Мебельная фабрика «MOON»

142400 Россия, Московская обл., г. Ногинск, ул. Индустриальная, д. 38а

☎ +7 (496) 519-55-55 ☎ +7 (800) 551-54-62

Показать телефон

Пожалуйста, скажите менеджерам фабрики, что запрашивали прайс-лист через сайт «СОТКА».

Отзывы покупателей

Марина — Санкт-Петербург / 9 ноября 2023 г.

Приобретен матрас moon elixir 878 средней жесткости 160*200 в одном из магазинов в СПб фабрики МУН и кровать 160*200. Привезли как и обещали через 2 недели. В памятке к матрасу указано наличие запаха, который исчезнет через 24 часа после проветривания матраса при открытых окнах. Матрас лежал на кровати без наматрасника 24 часа на проветривании. К матрасу в магазине предлагают непромокаемый чехол, что удлиняет срок гарантии на него - первый раз с таким сталкиваюсь. Неприятный момент уже был при покупке в магазине. Наматрасник приобрелся тоже, т. к матрас планируется не на один год. Матрас в магазине выставочный образец отличается от доставленного. В магазине он без запаха и средне -жесткий. Привезли жесткий и вонючий матрас. Доставка и сборка на сайте и рекламе бесплатно, по факту доставка и сборка на сумму 3450 руб транспортной наемной компанией, которая не имеет отношения к MOON. Привезли матрас 04/11/2023, эксплуатация через 24 часа, сегодня 09/11/2023 запах сохраняется достаточно сильным и едким, химический. В комнате при закрытых окнах особенно чувствуется. На 09/11/2023 появилась на матрасе пролежень в месте сна. Кровать привезла и собирала транспортная компания наемная. Качество сборки отвратительное. Не закручены болты на газлифтах. При вставании с кровати присутствует люфт. Обращение в сервисную службу через почту и на сайте. На сайте можно написать, если приобретали с сайта товар, а не магазина. Обращение написано на почту servis_spb@moon.ru При звонке в сервисную службу, менеджер по работе с клиентами Алексей, который не умеет вести диалог с клиентом, хамовато ведет беседу, не клиенто ориентирован, руководства сервисного центра контакты не предоставляет для подачи претензии. Руководителю стоит задуматься о работе данного сотрудника, который бросает трубки при диалоге с потенциальным клиентом компании, не дает четких ответов на вопросы клиента, говорит в голос с клиентом, не слышит какие вопросы ему заданы. Обращение со слов менеджера будет рассмотрено только 13/11/2023 не ранее. Негативное впечатление от работы сервисной службы, нет обратной связи, нет оперативного решения вопроса. Не СОВЕТУЮ фирму MOON для покупок мебели. Качество матраса отвратительное и сервис. Стоимость не соответствует качеству.

Мебельная фабрика «MOON» / 24 ноября 2023 г.

Добрый день, Марина! Спасибо Вам за то, что сообщили о сложившейся ситуации. Подробные отзывы очень важны для нас, так как помогают исправлять ошибки и улучшать работу. Мы передали эту информацию руководителю ответственного подразделения и уже работаем над решением возникшей ситуации. От лица компании приносим наши извинения за причиненные неудобства! С уважением, Полина Соколова Специалист службы качества MOON

Нина — Москва / 19 августа 2022 г.

Купили матрас в компании MOON.На первый взгляд качество удовлетворила, доставка быстрая. После первой ночи ощутили дискомфорт, через неделю дискомфорт усилился, появились боли в спине. Обратились с заявлением в компанию обменять матрас на другую степень жёсткости. На нашу просьбу нам было отказано,хотя матрас был приобретен с защитным чехлом.В салоне нас заверили,что обмен возможен. На призывы к руководству компании поменять матрас нам формально отписывались отказывая,что матрас испрльзован.В других компаниях предусмотрен тестовый режим использования матраса.И это логично,т.к.матрас сложно оценить не использовав его какое-то время. Настоятельно рекомендую потенциальных покупателей,прежде чем приобретать продукцию в компании MOON,хорошо подумать,потому что эта компания работает не на удовлетворение запросов потребителя,Хотя работаю в секторе потребительского рынка учитывать пожелания и просьбы покупателей они обязаны.

Мебельная фабрика «MOON» / 23 августа 2022 г.

Добрый день! Эта информация очень важна для нас, благодарим Вас за отзыв. Сведения будут доведены до руководителя ответственного подразделения. С уважением, Полина Соколова Специалист службы качества MOON

Евтухова Алла Дмитриевна — Москва / 21 августа 2021 г.

