Купили кухню "Вирджиния'. Спасибо менеджеру Денису. Профессионал с большой буквы. Кухня реально белая, лёгкая, добавила объем в пространство. Легко собиралась. Деталей хватило. Не совпали отверстия только в выдвижном ящике под духовкой. Из минусов - нам прислали столешницу, на которой было множество мелких повреждений. А поскольку ее доставляли в упаковке и обрешётке, предполагаю, что в таком виде нам ее отправила фабрика. Плинтус они совсем не упаковали, просто вложили в обрешётку столешницы. В итоге он весь затерт, для установки не пригоден. В целом кухней довольна. Хорошее соотношение цены и качества.

Приобрели кухонный гарнитур. Качество отличное. Изготовлено в срок,даже чуть раньше. Собрали быстро и качественно. Большое спасибо. Хочу сказать отдельное "спасибо" замерщику и сборщику Ивану. Хороший специалист в своем деле. Ответственный,веселый и общительный.

Заказывала кухню София глостер в январе на дачу, проверить сразу не было возможности.собирали в июле. Были в шоке. Одна стенка верхнего шкафа сломана пополам. Отверстия для крепления полок насверлены по диагонали, видимо предполагается, что полки должны быть под углом. Винтики для ручек не подходят. Полное ощущение, что фасады сделаны из картона. Столешница пришла другая. Стенки ящиков разбухли от воды. У задней стенки тумбы под мойку повреждено лакокрасочное покрытие, большое ободранное пятно. Пластмассовое крепление нижнего фасада сломано.

Здравствуйте! Если Вам необходима ваша заказанная мебель через месяца 4 или больше, то Вам в эту компанию. Длительность изготовления и недокомплектация гарантированно обеспечены. Мы заказали и оплатили кухню «Версаль» 19.10. 2020 года , по договору доставка приблизительно на конец декабря. Все мытарства( разбитые стёкла, напрочь поломанные фасады) с этим заказом не описываю. На сегодня 11. 04. 2021 имеем кухню с недостающими фасадами. Удручающе... Но надежда умирает последней.

не знаю как по качеству, но заказывали в декабре, сейчас апрель,а кухни нет до сих пор

Не знаю как по качеству, но заказали в декабре, сейчас апрель до сих пор не привезли

Заказывали кухню Прага на сайте компании. Красивая, практичная и недорогая. Фасад матовый, сделан под дерево. Удобно в том плане, что следов практически не остается. Мы и брали ее с таким расчетом, потому что дома маленький ребенок, которому все нужно потрогать. Изготовили и привезли в течение месяца, как и обещали.

Приобрели недавно кухню Прованс этого производителя. Впечатления в общем-то положительные. Был правда небольшой косячок - отчетливая царапина на дверке. Заменили все без проблем, но пришлось несколько дней подождать. Извинились, даже скидку небольшую сделали. Мелочь, а приятно)

Перебрали кучу вариантов и решили взять себе кухню в греческом стиле от Сурской мебели. По сути каких-то новшеств там нет. Главная фишка - это греческий орнамент по верху и низу. Ну и нестандартная бело-розовая расцветка. Друзья приходили на новоселье и остались в восторге. Так что с выбором не прогадали))

Искали себе не очень дорогую, но красивую кухню. Выбор пал на Викторию от сурской мебели. Кухня выглядит очень симпатично и стильно. Фасад резной, с красивыми узорами. А мягкий белый цвет помещение даже зрительно делает светлей. Пользуемся чуть больше года, пока всем довольны.

Заказывали здесь кухню Валерия. В целом все устраивает. Правда за полтора года эксплуатации пришлось несколько ручек и пару петель поменять. Но нас изначально предупреждали, что заводская фурнитура не очень надежная. Поэтому советую сразу заказывать усиленную. Она конечно подороже, зато лишнего гемора не будет.

Заказывал кухню Прага матери через интернет- магазин. Простой и бюджетный вариант. Со мной работал Денис. Я ему благодарен, он сам нарисовал удобный проект. Я голову себе не ломал. Сэкономил мое время!! Заказал сразу усиленные ящики, потому что мама любит по десять кастрюль в один ящик запихивать. Она была удивлена мягко говоря)

Заказывали кухню Глетчер в новую квартиру. Запали на ее дизайн. Как раз под наш стиль. Мебель бюджетная, но качественная.. Отправляют прям с завода. Хочу выразить благодарность менеджеру Владимиру - инт маг Сурская мебель Настоящий профи. Ответил на 100500 моих вопросов. Владимир, как и обещала:) Еще раз спасиб

Я человек простой ? если что-то понравилось, тем и буду пользоваться. Бегать сравнивать цены ? это не мое. Они как правило везде примерно одинаковые. А вот качество у всех разное. И к Сурской мебели в этом плане претензий нет. Заказывал у них кухню, спальню и гостиную. И ни разу не прогадал. Менеджер Денис грамотный. Видно уже штук 500 кухонь продал. С полуслова меня понял.

