Елена
— Рязань / 16 мая 2019 г.
Купила спальный гарнитур в ( ооо эклектик в ними цокольный этаж на яблочковом проезде) 13.03.2018 у кровати отваливается боковина изголовья и все саморезы выскочили вместе с мясом, я сообщила об этом в магазин 14.052019 где приобретала, 15.05.2019 приехал мастер и предложил поставить на сквозные саморезы с чем я не согласилась так как сыпятсятся опилки и трещина может пойти дальше и попросила заменить нижнюю часть, на что мне сегодня 16.05.2019 девушка по телефону сообщила ставить я должна за свой счёт т.к это механическое повреждение, якобы я не правильно её эксплуатирую и что это повреждение из-за того что я её передвигала, а я по телефону когда звонила сказала что тумбы прикроватные отодвигала, а они говорят что кровать двигать нельзя, где это вообще написано что я не могу её двигать, хотя я её не трогала вообще, и сплю на кровати одна т.к муж погиб при исполнении и прыгать на ней никто не прыгает, к тому же спальню я приобретала в кредит т.к а она на гарантии , смысл вашей гарантии !
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.