21.082021г приобрели диван-аккардион Такого убожества ещё не встречала.Диван весь перекошен,размеры не соответствуют.Размер матраса должен быть 140 см а а на самом деле 135см Из за меньшего размера матраса остаются щели между матрасом и подлокотниками, наполнение подушек на половину,углы кривые у дивана,подлокотники,шатаются, Щели боков когда диван сложен, кривые швы.Это ужас какой-то!!!Ни кому не советую приобретать мебель у данного производителя.Магазин отказался принимать жалобу,хотя тут же был звонок продавцу.Сборщик мебели так же отказался забирать бракованный диван.Если не будет заменён диван или возвращена оплата за диван.Буду обращаться в суд.

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

Мария — Москва / 4 августа 2020 г.

Отличный магазин с большим ассортиментом мягкой мебели. Заказывала диван угловой MOON 116 зеленого оттенка. В салоне получили подробную консультацию по дивану. Заказ пришел в оговоренные сроки, диван привезли в целости и сохранности. Он очень комфортен и удобен, отлично вписывается в дизайн нашей гостиной. Рекомендую компанию для покупок мебели. Хорошее качество и приятные цены.

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

Светлана — Тамбов / 29 июля 2020 г.

Купили интересную модель дивана в кухню гостиную. Нам очень понравился дизайн, цвет. Ко всему этому качество дивана отличное. Обивка прочная, фурнитура хорошая. Диван оказался не просто красивым, но и удобным. Он раскладывается и при необходимости мы можем на нем разместить гостей. Переночевать ночь-другую в самый раз. Но для постоянного сна лично мне не подошел бы.

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

Марина — Астрахань / 3 июля 2020 г.

Приобретали в данной компании небольшой диван MOON 116 для нашего ребёнка-подростка. Понравился изначально внешний дизайн, удобная раскладка. Пользуется дочь сейчас диваном с удовольствием, он не просаживается со временем, имеет надёжный каркас. У дивана прочная и практичная обивка. К работе компании не возникло претензий. Доставка вовремя, брака на диване нет.

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

Алена Бородина — Москва / 26 июня 2020 г.

Очень довольны своей покупкой - приобрели с мужем долгожданный диванчик от фабрики Moon! До этого никак не могли найти компактный угловой диван для нашей небольшой однушки. Мы люди замороченные на эстетике, поэтому и оттенок искали определенный, под цвет всего интерьера. Выбрали в итоге еврокнижку MOON74, он и по габаритам подошел, и по цвету. Диван взяли для кухни, он туда по факту хорошо вписался, рядом со столом поставили. Сидеть на нем комфортно, можно и спать, пружины не выпирают, есть очень удобные подушки под спину! Наш кот тоже оценил). Под диваном есть вместительная секция для хранения вещей. Сотрудники магазина нас порадовали своим отношением - доставку организовали, подъем и сборку. Хороший магазин!

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

София — Москва / 10 июня 2020 г.

Купила диван-трансформер MOON 008. У меня квартира студия и такой формат дивана помогает мне экономить место . Очень удобно и практично! Качество дивана на высоте - материал, сборка, дизайн! Спасибо менеджеру магазина, за то, что порекомендовали именно этот диван и помогли подобрать ткань. Отдыхать на диване очень комфортно. Доставили и собрали четко в оговоренные сроки!

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

Оксана — Москва / 29 мая 2020 г.

Купили небольшой уютный диванчик в зал: MOON 015 "Прямой пантограф". Самое то, выглядит очень солидно и стильно. В меру упругий. Сидеть одно удовольствие. Сборка отличная, претензий нет. Раскладывается на раз два.В любом случае диван загляденье. Рекомендую его тем, кто любить отличные и статные диваны на каждый день. Цена может отпугнуть, но окупается каждый рубль

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

Марина — Астрахань / 18 мая 2020 г.

Приобретали диван MOON 160. Отличная модель, которая понравилась нам своим лаконичным дизайном, комфортной посадкой, а также удобным механизмом трансформации - еврокнижка. Диван имеет очень надёжную обивку, которая при желании отлично чистится. Наполнитель дивана современный, не просаживается. со временем. Диван имеет полноценное спальное место. Покупкой очень довольны.

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

Александр — Москва / 20 марта 2020 г.

Месяц назад приобрел диван MOON 015, и остался доволен своим выбором. Хороший современный диван. На нем очень удобно и комфортно сидеть. Легко и быстро раскладывается. Обшит качественной тканью. Также у него крепкая и надежная конструкция. И цена у более, чем приемлемая. Хочется поблагодарить сотрудников магазина за своевременную доставку дивана.

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

Лиза Романова — Москва / 13 марта 2020 г.