Брали шкаф Рошель для своей небольшой спальни. Конструкция простая, без наворотов, но сделано добротно. Верхнюю одежду разместили свободно. Для остальной придется дополнительно комод заказывать. Но в целом шкаф куда вместительней, чем кажется на картинке. Для тех, кому еще лет пять платить ипотеку, идеальный вариант : -)

Заказывали кухню в Сурской мебели. Качество приличное, никаких дефектов не нашлось. Стоит уже примерно года 3. За все это время только петлю на дверце менять приходилось, А так ничего нигде не вспучилось, не отклеилось и не развалилось. В общем сделано на совесть и относительно недорого.

Покупали прихожую Машенька производства этой фабрики. При небольших размерах (1,5 метра длина) она достаточно вместительная. Теперь даже гостям свои куртки стало проще находить. Да и гору обуви удалось наконец на место пристроить. Качество хорошее, привезли без дефектов. Собирается очень просто. Рекомендую.

Стала уже постоянным клиентом этой компании. Нравится и качество и сервис. Любую мебель можно заказать не наобум, а уже с точным пониманием, где она будет стоять и как это будет выглядеть. Для этого у них на сайте есть очень удобная программа-конструктор. Уже обставили кухню и гостиную по этому проекту. На очереди детская.

Заказала кухню нувель сурской фабрики 19,01,2021 сегодня 2 месяца ровно о кухне ни слуху ни духу звоню в магазин там уже 3 недели говорят что кухня ещё не готова нет фасадов, но я ведь не заказывала не формат все по каталогу, как тогда они делают не могу понять, начиталась отзывов уже в шоке страшно что прийдет а отвалила 125 тысяч

Купили кухню Ницца Роял. Она из эмали. Качество отличное, как менеджер и говорил. Это у них сейчас топ, потому что такую эконом цену никто больше не дает! Укомплектовали ее доп фурнитурой, потому что в комплекте такая не идет.

Заказывали недавно детскую Прага. Изготовили точь-в-точь как на картинке. Смотрится шикарно, ребенок восторге. Подождать правда пришлось на недельку подольше, потому что материалов подходящих не было. Но нас об этом заранее известили. Да и нам не к спеху было. Главное что результат оправдал все ожидания!

Когда купили квартиру на многом пришлось экономить. Так что Сурская мебель для нас стала очень хорошим вариантом. Соотношение цены и качества радует. Заказали кухню первым делом. Никаких нареканий нет, пользуемся с удовольствием. Правда ждали долго, около двух месяцев, но в рамках договора. К счастью не наврали, сразу предупредили. До заказа в интернет магазине Сурской мебели многих перебрали, говорят все 1 месяц, а договор их запрашиваешь, а там 60 раб дней. Так что проверяйте, если не хотите обломаться.

Заказывали кухню ,,Валерия" 25.11.20 привезли ее нам лишь 9.02.21,мало того начали собирать мебель не оказалось на 4 нижних шкафчика фасадов и никто нас не предупредил что кухня пришла не полностью.Приехали в магазин за объяснением нам сказали ждите после 3.03.21 должны прийти ваши фасады(с трудом конечно верится)Полнейшее безобразие, сколько потрачено нервов не передать. Первый и последний раз что то здесь заказываем, предупредили всех знакомых чтоб не связывались с этой компанией и магазином. Жаль что мы поздно зашли почитать отзывы.

Заказала кухню 25 октября. Полностью оплатила.Крайний срок доставки по договору закончился 25 января. Терпеливо ждала, менеджеры магазина в ТЦ на Цареве пытались свалить задержку доставки на завод в г.Пенза. Ну ладно, завод, так завод. Получается, если клиент внес 100% предоплату, то все, на этом хорошее отношение к клиенту вдруг исчезает. Никто не хочет выяснить причину задержки, разговаривают по телефону на отшибись, один ответ- ждите, когда-нибудь приедет. И вот наступил счастливый день, когда, опять же после моего звонка, торжественно сообщили, что приехала моя кухня. Договорились о доставке на сегодня, 16 февраля, с 14 до 19. Грузчики за час должны были позвонить, что едут. И вот уже 19.00, ни звонков, ничего, тишина. Понимаю, сегодня выпал снег, форс-мажор на дорогах. Но позвонить то можно, что задерживаются или не смогут сегодня доставить из за погодных условий. Но нет, магазину наплевать, что человек может с работы отпросился ради такого события. Завтра я буду опять им звонить, и уже ругаться матом, если, конечно, трубку возьмут. Готовы потрепать себе нервишки, готовы ждать желанную мебель по 3-4 месяца, любите пофигизм со стороны менеджеров, рекомендую этот магазин. Все получите сполна и даже больше.

