Отвратительный сервис, никому не советую. Особенно это касается качества сборки. Сборщики в Новороссийске были Евгений и Сергей. В процессе сборки кухни неоднократно ругались. Столешницу установили, но не проверили, что хододильник не открывается. Следующий день переделывали. Установили фартук не так, как договаривались, и тоже переделывали в процессе. Все это происходило в марте. Далее когда я начала сдавать квартиру в августе вырубило все розетки на кухне, при этом в щитке пробки не выбило, на минуточку мог произойти пожар, но компании на это наплевать, сборщики у них живут отдельной жизнью. Оказалось сборщики перебили провод розетки, которую в процессе сборки они заземлили на кухне у плиты и произошло замыкание. В общей сложности уже на исправление потрачено 6 тыс, и еще 10 тыс будет потрачено, чтобы вынуть перебитый провод через пару месяцев. Никому не советую данную компанию. Особенно недобросовестный подход от центрального офиса в плане общения. Отдельный привет координатору по сборке Татьяне, которая считает, что это нормальная ситуация. Что в марте если сборку приняли и ничего не замкнуло, они сработали отлично. А теперь замкнуло, то виноват клиент, ведь он не стал неделю ждать от них ответа, а вызвал электрика и исправлял, то что натворили их специалисты сам!

Было много накладок, начиная косяками на этапе заказа, но всё сводилось к тому, что вы вот деньги внесите, а мы всё сделаем, не переживайте. В итоге на финальной стадии начали всплывать всякий недоразумения: 1) про доп. деталь, которую мы заказывали, все благополучно забыли. Да, она спустя пару дней нашлась и была доставлена вовремя, но было неприятно, что никто не контролируют наш заказ. 2) недоразумения по суммам - это вообще отдельный разговор с этой конторой. Мы приехали вносить итоговый платеж, нашего менеджера не была, вместо неё была другая сотрудница. Пока она разговаривала с другими клиентами, мы услышали, что оказывается при заказе от 100к доставка бесплатная, а у нас было посчитано по полной программе. Спасибо ей, она нам пересчитала суммы по доставке и по подъему в меньшую сторону. Но это была случайность! Если бы мы не приехали в тот день, заплатили бы и за доставку по полной и за подъем почти в 2 раза больше, чем нужно. 3) Сборка. Сумму сборку нам посчитали как 15% от заказа, что составляет 13400. Заплатили мы в итоге за сборку 24700!!!!! Никаких детализаций в итоге предоставлено не было, но это жесть! Кухня у нас маленькая, как может быть такая сумма?! 4) при сборке нам отказали в установке духовки, хотя раньше не предупреждали об этом. 5) Сборщики отказалась обрабатывать стык между столешницей и фартуком герметиком, объясняя это тем, что герметик у них (внимание!) засох. Класс, вы едете на монтаж, и у вас нет с собой герметика. Нам сказали купить ему самостоятельно (+900 рмежду прочим!) и обработать всё самим как получится. Но я не понимаю, даже на такую простую штуку как герметик нельзя рассчитывать при заказе кухни на 100к? 6) договаривались сделать стелешницу впритык до стены, так что ж, нам её обрезали, теперь между стеной и окончанием столешницы дыра, в которую будет западать неизбежно пыль и мусор... Ну и смотрится это так себе.. 7) доводчики нам заказали допом, не предупредив об увеличении цены, но это ещё ладно, если бы они работали хорошо, шкафчики ели открываются и не закрываются без усилия. 8) верхним ящики нам впилили так высоко, что придётся вставать на стул, чтобы дотянуться. 9) заказаои разделитель для приборов, который обычно подгоняют под размер ящика. Так что же, как думаете, это делали сборщики? Нет, подгонял и обрезал это муж. 10) выглядит мебель убого, но тут мы сами виноваты, надо было бежать в тот же Леруа, всё было бы по высшему разряду. Потому что мы влетели больше, чем на 100к с ужасной кухней, которую нам даже не довели до ума. Плакала я 3 дня от ужаса, что теперь придётся как-то жить с такой кухней до того момента пока не поменяем её (а твёрдо намерены при первой же возможности отправить её на помойку) . До сих пор не могу заходить туда и всё это видеть... Ящики, до которых тебе не дотянуться, дыры и щели. Сразу вспоминается скотский сервис, общитывание на деньги и всё эти дни ада. Никому не советую через такой стресс проходить. Найдите себе нормальную компанию, не связывайтесь с sv-mebel!