Сначала на сайте нашла приемлемый вариант, потом в салоне с менеджером выбирали ткань. Все согласовали, оформили заказ. За день до доставки позвонили. В день доставки позвонили за час. Доставщики очень вежливые, аккуратно подняли и собрали диван, мусор убрали за собой. Я прям под впечатлением от сервиса. Насчет качества, на сегодняшний день я довольна. Цена оправдывает качество.

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

Ирина — Санкт-Петербург / 10 марта 2020 г.

Заказали диван 112, ввбрали ткань, продавец озвучила срок изготовления 7 февраля, в договоре увидели уже 12 февраля ( ладно с запасом взяли). 11 февраля продавец оповещает, что на производстве брак по ткани, говорит подождать 2- 2.5 недели ( мы входим в положение и ждем дальше. Озвучили доставку 4 марта.

Мебельная фабрика «MOON» / 11 марта 2020 г.

Добрый день! Уточните, пожалуйста, информацию по Вашему заказу: город, №договора, ФИО лица, на которое оформлен договор. Мы проясним данную ситуацию. С уважением, Специалист службы качества MOON

Ирина — Ярославль / 27 февраля 2020 г.

Знакомая здесь купила себе в квартиру диван, мне он очень понравился ) Решила купить себе той же фирмы. Меня полностью устроил и по дизайну и по размерам (нужен был небольшой, так как места в комнате не особо много). Оплатив покупку, доставили быстро. Поднимали ко мне на этаж грузчики, всё аккуратно и никуда не спешили. Диван очень удобный и что самое главное его легко разбирать и собирать.

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

Anna — Москва / 26 февраля 2020 г.

Купили с мужем диван 008 в новую квартиру, очень нравился, все устраивало, пока, меньше чем через год, ткань на сиденьях начала идти волнами. Хотя мы его не использовали для сна, он в гостиной стоял, и мы с мужем худые. Написали рекламацию в салоне, в котором мы его покупали, и по гарантии сидушки у нас забрали для перетяжку. Ждали мы чуть больше 2 недель, привезли перетянутые, но кардинально не того цвета... видимо проверить оттенки по договору не судьба... снова забрали на переделку... снова 2 недели без дивана. Через 2 недели мы сами позвонили узнать, когда нам привезут диван. Пообещали через пару дней привезти. Прошло ещё пару дней, нам звонят и говорят, что перепутали бирки, и наша сидушка уехала в Брянск!!! И машина с ней вернётся к концу следующей недели, а это значит ещё полторы недели без дивана, итого почти 6 недель!!! И это если она из Брянска приедет в нормальном состоянии.... Как Вам такой сервис, и «отличная» работа всех служб этой чудо фирмы??! Причём, мы их постоянные клиенты, покупали у них диван, журнальный столик, банкетку, ортопедический матрас Cooper и ортопедическую подушку, которую нам тоже ещё не доставили, хотя по договору уже все сроки давно прошли.... Вот теперь думаем, а есть ли смысл покупать у них кровать, как планировали....

Мебельная фабрика «MOON» / 27 февраля 2020 г.

Добрый день! Уточните, пожалуйста, информацию по Вашему заказу: №договора, ФИО лица, на которое оформлен договор. Мы проясним данную ситуацию. С уважением, Специалист службы качества MOON

Marina — Москва / 19 февраля 2020 г.

Подбирали себе диван в квартиру. Важно было, чтобы вписался под наш интерьер. Консультант по обратной связи помог определиться с выбором и оформить заказ и доставку. Квартира у нас небольшая, поэтому требовался диван не громозский и чтобы удобно было спать на нем. Учитывали и то, чтобы разбирался легко, чтобы я могла сама бы справиться без помощи мужа. Доставка во время, грузчики заносили аккуратно, мы остались довольны покупкой.

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

Сергей Н — Москва / 31 января 2020 г.

Хотел бы оставить свой отзыв о диване MOON 110. Совсем недавно приобрёл эту модель, материал и качество сборки вполне удовлетворили. Выглядит модно и стильно, декоративная утяжка подушек и общая геометрия гармонично сочетаются друг с другом. Менеджер в салоне помог с выбором, с доставкой проблем также не было. В целом остался доволен, цена полностью соответствует качеству.

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

Павел Тонев — Москва / 15 января 2020 г.

Понравилось что так профессионально подошли к моему заказу на диван Moon 007. И заказом и с доставкой прошло все отлично. При доставке отзвонились и сказали чтобы ожидал и не уходил. Немного задержались, но все-таки доставка в час пик. Позвонили, открыл, занесли и поставили, собрали. Все четко. Никаких изъянов не обнаружил. Пользуемся семьей и все довольны новым классным диваном.