Купили Кухню Валерия, заказали в ноябре привезли её только в конце января, почему так долго сказали то нет одного фасада то стеновой панели ну вообщем дождались, собрали и что хочу сказать качество г... О через неделю в сушилке для посуды нижняя полка начала вздуваться сами фасады какие горбатые неровные если кто то будет заказывать кухню сурской мебели не стоит напрасная трата денег

Заказали кухню Валерия в магазине ,Калевала, ждали больше 45 дней .Привезли 10 февраля недокомплект нет верхних фасадов .Качество не айс .Сколько будем ждать оствльное неизвестно.Как я поняла прблемы только начинаются.

Заказали кухонный гарнитур оказалось что для одного шкафа не хватает дверей. Ужас безобразие.

Никогда больше не буду связываться с ними. Три месяца не могу дождаться двух фасадов и одного каркаса к кухне. Каждый раз , какие-то непонятные отговорки. Всем знакомым уже сказала, чтобы обходили стороной эту компанию.

Стороной буду обходить этот салон впредь и знакомым не рекомендовать. 02.01.2021 оплатили диван "NEO" в филиале, расположенном в ТРЦ "Alimpic" на Боевой в Астрахани. Доставку обещали через два дня. В день доставки по телефону ответили, что грузчики не вышли на работу. Назвать конкретный срок доставки затруднились. Через день, по телефону ответили, что грузчики вышли, но не работает компьютерная сеть, как, впрочем, и в день покупки. В результате - на руках никаких документов кроме кассового чека и доставка опять невозможна. В конце-концов диван внезапно доставили, но другой обивки, подозрительно похожей на ту, что была представлена в выставочном зале в качестве образца. Не той, которую выбрали и оплатили. Чтобы выяснить недоразумение пробовал связаться с салоном по их мобильному телефону (менеджер Наталия). С тех пор трубку не берут и на вызов не отвечают.

Заказали кухню 21 сентября,до сих пор не привезли часть фасадов,качество гоооовнище по другому не сказать,обещали материал мдф,по факту ЛДСП низкого качества,саморезов не хватило около 50 шт,короче не берите никогда эту мебель,дно у выдвижных шкафчиков просто фанерка,как туда что складывать не знаю,в итоге повесели и хожу и боюсь на ней готовить.Просто позорище компании.

Не пойму зачем делать такой брак???? Дырок куча, даже в обычном шкафу. Короче у нас в кухне должны были быть стол с ящиками и стол простой с полкой.. они обсолютно одинаковые, только зачем столько дырок лищних и не нужных, когда там всего 1 полка? Некогда было делать разные шкафы и поэтому делаете одинаковые или просто сплавляете людям залежавшие? А шкафчики вообще крепятся не правильно, с одной стороны внутрь смотрит в другой наружу, можно было бы перевентуть эту доску, но там ведь с 1 стороны норм обдалка, а с другой опилки и тогда опилки будут сверху... Или в торопях так торопятся ни с той стороны делают эти места стягивания, или ни с той стороны закрывают, эти опилки((( ужасно со сторон без отделки крошится и ломаться начинает, и это все видно по бокам и в местах стыковки.... это просто ужасно, боюсь, что влага попадет туда и вздуется, как уже читала в отзывах... Жаль только я прочла эти отзывы уже поздно(

Заказали куханный гарнитур "Прага" на фотках очень хорошо смотрелся. В резулятате качество плохое, да еще и ждали больше обещанного, все время откладывалась дата готовности, 3 месяца так прождали, ни меньше( Нам говорили , что выдвежные ящики на шариковых направляющих, но в результате на шкафу из 3х выдвежных ящиков вложили простейшие на колёсиках, а в шкаф для духового шкафа были вложены шариковые...кухня вроде одна, а состовляющие разные!?(пришлось за свой счёт покупать направляющие) за не большую кухню мы отдали 35тыс. А в магазине за эти деньги можно было купить по лучше качеством... я пожалела, что заказала эту кухню. Материал шкафов лдсп не очень хороший, местами был потресканый и уже разкрошенные некоторые углы, так же на одной из сторон, была замечена трещина, т.е повреждена была на пополам, наверно при транспортировке... т.к еще не успели даже собрать этот шкаф поехали с этой упаковкой в полной целостности в магазин, забрали они эту досочку у нас и обещали заменить, но сколько это будет длиться не известно... и надеюсь за это с нас не сдерут ещё денег в придачу( думаю срок гарантии такой кухни максимум 5 лет...