Очень довольна вашей мебелью гостинной Ницца,кухней блогадарна мененджеру Радионовой Анастасии,сборщику Шутову Антону рекомендую мебель SV Пенза

Здравствуйте Публикую самый честный отзыв, номер договора СПРС-004386 Никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ делать заказ в данном месте. Хотите хорошую кухню в срок? Вам не сюда) пожалейте своё время и нервы Я в шоке от НЕКОМПЕТЕНТНОСТИ и НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМА этой конторы. Делала заказ попрошу обратить внимание 20 июня 2022. Расчёты сделала консультант, которая не сразу учла нюансы угловой кухни и если бы я не заметила на проекте недочеты то переделок было бы ещё больше))) я несколько раз приезжала в тц Круиз г.Санкт-Петербург (там где и заказывала кухню напрямую у Св-мебель) чтобы проект перепроверили потому что в моем заказе была индивидуальная панель и ее замеры должны быть точными. Сказали что все нормально И вот тот самый день когда кухня пришла (прошёл месяц): в итоге угловые ящики БЛОКИРУЮТСЯ И НЕ ОТКРЫВАЮТСЯ, панели не закрывают часть ящиков - тихий ужас и я УТОЧНИЛА у сборщика на этом точно все с косяками в кухне? На что он сказал да.Панели отправили на переделку - (здесь уже отдельная история: по срокам обещали две недели- когда должна была быть плановая доставка панелей, сказали что они не приехали и в итоге все это затянулось на месяц. КОНЕЦ АВГУСТА, с горе пополам пришли панели. Собрали низ кухни и тут сборщик говорит, что верх по ширине на 12 см шире,чем низ. Представляете?))))) это все равно что заказать у шарлатанов кухню где-то в переходе))) Но и на этом ещё не все) верхние ящики отправили на переделку. Позвонила руководитель Анастасия и клялась и божилась что я первая в доставке буду, она очень извиняется и 5.09 ящики придут на склад. На деле пустословие и ничего более В день когда должны были приехать ящики, позвонили и сказали что они уже готовы но их из Пензы не отгрузили и в итоге задерживается ещё на неделю. Представляете?) середина сентября кухни ещё нет) Отдельно хотелось бы сказать насчёт сборщиков и их услуг-базовая сборка входит в договор, я хотела воспользоваться дополнительными услугами по установке и подключению, врезкам и тд. Уточнила по прайсу, созвонилась со сборщиком Игорем - сказал что прайс это только для СБОРЩИКОВ и они сами устанавливают цены. ну то есть понимаете?) тот прайс который вы увидите на доп услуги он недостоверен, они берут сколько хотят :) доказательства есть) Я в ужасе от всего того что происходит, никогда в жизни никому не порекомендую, а наоборот обходите стороной этих мошенников

Покупали детскую, очень довольны ценой и качеством

Купила три шкафа в гостинную года два назад ,ооочень довольна.Коллективу фабрики спасибо.

Заказала шкаф с угловым окончание, шкаф привезли, угловое окончание не то привезли, ждала еще две недели пока был привоз в Смоленск. Тут нам говорят что угловое окончание не погрузили, больше месяца и деньги не хотят возвращать. Одним словом бардак. Больше никогда не закажу в этой фирме, а мне еще целый дом обставлять мебелью

Заказали шкаф - купе №16 хотела сперва взять на 2метра,но продовец меня у верила что на 1,7 привезут точно такой же шкаф как и на 2метра,вся комплектация будет соответствовать! И когда привезли шкаф - купе №16 я была в ужасе! Это мягко сказано он был совершенно не такой комплектации как меня уверел продовец! Мягко сказать там небыло полок из за которых мы решили его заказать!

Купила кухню,гостинную,обувницу и пенал с зеркалом в коридор. Первый раз вижу в данном ценовом сегменте такое качество. Очень очень очень довольна. Сборка супер, упаковка отличная,понятные инструкции, фурнитура вся отдельно, всё подписано. Мебель продумана, фасады супер. Спасибо sv мебель. Украсили мою жизнь.

Здравствуйте.Доставка отвратительная,т.к.говорят,что работают до 6часов,а по факту мебель привезли в 20.30.Из за них я не вышла на работу,хотя и работаю до 5часов.Продавцы говорят 200руб этаж ,а по факту вам выставят сумму в раза 4 больше.Будте осторожнее....

Купили спальный гарнитур, собрался хорошо. Один недостаток рисунок на кровати стерся.

купили кухню волна цвет капучино сами собрали все очень красиво и приятно довольны наслаждаемся