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

Григорий — Москва / 27 декабря 2019 г.

Взяли с супругой кровать в магазине MOON с подъемным механизмом 1007а. Менеджер магазина дал подробную консультацию по данному изделию. Доставили очень быстро. Собрали аккуратно, не кидали детали и не стукали их друг об друга, как это бывает с другими магазинами. Сама же кровать просто шикарна в исполнении, смотрится в спальне просто великолепно. Помимо красоты очень удобная и качественно сделана. Одним словом все продумано до мелочей. Рекомендую данный магазин и их товар!!!

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

Ольга — Москва / 11 декабря 2019 г.

У нас квартира малогабаритная, поэтому искали диван, который и места занимать много не будет и подойдёт к интерьеру, остановились на MOON 074. Менеджер на месте показала, как раскладывается, дала посидеть, всё потрогать. Материал мягкий, приятный на ощупь и сиденье со спинкой сделано так, что присев, потом не хочется вставать. Оформили заказ быстро. Доставили диван во время, занесли домой и собрали без проблем.

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

Светлана — Воронеж / 2 декабря 2019 г.

Аферисты и мошенники...

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

Светлана — Воронеж / 2 декабря 2019 г.

Имейте в виду выбирая диван фирмы МООН в магазине . Вы получите диван не тот который вам понравился , а диван только внешнего сходства.... Завод изготовитель удешевит ваш диван до предела... И когда вам предложат подписать договор 2 страницы мелкого шрифта вы постарайтесь его прочитать...Так как там прописаны все факторы брака с которыми вы обязательно столкнетесь, но которые не являются причиной возврата товара , а проще сказать не считаются дефектом. Столкнулась с этой проблемой 2 недели назад . Отдала предпочтение данной фирме так как они себе сделали приличную рекламу ... Оплатив 69 тыс за диван ,плюс сборку 3 тыс и доставку 5500 получила диван такой же жесткости как в любом захудалом магазине стоимостью от 20 тыс. до 37 тыс. Хотя в магазине выбрала именно этот диван за комфорт и утопающую мягкость. По факту привезли диван стандартной жесткостью. Диван эконом класса... Завод изготовитель прочитав мою претензию ответил что данный факт не является недостатком . АФЕРИСТЫ , МОШЕННИКИ...

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

Ольга — Москва / 22 ноября 2019 г.

Отличный магазин мебели, большой выбор для различных вкусов и возможностей. Можно заказать цвет и качество обшивки. Покупали прямой диван «Мадрид 125», удобный, хорошее качество. Менеджер помогла сделать выбор, консультация была на высшем уровне. Доставка приобретенного товара за счет покупателя. Заказ нужно ожидать от одной до двух недель. Есть система скидок постоянным покупателям.

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

Евгения — Москва / 20 ноября 2019 г.

Старый диван отвезли на дачу и решили купить новый. Нужно было обязательно со спальным местом, чтоб раскрывался. В салоне MOON консультант предложила нам несколько вариантов. Мы выбрали диван модели "Аккордеон" размером 183x215 см. Он мягкий, удобный и с красивым дизайном. Покупкой мы довольны.

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

слава — Москва / 29 октября 2019 г.

Диван покупал исходя из отзывов о компании. Отзывы были хорошими и я определился с выбором дивана посмотрев модели на сайте компании. Выбрал MOON 008, еврокнижка. Придя в салон нашел этот диван и купил. Менеджер уж постарался. Он и разобрал его и собрал и полежать и посидеть мне дал.. В оговоренный день мой купленный диван был доставлен и занесен в квартиру. Диван собран качественно и я покупкой доволен.

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

Елена — Москва / 29 октября 2019 г.

Приобрела недавно компактный диван Moon 016 с механизмом аккордеон. Выбор диванов здесь очень большой, но мне понравилась именно эта модель, тем более она мне подходила по размеру, по цвету обивки и дизайну. Диван качественный, добротный, удобный, спальное место достаточно просторное, спать и отдыхать комфортно. Обивочная ткань хорошая, механизм надёжный.

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

Татьяна — Москва / 7 октября 2019 г.

Ужас просто! Купите одно, приедет подобие, да еще и в пятнах грязных. Обратно деньги второй месяц ждем. Обратной связи нет

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

Ольга — Санкт-Петербург / 25 сентября 2019 г.

Ребенок подрос и спать на детской кроватке ему уже не удобно, поэтому и рассматривали различные варианты диванов. Нужен был не большой диван, но чтобы раскладывался и имел удобное спальное место. Идеальным вариантом для нас стал диван MOON 032. Понравилось отношение в салоне, продавец проконсультировала нас и оформила заказ. Доставили его быстро. Сейчас диван у нас стоит уже неделю и все его преимущества можно описать. Диван достаточно удобный, в нем встроенный независимый комплекс пружин, чехол съемный и, а это большой плюс в уходе, под диваном есть ниша для белья. Раскладывать и собирать достаточно легко.

