Светлана
— Салават / 17 ноября 2021 г.
Купили диван в Модерне г.Салават, ул.Уфимская 8б, 23.05.2021г., стоил он 31 тысячу, по браку забрали диван 17.09.21г., он просто порвался по всем швам!!! Вернули нам, спустя 2 месяца)))) Со словами у них сроки такие, т.к. материал на диван заказывать нужно, в наличии на фабрике нет такого материала сейчас, его будут перешивать... 2 месяца были без дивана, В ЭТОТ ЖЕ день после возврата после брака, он порвался по тем же самым швам, а все потому что они просто ушили его и никакой замены материала не было, причем после ушива он стал выглядеть ужасно!!!! В течении часа после возврата дивана мы позвонили продавцу, скинули фото. Пришли с претензией в магазин, нам написали письменный ответ что деньги вернут 15-16 ноября, но с сегодняшнего дня просто перестали брать трубку от меня)))) Позвонили с другого номера, нам ответили, что ждите деньги должны прийти, когда попросили скинуть платежное поручение о возврате, в ответ получили, а его нет, денег в кассе нет, поэтому возвратить Вам нечего, но Вы ждите!!!!! Собираюсь подавать в суд!!!! Не советую связываться с данной организацией!!!!!! Покупателям, которым некуда деваться после покупки и ВЫ этим пользуетесь!!!!!
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.