Купила кухню Виктория, произвлжство сурская мебель. Не зря пишут, что это эконом вариант. На качестве кухни производитель тоже сэкономил. Каркасы отвратительные, мдф рыхлый. Есть с чем сравнить, лет десять покупала кухню другого производителя, так там совсем другое качество. В выдвижных ящиках дно, ну просто картонка, ничего не держится. Мастера, кто собирал мебель, просто посмеялись над мебелью и сказали, что поговорка- скупой платит дважды ну прям к этому случаю. Фасад тоже из картона. От качества я в шоке. Никому не советую. Да, производитель сошлется. Что мебель относительно дешевая, но это не значит, что надо людям дрова предлагать. А почему я выбрала именно эту мебель, так просто фасад понравился, но как оказалось, сто это только обертка, а качество........

Заказали в фирме "Сурская мебель" кухню "Верджиния" через свой местный мебельный магазин. Ждали ее изготовления более 2-х месяцев. Не поверили своим ушам, когда нам позвонили, что её привезли. Стали собирать, качество ужасное! Фасады, такое чувство, что и месяца не отслужат. Денег на рекламу своей мебели не пожалели, лучше бы эти деньги пустили на улучшение качества этих ужасных кухонь. Как не стыдно людей надувать, за такие деньжищи!!! Люди копят, заказывают в надежде получить качественную мебель, а тут такое надувательство!!! Люди, не ведитесь на их красивые фото в группе и каталоге. Мы повелись, отдали не малые для нас деньги, в надежде получить, то, что ожидали. Но от увиденного, сплошное огорчение!!! Рыдать хочется!!((( Обращаюсь непосредственно к руководителю это фирмы - имейте хоть чуточку совести!!! Хватит всё измерять деньгами, должны же у такой, на вид презентабельной фирмы, быть честь и долг, перед своими клиентами!!!!

Ужасней компании и менеджеров никогда не встречала, измотали все нервы просто!!!!!!Заказала стол под мойку - три перегородки и столешница, срок выполнения 35 дней, начали звонить с 25 дня...Я измучилась отпрашиваться с работы, ждала целыми днями доставки и так 4раза!!!!!!!привезли ровно на 35 день....доставили на 2.5 часа позже , чем договаривались..... свалили все как дрова, сказали теперь ждать звонка сборщика, наверно еще 35 дней , и это при том что старые все столы выкинула, воду перекрыли, газовую плиту тоже выбросили, а поставить новую не могу без этого стола.... короче я в шоке нахожусь от такого надувательства этой компании, больше ничего никогда у них заказывать не стану, хотя планировала....и никому не советую.... сомневаюсь , что вышенаписанные восторженные отзывы правдивы и написаны настоящими клиентами!!!!!!ПОЗОР!!!!!!!!!!

Мною был сделан заказ от 2.07 на zvetmebeli.ru были заказаны два шкафа и полка Прага привезли мне заказ 2.09,причем привезли не в правильной комплектации дверки оказались другого цвета от другого шкафа, была создана рекламация ,как оказалось что компания посредник , «Тайгер» ип Смирнов, перенаправила рекламацию на завод,полтора месяца жду дверки и два месяца ждал шкафы по факту мебель в полной комплектации так и не получил,будем заказывать видимо дверки на другой фабрике которая умеет делать мебель и следит за комплектации

Заказали кухню 11 июля, стеклянную дверь от шкафа до сих пор не привезли, две двери с браком, когда их привезут даже боюсь загадывать, полное разочарование, хотя дизайн кухни и сами шкафы мне нравятся

Не берите эту мебель, во первых она низкого качества, второй инструкция написана не верно, в третьих покарябанная мебель, в четвёртых не до комплект, в пятых вся конструкция хлипкая, все разных размеров и дырки для креплений не соответствуют правильного размещения детали. НЕ СОВЕТУЮ БРАТЬ ЭТО Г....ВНО

Всем здравствуйте заказали себе кухню ждали 60 рабочих дней когда собирали не хваиает деталей. В этот же день написали менеджеру она отправила что узнает,и после этого трубки не берет.Фирма гавно других слов просто нет

На 7-й день нижняя полка шкафа под сушку вздулась. Если шкаф не для сушки, то зачем в него производитель поставил сушку? Мне сказали, что дефект из-за неправильного использования: вода попала на полку. Но это кухня. Вода на кухне есть всегда. Она капает с рук при готовке. Она капает с посуды после её мойки.Предлагаю обсудить качество - https://vk.com/public197157317 Интересно мнение покупателей из Санкт-Петербурга. У меня, сознаюсь, впечатление, что мебель делают не на производстве, а в "подвале". И почему менеджер говорит, что кухня прослужит 13-15 лет, если на 5-1 день начались проблемы? Могу пригласить потенциальных покупателей в гости: посмотреть!