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

иван горев — Москва / 2 сентября 2019 г.

Считаю серьезной покупкой и обдуманной. Покупал диван MOON 007, еврокнижка. Цена конечно не из низких, но зато такое качество и обивки , и качество сборки отличное. Конечно вид шикарный. Это не дешевка за 20 тысяч который только на дачу поставить. С сервисом в магазине все в порядке. Заказ быстрый, доставка быстрая и подъем на этаж, все четок. Магазин справляется на 100% со взятыми на себя обязательствами перед покупателем.

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

Алла — Москва / 29 августа 2019 г.

Покупала диван Аккордеон. Диван бомба. Качество материалов, ткани и сборки отличное, вместительные ящики, легко раскладывается! привезли очень быстро. И еще забыла поблагодарить за скидочку.

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

Мария — Москва / 17 июля 2019 г.

Все отлично начиналось, замечательный менеджер Елена в салоне в Ногинске помог выбрать модель и ткань, обговорили все вопросы особенно касательно подъема на этаж. Как менеджер и предупредила, поднятие на этаж с отсутствием перил не возможно. Настал день доставки. Все привезли, но ожидаемо поднимать не стали. Я предложила поднять самостоятельно. Но, получила отказ, сотрудником доставки было предложено 2 опции: 1. выгрузить на первый этаж, 2. оплатить повторную доставку. Довод сотрудника доставки - мы не доверяем вашим рабочим, они испортят мебель. Собирать естественно не стали. ( сказали много заказов у них). Я попросила вернуть мне стоимость сборки или собрать. Но также получила отказ. Таким образом опыт работы с данной компанией можно разделить на 2 части: коммерческая часть - 5 баллов, исполнительная -2. Не люблю компании, где "балом правят" грузчики.

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

Саша — москва / 19 июня 2019 г.

Диваны этой мебельной фабрики привлекательные и надежные. Мы и не ожидали увидеть здесь так много интересных моделей, так что выбрать одну из них было довольно трудно. Но нам больше остальных понравился диван M 111, его мы и приобрели. Цена на этот диван не была завышена. Заказ наш оперативно приняли и привезли в срок. Никаких дефектов на диване мы не обнаружили, выглядит он красиво.

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

Дима — Москва / 23 мая 2019 г.

Покупали здесь диван MOON 008 Еврокнижка. Сначала остановили свой выбор на другой модели, но опытный менеджер посоветовал взять именно эту модель. Как оказалось в последствии мы не пожалели. Мы поставили его в гостиной, материал не маркий, очень приятный на ощупь. На нем удобно сидеть, спина принимает удобное положение. Раскладывается легко и вполне может заменить ортопедический матрас. Покупкой мы довольны.

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

Ольга — Санкт - Петербург / 23 мая 2019 г.

Заказывали в гостиную диван MOON 116, классная модель, очень приятный цвет и качество обивки. Удобно как просто посидеть и отдохнуть, так и поспать. Периодически оставляем на нем гостей ночевать) Раскладывается легко и без перепадов по уровню. Каркас надежный, металлический. Менеджеры вежливые, обсудили все детали покупки, доставка бережная и в четко оговоренный срок)

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

Сергей — Москва / 3 апреля 2019 г.

На сайтах мягкой мебели отыскал свой вариант дивана, им оказался продукт Ногинской фабрики MOON-ТRADE, которая расположена по адресу: г.Ногинск ул.Индустриальная ул. Д.38/а. На том же сайте подобрал наиболее удобный(по удалению от меня) выставочный салон для ознакомления, это получился МебельГрад на ул.Генерала Белова, 35 2ой этаж. При посещении данного салона, обнаружилось, что наряду с фабрикой moon-trade параллельно трудится фабрика MOON(Юр. Адрес производителя тот же) чьи цены в разы больше, чем выставляемые на сайте. Хотелось бы самому понять в чем обман и предостеречь потенциальных покупателей о наличии двух лиц

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

Татьяна — Москва / 22 марта 2019 г.

Приобрели в этой компании диван Аккордеон MOON 015. Консультировали нас хорошо и доставили быстро, так что сервис нам понравился. Что касаемо самого дивана, то качество у него отличное, оббивка приятная, а цвет просто шикарный. А сам диван мне напоминает зефирку, прямо хочется сидеть на нем подольше. Раскладывается очень удобно и просто. Покупкой довольны.

