Алексей
— Самара / 24 декабря 2019 г.
Поставщики, производитель вводит в заблуждение их, они покупателя. Не хотят это признавать. Отношение к клиенту плохое. Не компетентны или лгут.
Продают обычный товар, индивидуальные решения лучше не доверять, т.к. это будет лишь на словах, лишь бы продать.
Пообещали добавить в диван прослойку латекса (в договоре прописали, к сожалению нет уточнения, искусственный/натуральный/толщина.). По факту вскрытие показало, что внутри только ППУ (поролон), ни искусственного латекса, ни тем более натурального. Якобы, производитель этот ППУ называет "искусственным латексом". Образцы ППУ и того, что они (производитель и поставщик) называют "латексом" предоставить не смогли, якобы на фабрике не остаётся кусков :). Демонстрация образцов ППУ и иск.латекса у их соседей не помогла.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.