УЖАСНЫЙ УЖАС. Заказала кухню в декабре. Изготовление 45 календарных дней и ни днем меньше. Привезли мне ее 7 апреля. Абсолютно на ВСЕХ фасадах брак: выемки, полосы, выпуклости и пр. Ощущение, что покрасили грязные доски. Если учесть, что фасады глянцевые, то это ужасный ужас и устанавливать такое нельзя. На следующий же день направила претензии продавцу и изготовителю с требованием незамедлительного устранения недостатков, как это позволяет закон о защите прав потребителей и..... НИЧЕГО. До сих пор кухня лежит в разобранном виде, а производитель и продавец молчат. Пока подана жалоба в роспотребнадзор, готовлю обращение в прокуратуру. Как я понимаю, положительные отзывы проплачены. Пожалейте свои нервы и время, не рассматривайте этого изготовителя

Очень доволен своей покупкой шкафа франк, буду заказывать другую мебель от этой компании ????

Мы заказывали кухню в марте 2019. Недавно один из фасадов повредился, неудачно зацепили и петли вырвались из шкафа. Не были уверены, что фабрика может изготовить отдельно фасад, тем более спустя такое большое время, главное для нас было то, чтобы кухня не была снята с производства, заказывали кстати "Сити", решили обратиться в салон "Магнит Мебель", надеялись на лучшее))) Продавец Алексей моментально что то посмотрел в программе и сообщил, что можно заказать отдельную часть от кухни. В течение недели поврежденный элемент был заменен новым по запросу без каких-либо проблем. Доставили за 17 дней, я определенно заказала бы снова у них. 10/10 за обслуживание клиентов! Спасибо еще раз!

Взял на surmeb.ru спальню бася и счастью нет предела, реально доволен! В бюджет уложился, цена космос, кровать крепкая, тумбочка компактная, в шкаф много вещей лезет, что еще нужно? Круто! Доставка обошлась до Москвы 1000р., быстро через ТК Кит отправили все, менеджер Сергей все разъяснял. Ребята делают свою работу хорошо, респект и процветания вам!

+++++++++++++++++++++ Добрый день! Кухня Прага отличная, только цвет получился не такой, каким мне его показывали по каталогу, в итоге вышел темнее, хотя кухня от этого выглядеть хуже не стала. По срокам — немного больше месяца заняло изготовление мебели, сама звонила, узнавала, что и как. Пользуюсь кухней полтора месяца, на сегодняшний день мебелью довольна, надеюсь, так будет и дальше.

Заказывал кухню «Прага» и прихожую «Машенька». Операторы отзвонились в течение часа, оформили заказ, обозначили время доставки. привезли в назначенное время. Качество хорошее, рекомендую

Мне не понравилось то что не хватает ручки в одной упаковке а в следующей ручка с браком саморезы. бракованые почему упаковщик такой безответственный .

Я профессиональный строитель с более чем 20 летним стажем, установил около десятка кухонь Сурская Мебель в домах. Кухни этого производителя установлены и в двух моих домах. Мой вам совет, если хотите купить и собрать кухню правильно, то найдите настоящего дизайнера, который разработает макет-планеровок в программе CAD. Это будет стоить не так дорого, но все будет сделано правильно, и тогда установка пройдет довольно гладко. Собирайте модули внимательно, делайте по одному и добавьте в интерьере макета все домашние атрибуты, чтобы картинка казалась более реальной. Сгруппируйте все модули вместе - вы получите свой вариант кухонного решения. Если хотите собирать сами, то используйте уровень, чтобы выставить все шкафы ровно. Используйте коронный степлер для задней части. Сначала установите верхние шкафы, а потом нижние. Купите себе хороший лазерный уровень. Установите нижние шкафы, выравнивая каждый по мере движения с помощью регулируемых ножек. Прикрутите нижние шкафы и надежно закрепите их на стене. Установливайте двери и выдвижные ящики в последнюю очередь, поскольку шкафы должны быть ровными, потребуются незначительная регулировка. Используйте шаблон для отверстий для ручек и петель, сверлите отверстия медленно, и у вас не должно быть сколов изнутри. Да, очень редко бывают фасады приходят с браком, но фабрика меняет их быстро за свой счет. Те, кто пишут негативные отзывы это скорее всего самые обычные покупатели, которые либо сами собрали не верно кухню, либо обратились к некомпетентным сборщикам. Кухни потокового производства в разы качеством выше, чем гаражного типа "на заказ". Учитывайте все факторы и пробуйте. Если интересует сборка в Москве, то пишите на почту xxxsborkaremont@yandex.ru

