Дмитрий
— Пенза / 30 декабря 2022 г.
Они даже трубки не берут что б клиент заказ сделал вот это зажрались
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Екатерина
— Рузаевка / 12 декабря 2020 г.
Мебель оценить так и не получилось. Будьте внимательны. Сначала вы думаете, что цена одна, но на деле (в договоре) цена окажется другой. Поднятие цен каждые 2 месяца. Менеджеры консультируют с неохоткой, и то, что ты ничего не понял-проблема твоя. Видимо, клиентов много, раз такое скотское отношение.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Ольга
— Пенза / 22 июля 2020 г.
Заказали два стула и зеркало. При получении заказа, через три недели выяснилось, что стоимость заказа увеличилась на 1500 руб . Менеджер Ольга на вопрос почему? ответ внятный не дала.
На вопрос - почему сразу не позвонили? ответа нет. Написала жалобу в книге жалоб и на эл .почту- ответа от компании нет . Какое руководство такие и менеджеры.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Козинченко Юрий Анатольевич
— Пенза / 5 июля 2019 г.
Мой предыдущий отзыв это правда, которая подтверждена документально и это факт. Но этот факт далеко не единичный, почему у меня. и большинства простых людей складывается , пускай потихоньку, медленно .но уверенно мнение, что " фабрику" захапали хапуги, которым на простых людей просто наплевать, потому, что они хотят просто на честном и порядочном имени " МИР ЗЕРКАЛ", заработать. Но Всем нам надо помнить главное: не будет народной любви- загнётесь. А этот процесс уже начался. Каждый из Вас должен понимать, то , что я, как Ваш "бывший клиент", точнее клиент Мира зеркал, всем друзьям и родным и их друзьям расскажу во что превратилась компания и люди, которым я расскажу это, расскажут своим друзьям и родным и думаю, что если эту работу проводить в течении года двух, то отношение к Вам , как к приемникам очень хороших людей, которые именовались , как Мир зеркал, резко "снизиться"
Теперь по сути, того, как я хотел в в вашей "конторе" заказать новые наличники для своей кухни, которая изготовлена известной фабрикой "Мрия". Коротко, обращаюсь к ......(не знаю, как его обозвать, наверное менедж"о"р), прошу поговорить со мной по вопросу заказа всего комплекса обналички на мою кухню известной Саратовской фирмы. Вместо того, чтобы сказать честно, что мы не являемся прямыми производителями куххонных гарнитуров и не можем Вам изговить обналичку для Вашего гарнитура, начал (менеджор) крутить, хитрить и только потом я понял, что эта в ковычках "фабрика" сама ничего не производит, а перепродаёт чужие изделия. Я им прислал все размеры своей кухни, пытался позвонить и договориться, получить предложение от них, всё тщетно. ЭТО КОНТОРА, КОТОРАЯ РАБОТАЕТ НЕ ЧЕСТНО, ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ЛЮДИ,
ЛЮДИ ПОМНИТЕ ОБ ЭТОМ И НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ КУХНИ, Я в этом лично убедился и у меня с ними сохранилась переписка. В любом суде я смогу доказать свою правоту.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Козинченко Юрий Анатольевич
— Пенза / 5 июля 2019 г.
Ранее, когда эта компания была "Мир зеркал", было всё просто "супер", отличные люди, порядочные, отзывчивые, любой вопрос решался просто и понятно. Принимали заказы пару человек, но они были "профи", они четко понимали, что нужно заказчику и моментально решали вопрос. А когда компания сала имени каких-то светличных, всё порушилось.
Во первых оскуднел ассортимент, выросли цены, нагнали приёмщиков, которые не умеют отвечать за заказы, которые приняли. Копеечный вопрос: перетянуть обшивку на две табуреки, раньше решали по звонку специалисту, который сказал, оценивайте и пусть приносит, через час , два 8 "сидушек" были перетянуты, оплатил и уехал с благодарностью. Что теперь у " ФАБРИКИ светличных": Мы не перетягиваем, нам запрещено, мы толькно изготавливаем, а вашего материала уже нет, а Вам придется долго ждать, а сидите Вы на чём угодно, это нас не волнует, нам типа на Вас насрать. Вот такое отношение к ЛЮДЯМ на этой новой """фабрике каких то светличных""" Люди, я Вам говорю честно, как офицер, старайтесь к ним не обращаться, они не профессионалы и людей не любят.
Мне было чётко сказано, раньше изготовить не сможем, Строго в пятницу, 5 07 приезжайте и получите заказ. Сегодня 5.07 приезжаю а они даже не знают у кого мой заказ, долго искали и это всё на уровне: Маша оформила, гриша не делал, кому позвонить, а когда сделают, может завтра, а может в понедельник.... и т.д т.п Это "КИРДЫК" а не фабрика, копеечный заказ не могу выполнить и всё с вывертами, типа мы теперь особенные не то ,что "давече", о чём говорит глупейшая реклама.
А раньше за час этот вопрос решался, а ныне нет в компании организатора, а значит и побед не будет.
Я постараюсь в ближайшее время написать на всевозможные сайты своё мнение о Вашей компании и в далее буду делать это, потому, что вы очень хорошую компанию, превратили в "породию",и люди (клиенты), для Вас мусор, который мешает Вашим сотрудникам изображать работу. ПРОЩАЙТЕ.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Инна
— Пенза / 14 июня 2019 г.
Заказали стеклянный круглый стол. Делали его три недели, привезли , оказалось столешница не того цвета. Приехали через неделю, привезли, оказались не те направляющие. Итого срок изготовления получился больше месяца. Но это не все. Стол оказался кривой, т.е. середина поднята на 1,5см. Стол неделю постоял на кухне в тепле, после чего лдсп под стеклом начал разбухать. Это происходит в том случае, если материал был сырой. Когда принесла фото в салон мне ответили - вы очень долго лили воду на стол. Смех сквозь слезы. С этого стола пылинки сдували.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Артем
— Пенза / 5 февраля 2019 г.
Совершали не раз покупки в мир зеркал и оставались давольны. В 2019 году отношение поменялось в худшую сторону.
В конце 2018 года заказывали 2 коплекта стол+стулья. В первом комплекте стол был сделан не верно, переделывали... Во втором- так же стол сделали не верно, да еще и не в срок, переделывают, когда будет готов не известно... Одни извинения и завтраки!
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.