлит,собирает, даже упаковывает отдельный человек. А еще есть дизайнер, конструктор, снабженец, мастер, начальник цеха, менеджеры.....короче концов не найдешь. Монтаж мебели-бесплатно никто не будет делать, а толковым ребятам платить надо. Вот и ездят кто придется.
Правда по размеру фасада вины фирмы мало(он сама их не производит), ну разве что выбор поставщика. Но это задача директора, а он далек от этого всего.
Всё это и приводит к тому, что сроки не контролируется, по качеству концов не найдешь, про монтажи и так понятно....
В общем не советую я эту контору.
Кстати, Дельта, Прайд,.... еще кто-то, это тоже торговые марки этой конторы.
Правда сейчас они на массовое производство нацелились.... Но это уже другая история.....
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Galinaa
— Спб / 29 ноября 2019 г.
Дорогие друзья! Не обращайтесь ни под каким предлогом в мебельное производство кухни луиза http://kuhniluiza.ru/. Таких ужасных фирм я ещё не встречала в своей жизни. Каждый сотрудник пытается спихнуть проблемы на другого. Директор вообще говорит, что его сотрудники не компетентны! Я заказала у них кухню 4 июля. Согласно договору изготовление 45 рабочих дней. Привезли мне её с опозданием в 2 недели крайнего срока. На установку прислали людей, которые не являются сотрудниками данной фирмы. Кухню установили так, что потом приезжали другие установщики При установке обнаружилось, что 3 фасада имеют дефекты, а именно сколы лако-красочного покрытия и вмятины, длина карниза не соответствовала заявленной и он не был распилен по нужной длине. После долгих звонков и тирании с моей стороны, согласились все исправить. Начальник производства отправил мне расписку, что в течение 14 дней все исправят, но в конечном итоге я ждала месяц. Когда мне доставили фасады и карниз выявилось, что они совершенно не подходят по цвету и дефекты не были устранены полностью. Теперь они мне предлагают забрать все фасады (а это во-первых нужно разобрать пол кухни, а во-вторых кухня сразу же становится не функциональной) и ставят срок 18 рабочих дней! 18!!! Я ещё месяц должна жить без кухни! Это равносильно тому, что у тебя заберут матрас и ты вынужден месяц спать либо на полу, либо на деревяшках кровати! Я возмущена таким отношением! С директором не выйти на связь. По телефону по каким то непонятным мне причинам он не может со мной связаться, когда я звоню заранее и предупреждаю, что к конкретному времени приеду, мне уже по приезду говорят, что царь батюшка соизволил уехать и будет неизвестно когда. После моего опубликованной поста в инстаграме, директор все же со мной связался и назначил встречу. 5.11 я приехала к ним на производство на беседу с директором Езопихиным Н. И. Он пообещал заказать новые фасады и к 26.11.доставить их мне на квартиру. Мы заключили доп соглашение, где было прописано что и когда закажу. Так вот, с 26.11 меня кормят обещаниями. То у них ещё не приехали фасады с помощью "деловых линий" (поскольку фасады из Пятигорска), то форс мажор какой то(хотя по закону форс-мажор это стихийное бедствие и все в таком роде) . Начальк производства Бобок В. Д. вообще мне сказал, что фирма банкрот, но пока не официально. Хотя эта компания до сих пор продвигает себя в инсте и берет заказы. Сегодня у меня была назначена очередная встреча с Езопихиным, но по моему пр езду конечно же его на месте не было. Менеджер общалась хамски и сказала, что я могу обратиться в суд. По итогу фасады и карниз никто не заказывал и не собирался заказывать. Сегодня до 18.00 мне должны привезти эти испорченные фасады и карниз. Буду ремонтировать их своими силами, других вариантов нет. Я хочу, чтобы эта информация распространилась массово и никто не связывался с этой фирмой. Не повторяйте моих ошибок!!
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.