Добрый день! Очень довольна решением кухни Глетчер, такая красивая просто не передать словами! На ощупь как софт-тач, знаете, как раньше телефоны делали такие приятные)) Стильная, красивая, функционая, не передать всех эмоций. По срокам и качеству вопросов нет, как и заявляли месяц. Спасибо менеджерам за бесплатное составление проекта, вписали кухню по согласно нашему интерьеру

Заказали кухню делали очень долго в итоге фасад с браком прожжен обратились прошло больше месяца тишина. Ящики тоже непонятно кто комплектов вырезы под левую сторону все, второй раз заказывать не будем

Всем доброго дня Взял кухню в этом магазине и пожалел Делали долго качество ужасное и доставили гарнитур не весь а половину не догрузили Ни когда теперь не буду больше иметь дело с этой компанией и не кому не советую туда обращаться пожалейсебя и своё время

Спасибо большое дизайнеру-консультанту Ольге Новиковой (салон в Каменке), все очень понравилось, удалость собрать кухню в конструкторе очень похоже на реальную планировку. Учли все нюансы, видно, что работают с душой менеджеры. Сборка безупречная, спасибо Юрию за аккуратность и хорошее настроение)) Мастера своего дела, успехов в развитии! Ждем новинок)

Хочу поделиться своим опытом приобретения кухни Прага. Мы заключили договор 22 февраля 2019 года, срок исполнения по нему был 20 дней. Оформили заказ и приступили сразу же к покупке всей необходимой техники (холодильник, плита, шкаф, посудомойка). 1 марта позвонили из салона и сказали, что кухня готова и могут привезти. Через 2 дня встречали доставку и в этот же день произвели сборку с установкой всей техники. Небольшой косяк получился с вырезом под мойку, сборщик промахнулся с размером и сделал его чуть больше, в виду чего сама мойка болталась. Закрепил в итоге пластинами и теперь она как влитая! Понравилось, что кухня без зазоров и щелей, что в дешевых вариантах вообще редкость. Фасады крепкие, на вид прочные. Фурнитура тоже интересная, все органично и красиво. Для нас кухня это место, где вечерами проводит вся семья, по этому очень рады, что заказали именно Прагу, которая дарит приятные эмоции. Жанна Юрашева

Всем салют. Хотел бы поделится с вами опытом покупки стенки в сурской мебели. Мы находимся в городе Ульяновск и знали, что производитель находится недалеко в Пензе. Обходили полным полно магазинов,везде кухни однотипные и ничего нас не схватило при первом взгляде. Зашли в местный ТЦ, посмотрели стенку терра и как то вот зацепило. Оплатили заказ, оформили заявку и дождались заказа :)) В магазине очень понравилось обслуживание, комментарий пишу от души!!!

Все очень классно! Огромное спасибо за кухню, все очень понравилось. Даже больше, чем ожидали! Очень много магазинов в Пензе прошла, даже заглядывала в интернет-магазины в надежде купить кухню мечты, но решила остановиться на варианте с салоном в ТЦ Эконом. Девушка менеджер очень вежливая помогла подобрать нужный цвет, чтобы все соответствовало дизайну кухни и ее оттенкам. В общем, кухня нам обошлась в 35 тыс. руб., доставку и сборку произвели быстро, по договору все во время. Материалы качественные, ничего не люфтит, ящики катаются легко. Что еще можно описать, да в принципе все. Спасибо сурская мебель, теперь будем тестировать)

Заказали кухонный гарнитур "Сурская мебель" ,обошелся в 50000 т. р. Оплатили сразу. Когда привезли, то не довезли одну стеновую панель(заказывали две). Установили кухонный гарнитур Через несколько дней довезли вторую панель).Мы только переехали и соответственно суета из сует. Да и ещё работа. Когда произвели монтаж второй панели, сначало не обратили внимание. А потом заметили, что довезенная панель имеет другой тон, намного желтее, чем первая. И дверка у шкафа перекосилась и не работают доводчики. Написала заявление на исправление недостатков. В течение месяца никто даже не позвонил. Сама ходила, разбиралась. Пришел мастер, подтвердил и зафиксировал эти недостатки(фотографировал,писал).Сказал, что всё исправят и поменяют стеновую панель. Однако, через несколько дней позвонили с салона, где заказывали гарнитур и сказали, что поменяют только петли на шкафу, а панель менять не будут. Цена одной панели 3т700р.(две 7400) Гарантия один год. Хочу обратиться для начала в союз потребителей, а затем, если не поменяют панель, обращусь в суд. ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителей. Очень расстроена вся семья.