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

Максим — Москва / 5 марта 2019 г.

Покупал угловой диван у этой фабрики, выбрал модель MOON 007 по тому, что очень понравился дизайн. Диван комфортный, когда разлаживается то становится очень большим. Диван мягкий и у него приятная ткань. Могу сказать, что за эти деньги диван просто супер, в общем удачно я попал на скидку. Буду приобретать и другую продукцию от этого производителя, так как качество на высоте.

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

Jndhfnbntkmysq cthdbc ljcnfdrJNnnnJJkmuf — МоМОVjcrdf / 3 августа 2018 г.

Две недели назад купила два кресла на фабрике в Ногинске. Доставка оттуда до меня стоит 1тыс рублей, и она в течение дня, то есть вы должны потратить целый день в ожидании. Работаю в будни, поэтому принять могу только в выходные. В итоге трачу выходной день, сижу жду, в итоге водитель не дозвонился и доставка не состоялась. При этом есть ньюанс: они едут даже если не дозвонились! И вы это оплачиваете! Первый вопрос, зачем ехать если не дозвонились, бывают ситуации плохой связи как у меня. Я перезвонила через 5 минут, но водитель вернуться не захотел, при этом решил поторговаться о дополнительной оплате. Оказывается есть зачем, ведь повторная доставка стоит тех же денег, и придется потратить время и деньги чтобы она все же состоялась, при этом об этом никто не проинформировал заранее. В итоге второй день жду доставку, а ее все нет, оказывается повторная заявка не прошла. Третий день и уже две недели в ожидании. Надеюсь они дозвонятся и доедут. Если бы знала что будет такая морока, заказала бы бы доставку у сторонней компании или через знакомых. Отвратительный сервис и алгоритм работы! Девочки в магазине вежливые, им спасибо. Но задумайтесь о ваших инструкциях, ощущение наживы на клиентах.

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

Ульяна — Москва / 29 мая 2017 г.

Давно покупали в moon свой диван, хотим его поменять на новый а то уже надоел. Он до сих пор в строю, думаем даже его продать. Обивка не испортилась, вмятин нет и фурнитура тоже в порядке. Новый уже присмотрели в дисконте, будем ждать распродажи. Там вообще можно с очень неплохой скидкой урвать отличный диван. Свой мы именно так и покупали.

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

Дарья — Москва / 26 апреля 2017 г.

Недавно у нас в квартире появилась обнова – диван Moon 34. Он такой красивый, мощный. Я, как только этого красавца увидела, сразу же захотелось купить! В нем все так продуманно, даже металлическая столешница, защищающая подлокотник есть! Цена на диван, кстати, вполне приемлемой оказалась. Муж сначала к моим восторгам скептически отнесся. Зато теперь с дивана его не сдвинешь – оценил степень комфорта!

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

Антон — Санкт-Петербург / 20 марта 2017 г.

Купили себе недавно с женой диван Мюнхен от Moon, долго конечно выбирали расцветку, в итоге остановились на обычном коричневом. Ждали доставки с магазина недолго, но вот косяк, привезли рыжий вариант. Конечно стоит отметить оперативность работы магазина, заменили на наш диван на следующий день, наш заказ ДПФ-746 от 02.03. Если не брать во внимание эту незначительную ошибку, диван отличный, вписался в интерьер как родной.

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

Бугакова — Москва / 6 марта 2017 г.

На Мун сейчас большие скидки. За 100 тыщ не взяла бы, а за 50 очень даже. Мы купили модель 107. Акционные ткани конечно не ахти, но вполне симпатично все равно. Покупали в ТЦ Золотой Вавилон на ВДНХ. Привезли на днях, уже переехали на него.

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

Маргаритка — Москва / 26 февраля 2017 г.

Я как владелица королевского ложа от moon всем такой диван советую)! Модель 026. Можно спать вдесятером) Нас трое, я с ребенком и муж, очень удобно. Всем места хватает и удобно. Покупали в ТЦ «Золотой Вавилон», обсуживание нормальное. Они и подсказали про эту модель. Цена не из дешевых, но она полностью оправдана. Это действительно целый комплекс. Доставка мерзавцы. Опоздали почти на 3 часа, хотя постоянно отзванивались что они уже вот-вот.

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

Милана — Москва / 5 февраля 2017 г.

У нас прямой moon, выбрали модель в велюровой обивке сдержанного серовато-коричневого цвета. Ежевечерне его раскладываем для сна, утром собираем снова. Механизм раскладки работает легко и плавно, крепеж надежный, пока никаких проблем не обнаружили, так что на свою покупку не жалуемся, довольны!

