Какаяразница
— Нижний Новгород / 11 декабря 2021 г.
Отношение к покупателям, уже купившим товар, ужасное.
Менеджер разговаривает грубо, отвечает таким тоном, будто у неё просят в долг не в первый раз.
По гарантийном сроку они мне обещали поправить планку на диване, но прошло уже 2 недели и никто не собирается это делать.
Не советую связываться с этим производителем - себе дороже, и нервы сохраните и деньги
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Екатерина
— нижний новгород / 25 октября 2021 г.
В данном магазине заказала диван, такой же как был на выставочном образце (изумрудно-синего цвета). По факту привезли диван темно-серого цвета. Все фото и из магазина и из дома были сделаны! Когда я предъявила претензию и попросила объяснить, почему цвет отличается, мне сказали, что мне вообще показалось и освещение в магазине другое «и вообще тон сюда, тон туда- мы за это ответственность не несём»-сказала мне менеджер магазина. Если по вашему изумрудно-синий и темно-серый цвет-это отличие всего в один тон, то мне искренне жаль вашу фирму. По итогу куча потраченных нервов. В данный магазин больше ни ногой!!! Никакой клиентоориентированности!!! Ещё и выставили меня полной дурой - мол я дальтоник и мне показалось, что цвет отличается. Не контора, а колхоз!!!
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.