СК2023
— Москва / 26 апреля 2024 г.
Не выполняют своих обязательств! Ни изделие не изготавливают, ни деньги не возвращают!
В августе 2023 г. заказала у них стол-шкаф. В день монтажа пришел монтажник, изучил составленный компанией проект и сказал, что он составлен без учета наклона пола. При сборке будут щели между полом и столом. В компании мне заявили, что они знали о наклоне пола, но при этом объяснить почему он не был учтен в проекте не смогли. За переделку своего же изделия потребовали доплатить еще 10 200 руб. Причем переделать они вызвались только видимые части. Как мне потом пояснили специалисты другой компании, если не переделать все части не доходящие до пола (внутренние тоже) стол будет шататься. Видимо за то, чтобы стол не шатался компания в следующий раз еще попросит дополнительные деньги. Естественно, стол в таком виде я не приняла, ничего доплачивать не согласилась, т.к. данные недостатки – это полностью вина компании (компания делала замеры), и потребовала либо вернуть деньги, либо переделать стол безвозмездно. Компания сразу же «слилась», на письма перестала отвечать, стол не переделала и мне не передала, деньги не вернула. Пришлось обращаться в суд. Суд обязал компанию безвозмездно устранить недостатки и передать готовое изделие. Но компания до сих пор не исполнила решение суда. Сейчас документы переданы на принудительное исполнение в Службу судебных приставов. В отношении компании возбуждено исполнительное производство.
Делайте выводы! Если не хотите остаться без заказанного вами изделия, за которое вы заплатите немалые деньги – НЕ обращайтесь в данную компанию. В процессе общения с компанией у меня сложилось стойкое мнение, что у нее нет желания изготовить вам изделие, только желание, как можно больше взять с вас денег, для этого они даже готовы сделать вам изделие с недостатками, чтобы потом за «исправление» недостатков требовать с вас деньги!
Кстати, официальное наименование компании — ООО «Дэран-М» (они работают под вывеской Фабрика Мультимебель). Компания зарегистрирована весной 2022 года, уставный капитал 10 000 рублей, зарегистрирована по адресу квартиры!
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.