Олег
— Пенза / 25 декабря 2020 г.
Никогда не заказывайте у них мебель.
Отношение к покупателю жудкое,хамы и уррды.За брак товара никто не отвечает ,товар возврату сразу не подлежит .
Фирма не идёт на контакт.
Качество неоправданно
Проходите мимо этой Дианы "в Ритейл парке.Хозяин обкурок какое-то и будете ещё долго ждать своего заказа!!!!!
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Ирина
— Пенза / 25 декабря 2020 г.
Очень негативное впечатление.
Заказали стол фрегат ,отдали 2тыс предоплату, сказали что стол есть на базе,что неделе привезут.
Стола нет ,звоним по номеру 9613544578- начальникАлександр,ответил и сказал ,что стола на складе нет.Надо делать заказ ,что привезут на следующей неделе.
Прошла неделя звонка нет.
Мы сами звонили и узнавали за наш заказ.
В четверг 24.12.20 стол пришёл на склад.
Муж сам позвонил и узнал.Должны были привезти в пятницу 25.12.20,мужу позвонили и сказали что у них сломалась машина и стол привезут в субботу.
Муж сам решил забрать ,на склад его не пустили ,отдали коробки и все ,он отдал деньги, и это все на улице.
Привез домой начал собирать ,собрал ножки и на ней обнаружен потек от краски.,далее ещё интереснее: по инструкции не хватало ещё деталей ( самой оконтовки на стол ),,посмотрели ещё и саму столешницу заодно .А там ужас ...большая царапина, которую видно на белом столе.
Позвонили Александру ,а он сказал тихо мы сами забирали стол и сами его поцарапал, никаких денег не вернет ,а вот за оконтовкой для стола приезжайте сами на склад,наградил и бросил трубку.
Хам и дал понять что делайте что хотите ,вы ж не захотели ждать субботы, чтоб мы доставили.
Теперь одни нервы с этим столом хозяину все равно на брак и никто деньги не возвращает, а ведь ещё и дня не прошло....что делать теперь со столом.Стоимость стола 19 тыс
Никогда не связуйтесь с этой фирмой ,хозяин хамло и в случае брака никто вам не помеят мебель .Остерегайтесь этой организации.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
гость
— пенза / 20 марта 2019 г.
очень негативное впечатление после обращения в эту фирму. Заказали обеденный стол. Сроки исполнения пообещали 10 дней или даже раньше. через десять дней привезли стол не тех размеров. Сказали ,что перепутали столы и отвезли по другому адресу, хотя на столе стоял номер нашего заказа. Пообещали через два дня привезти наш стол. Через три дня приехали к приемщице заказов в Ритейл парк, она удивленно спросила почему не приехали вчера, т.к уже была суббота. Перезвонила и заверила ,что стол будет во вторник. якобы нет нужной детали ! Значит наш стол просто сделали не тех размеров , а не отослали по другому адресу! И размеры нашего стола были больше, соответственно и стоимость выше! Как же его отправили по другому адресу?! Во вторник сказали что стол будет только в четверг......сегодня среда! Посмотрим что будет завтра!!!!! Вот и подумайте.уважаемые заказчики стоит ли тратить свои нервы и упускать время связавшись с этой компанией! Кстати заказывали мебель на всю однокомнатную квартиру- мебель изготовили за две недели и установили. По какой же технологиии делается обеденный стол в этой горе компании если ждем его уже 19 дней!?
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.