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

Илья — Москва / 20 января 2017 г.

Мне нужен был недорогой, но качественный диван, поэтому и выбрал Мун. Номер модели не запомнил, кажется 16, на вид очень стильный диван. Спальное место удобное, с механизмом раскладки проблем нет, собран надежно и работает мягко, детали двигаются плавно без скрипа и скрежета. С выбором обивки особо не заморачивался, взял такую же ткань, как и на выставочном образце, понравилась. Она и в эксплуатации неплохо себя повела – чистится легко, плотная, так что долго вид не потеряет.

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

Карина — Красногорск / 9 января 2017 г.

У знакомых увидела новый диван, искала что-то похожее для дачи. Выпытала у них, что они эту красоту купили в интернет-магазине мун. Себе тоже присмотрела там диван и небольшой столик на колесиках к нему. Буквально вчера все наконец-то привезли. Оформляла заказ в начале месяца, собирали и везли его что-то долго, но заранее предупредили о возможных задержках, ну и доставка в область конечно в копеечку встала, но тут оно со скидкой скомпенсировалось.

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

Антон Неясов — Казань / 21 декабря 2016 г.

Жена подкинула ссылочку на каталог moon, мебель в интернете очень удобно выбирать, особенно на сайте, где все размеры указаны, показано что как и куда разбирается, а у некоторых моделей даже видеоинструкция есть. Заказали по акции с 40% скидкой диван для гостиной, за три дня все привезли и собрали.

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

Никита — Москва / 7 декабря 2016 г.

Второй раз покупаю на мебельной фабрике мун. Первый раз пуфы для релакс зоны в офис брал, теперь хочу диванчик поставить еще. У нас все в стиле минимализм, поэтому модель мун 100 подошла лучше всех. В этот раз за заказ ставлю 4. Доставку ждал долго.

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

Николай — Тула / 17 ноября 2016 г.

Очень грамотный продавец в Тульском офисе.

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

Лиля — Санкт-Петербург / 17 ноября 2016 г.

Нашла на сайте магазина Мун отличный вариант модульного дивана. Я хотела не слишком габаритный, но многофункциональный. Быстро складывается и раскладывается. С механизмами проблем нет. Качество на 5 . Мерси.

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

Татьяна — Смоленск / 12 ноября 2016 г.

В декабре 2016 года наконец-то приобрели долгожданный диван M 111, доставка была произведена в срок, но сам диван грузчики установили неправильно. Да ладно, исправили сами. Что могу сказать: цена не соответствует качеству 72 рубля- за что? Спустя год ткань 7 класса как-то примялась или истерлась не могу понять. Если отдыхать на диване в собранном виде, ты постоянно скатываешься к спинке, спать невозможно видно из-за угла в 4 градуса. В разложенном виде ты катишься к середине, две половины дивана как-будто немного расходятся и получается неровное спальное место. Наполнитель дивана просел ближе к середине. Вот подфартило!!!

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

Лера — Москва / 7 ноября 2016 г.

Мы свой диван moon заказывали в трц Чайна Таун. закончили ремонт и решили отметить новоселье. Ничего из мебели у нас не было, но решили что переживем, а вот диван нужен. Тем более такой красивый! Обивка комбинированная, кожа золотистого цвета, очень здорово выглядит. С уходом вообще никакой головной боли. Складывать просто, мужа даже не привлекаю. Доставка бестолковилась два дня, но привезли без ЧП.

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

Алиса — Краснодар / 18 октября 2016 г.

А мы как-то быстро определились с выбором. Приехали в свой ТЦ в Краснодаре «Красная площадь», а там наш красавец в бирюзовом цвете стоит на постаменте. Другие тоже конечно для успокоения посмотрели, но не сговариваясь с мужем остановились на 011 диване) Хотели забрать сами, но образец не отдали. Потом доставка обещала привезти до 18, в итоге диван подняли только в 20-30. Готовьтесь долго ждать, хорошо хоть заранее звонят.

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

Жанна — Тамбов / 2 октября 2016 г.

После переезда всю мягкую мебель оставили на старой квартире и хотели купить что-то новое. При этом практичное и красивое. Поговаривают, что за разумные деньги купить такое нельзя, ан нет – как показывает практика можно! Ярким примером является мебельная фабрика «Моон». Они делают действительно классные диваны, которые и визуально хороши и в эксплуатации не разваливаются, как это часто бывает с недорогими моделями. Так что рекомендую их всем тем, кто считает свои деньги и платить за плохое качество не готов!

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

Галина Исакова — Москва / 26 сентября 2016 г.

