Наталья
— Новосибирск / 17 сентября 2021 г.
Заказала кухню в июле этого года. Пришла Татьяна, сотрудник магазина на Троллейной, 1.Сделала замеры, обговорили детали, заключили договор. Доставка была назначена на сентябрь, но привезли намного раньше.,чем приятно была удивлена. Через день после доставки пришёл Сергей. Кухню собрал быстро, качественно. Я осталась очень довольна качеством и работой. Кухня оказалась лучше, чем я ожидала. По моей рекомендации в этом салоне заказала кухню дочь нашей сотрудницы.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Татьяна
— Новосибирск / 10 ноября 2018 г.
Ужасная Компания!Ужасное обслуживание! Не рекомендую никому!
Заказывала у них встроенную кухню несколько лет назад. Выехал замерщик на дом,нарисовал ,просчитал.Все замечательно.Кухню сделали.
Поэтому ,сейчас,когда у нас увеличилась площадь кухни после капремонта,решив дозаказать несколько шкафов и столешницу обратились в данный салон.
Нас встретила сотрудник магазина Татьяна с таким видом,что мы ей что -то уже недодали.Чем то заранее очень недовольная.
Описав ей ситуацию,я сказала,что мы бы хотели заказать замер ,чтобы нам просчитали стоимость и уже потом сделать заказ
В ответ услышали,что никому не нужны наши доделки.Лучше изготовить полностью кухню. Когда мы попросили показать фасады и столешницы,она ткнула пальцем на противоположный стол и сказала:» там смотрите», переключившись тут же на телефонный разговор и показывая всем видом,что мы ей не интересны.
В зале была ещё одна девушка-сотрудник.Аня.Она оказалась более дружелюбной,пыталась помочь и ответить на наши вопросы.Тогда я спросила,может быть она приедет к нам на замер.Она пообещала.
Десять дней мы ждали даты замера.Никто не приехал.
Позвонив на следующий день в салон, я узнала,что девушка просто забыла про нас.И ещё она добавила, что заказчик мог бы и позвонить,напомнить(хотя замер был назначен после 19-00,после закрытия магазина). И потом она сказала,что к нам на доделки она не поедет.Мы должны сами нарисовать эскиз и снять замеры,после чего сделать заказ в салоне.Если размеры не совпадут-это наши проблемы.
Вообщем впервые сталкиваюсь с таким хамским отношением и незаинтересованность сотрудников!
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.