Все круто! Купили угловую кухню!!! Качество на высоте, все грани целы, кухня красивая, с виду очень прочная и надежная. Заказывали как раз под размер от угла до угла, тютелька в тютельку вписалась. Довольны покупкой, быстро определились с выбором, главное доступные цены. Реально, обошли весь город, СМ имеет огромное опережение по ценам. Нам полностью готовая кухня вышла со всеми прибамбасами в 35к. Хотя заходили в другой салон, там нам посчитали только фасады и модули, без столешницы, мойки и стеновой в 50к. Делайте выбор, сурская всем устроила

Качество нормальное, стоит своих денег. Покупали в ТЦ Ритейл, в фирменной рознице. Менеджер ответил на все вопросы, рассказала о сроках, а также о всех гарантийных обязательствах. Покупали в новую квартиру комплект мебели из шкафа "Фаворит", гостиной "Альберт" и кухни "Арт". По срокам все сошлось, привезли во время, за день все собрали достаточно оперативно. Проблем вроде не возникло, по этому остались в целом довольны. Спасибо!)

Покупали кухню "Прага" в данной компании в 2017 году в г. Пенза. Очень долго делали выбор между различными кухнями разных брендов. Выбор пал на "Сурскую Мебель" и мы не прогадали! Кухня идеально вписалась в интерьер нашей достаточно большой кухни, все собрано аккуратно, кухню выглядит явно дороже своей стоимости в несколько раз. Ранее не были знакомы с продукцией этой фабрики.

По качеству пока ничего сказать не могу. Заказала кухню 18 июля. Доставили 6 сентября. Недокомплект одной позиции. Сегодня 8 октября - жду...... Сколько ждать никто сказать не может.

Мы заказали для дочери через магазин в Новороссийске кухну Валерия страйп, на вид понравилась, продавец сказала, что кухни хорошие. В марте привезли кухонный гарнитур , а уже через пару месяцев выдвижные шкафы стали заедать при открывании, сначала большой ящик, когда выдвинули, то увидели что выдвижной механизм пошел волной, возможно не выдержал нагрузку, но ведь в этих ящиках планируется держать посуду, а не салфетки. Через месяц стал заедать маленький выдвижной ящик в котором хранятся специи и другая легкая продукция...Я в шоке, направляющая фурнитура не выдерживает критики, теперь нужно искать качественную фурнитуру и менять. Очень разочарована мебелью. Здесь какая то умная дама советует покупать дорогую мебель и не жаловаться, я не считаю пензенскую мебель дешовой, аналагичную кухню я покупала 18 лет назад и только недавно она пришла в негодность, но срок службы фурнитуры 6 месяцев это просто отвратительно. Хотела заказать кухню для себя, но теперь делать этого не буду.

Заказала кухню . Через 20 дней заказ был готов. Установили. Радовалась. Решила заказать стол и стулья. Пока ждала заказ у кухни стала отклеиваться пленка. Неделю звонила чтоб приняли меры. Теперь 45 дней ждать когда заменят дверки у стола. Если заменят ,в чем я сомневаюсь. Пошел второй месяц, жду стол со стульями. Звоню вторую неделю заказ еще не готов. Теперь я смело могу расторгнуть с ними договор, так как , срок доставки истек. Хоть это радует. Больше никогда не буду обращаться в эту компанию.

Мы же качеством Сурской мебели оказались очень не довольны. Шесть месяцев службы - это не срок. Приобрели кухню "Техно", она оранжевого цвета. И за полгода фасады кухни выгорели. Кто решит купить кухни этой фабрики сто раз подумайте. Теперь мы имеет кухню местами жёлтую, местами оранжевую. Причём это не связано с попаданием солнечных лучей. Так как соседние шкафчики изменили цвет по-разному. Если раздумываете , остановитесь, купите другое.

купили очень красивую кухню металик ну вот беда вздулись столешницы просто кошмар ну беда в магазине сказали что мы виноваты не прошло 1 месяца из чего же сделаны очень и очень жальесли можно заменить то как

Прочитала отзывы клиентов и решила защитить производителей мебели.Клиенты пишут отзывы не о мебельных фабриках,а о посредниках (магазинах),у которых заказывают мебель. Я сама продавец мебели и от клиентов столько наслушалась,что и врагу не пожелаешь.Хочу заметить,что отзывы пишут- слепые и нищие, которым заняться нечем,которые закажут кухню за 20 т.р. и думают,что им еще и руки за это надо целовать. Только и слышишь: вы сроки нарушаете,в прокуратуру буду жаловаться ,сборку вам бесплатно подавай,фурнитуры не хватает,водитель когда приедет? Деньги лучше научитесь зарабатывать и покупайте дорогую мебель, и отзывы писать некогда будет.

12.01.2018 мы заказали кухню Прага. После долгих поисков, выбор пал именно на эту компанию, так как бюджет на приобретение новой кухни был не очень велик. Продавец все рассказал, подсказал, расписал, смоделировали нашу кухню, вобщем домой мы вернулись уставшими, но довольными в ожидании звонка от компании. 07.02.2018 нам позвонили и сказали что кухня готова и 08.02.2018 нам ее привезут. (В срок по договору уложились). Мы с области, поэтому рано утром помчались встречать нашу кухню, но заранее предупредили девушку которая звонила, чтобы кухню доставили в первой половине дня! И тут началось........водитель позвонил в 11 утра, сказал что не успевают и привезут в течении 1часа 20 минут. Хорошо, мы ждём. Сразу дополню, поехали в Пензу с маленьким ребенком в пустую квартиру, без мебели. Соответственно отдохнуть и покушать возможности не было! Но так как водитель вроде бы предупредил, решили подождать на квартире. Но дальше все было еще интереснее.....Через час водитель позвонил сказал что опять что то у них там не так, так что ждите после 15:00, тут терпение начало давать трещину.....Какого хр...на вы назначает одно время,если сами не успеваете! Ну ладно, мы стерпели, но ребенок начал уже капризничать от неудобств и отсутствия сна. В 15:30 мы сами позвонили водителю чтобы спросить, когда же они все таки нас посетят, на что они вообще не взяли трубку!!!!! Муж в бешенстве, ребенок плачет...ужас!!!!!!!! После муж позвонил в сию компанию, чтобы разобраться где же наша кухня, но девушка ничего внятного не сказала, в общем как всегда... Через полчаса водитель перезвонил и сказал что они сломались и давайте на завтра отложим!!!!! На что муж ответил что если сегодня не привезут, то могут оставить ее себе)).Я повторюсь....КАКОГО ХР..НА!!!!ПРОСИЛИ ЖЕ В ПЕРВОЙ ПОЛОВИНЕ ДНЯ!!!!! Весь день испортили. В 18:00 не поверите, нам ее привезли!!!!! Сборка у нас шла бесплатно, но мы решили не ждать сборщика, так нас предупредили что доставка и сборка не в один день происходит, поэтому мы не стали ждать и собрали все сами. Так вот что хочу сказать, по качеству нам кухня понравилась, муж когда собирал был доволен, все детали и комплектующие были на месте, собирай себе и собирай! Так что если будете заказывать кухню Сурской Мебели не пожалеете, за такие деньги качество очень хорошее!!!Но знайте что с доставкой и сборкой у них полная ж...па,если готовы к этому , то удачных покупок и терпения! Кстати, сборщик нам позвонил через 5 дней (включая 2 дня выходных), но его услуги нам были уже не нужны!!! Если мой отзыв попадет на глаза руководителям компании Сурская Мебель, то я бы очень хотела чтобы они прислушались и уже приняли меры по устранению таких проблем с доставкой, потому что очень многие жалуются на сроки доставки и сборки!У меня все, всем спасибо)))

Спасибо за стенку!!! Очень довольны и внешним видом стенки Рошель, и работой сборщиков - очень внимательные сотрудники. Все молодцы. Все обещания выполнили, все вопросы решили...приехали тогда, когда нам удобно, удовлетворили все желания, мебель привезли в срок. В общем, все понравилось и остались довольны

Заказывали кухню. Понравилась работа команды CМ. Все вежливые, корректные, отвечали на все вопросы. При замере/заказе ничего не навязывали, как сказала так и сделали, у меня была ограниченная сумма попросила в неё уложиться-все сделали без ущерба качеству. За все это ставлю 5!! Установили ровно через месяц после заказа в день доставки. Установили быстро. Ребята молодцы работали как трактор!! Но было некоторые недочеты - за установку 4. В целом считаю это все мелочи и однозначно я бы вас рекомендовала!!! Мне моя кухня "Прага" понравилась я рада и не хочу из кухни выходить!!! Я назвала свою кухню "блондинка в шоколаде" (из-за сочетания цветов) а муж её назвал "доделай сам..." (понятно почему)