У меня к качеству мебели MOON претензий нет – диван и два кресла служат верой и правдой. Хотя стоят в гостиной, где мы проводим большую часть времени и друзья часто приходят, иногда ночуют. Мой заказ ДЗФ-1006. Одно но, грузчики когда мебель собирали без бахил были, наследили немного, но это ничего, редко бывает все гладко, главное сама мебель достойная.

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

Карина — Москва / 29 августа 2016 г.

Мун нам родители посоветовали они тут оказывается не в первый раз диваны покупают, а мы когда переехали на другую квартиру оказались без спального места. Пока на полу спали, а через 26 дней нам доставили нашу лапочку диванчик 016. Цветом не заморачивались выбрали серый, кстати ткань крепкая, у нас кошак, так вот он даже зацепки на ней не оставляет. Механизм у нас еврософа, быстро раздвигается и складывается.

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

Мария — Москва / 17 августа 2016 г.

В магазине диваны Мун смотрятся отлично, а дома еще лучше!!! Когда нам наш поставили, MOON 026, я в него еще больше влюбилась, были сомнения правильно ли я сделала выбор… но они отпали когда диванчик встал на свое место=) Цветочный дизайн обивки идеально подходит к моему интерьеру, я не дизайнер, но гостиная у меня получилась со вкусом))) Все супер, магазину пять!

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

Алексей — Тверь / 27 июля 2016 г.

В МООН отличное сочетание цены и качества. Не зря в сети столько отзывов про эту фабрику. Не все правда безупречно хорошие, но мягкая мебель этого производителя реально пользуется спросом. Я поэтому сразу решил в магазин этой фабрики заглянуть. Собственно в первый день поисков диван то и купил.

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

Сорокины — Москва / 22 июля 2016 г.

Диван Мун купили в мае, сделали в гостиной ремонт и решили заодно мебель сменить. Диван взяли модульный специально чтобы кресла не покупать. Он достаточно просторный, модель 016#3. А в разложенном виде он просто огроменный. Хотя бельевой ящик у него невелик. Ну меня этот ящик в принципе не интересовал. У нас квартира большая и места для хранения вещей достаточно. Я может и найду потом применение этому ящику, но пока у меня все умещается в других комнатах.

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

Катя — Москва / 21 июня 2016 г.

Я своим диваном от Моон очень довольна. Превзошел все ожидания и отлично вписался, но неприятно было обнаружить в бельевице мусор – стружка и полиэтилен. По доставке и сборке проблем не возникло. Простые в уходе и использовании диваны. У друзей стоит уже лет 5, даже не заскрипел. Номер заказа ДПФ-3082.

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

Ярослав — Санкт-Петербург / 10 июня 2016 г.

Еще лет 5 назад диван Мун себе брал, мне понравился. 5 лет стоит, не сломался, все механизмы работают также хорошо, хотя он складывается и раскладывается изо дня в день. Обивку мы только чистили пару раз, чтобы вид освежить, а так она не протерлась нигде, сидения не промялись. Вот тут родителям диван выбирали, решили тоже Мун взять. Ну качество уже проверено, зачем изобретать велосипед. Правда в этот раз доставку мы долго ждали. Позвонили, сказали, что приедут к 4, приехали к 8 часам только. Благо родители не торопились никуда. Ну потом родители сказали, что диван им собрали, установили и даже мусор за собой убрали. Вот так!

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

Саша — Оренбург / 25 мая 2016 г.

Сделали перепланировку в квартире. В результате освободилось место под маленький диванчик. Долго не думали, где его лучше покупать. Если честно, в Оренбурге в этом смысле сильно не разбежишься. Поехали в М3. Там есть фирменный магазин Мун. В нем и взяли. Нам повезло, понравившаяся моель уже была в наличии на складе. Так что через день после покупки нам его уже привезли. Диван оказался еще удобней, чем мы думали. Номер заказа у нас был ДПФ-208.

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

Игорь — Москва / 16 мая 2016 г.

У нас на Водном стадионе брали в салоне MOON диваны и кресла для офиса. Не так давно, буквально пару недель назад. Что понравилось – ассортимент, без проблем подобрали комплекты кожаных диванов и кресел. Также понравились условия доставки и рассрочки. Так как мы брали сразу несколько комплектов, рассрочка, да еще и беспроцентная, пришлась как нельзя кстати. По качеству претензий нет, мебель хорошая, выглядит солидно. Для офиса то, что нужно.

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

Руслан — Москва / 29 апреля 2016 г.

Нашему дивану фабрики Моон чуть меньше года. Брали его специально чтобы спать на нем. Он у нас угловой, модель 150. В разложенном виде он очень большой, места занимает больше чем мы рассчитывали. Но зато нам никогда на нем тесно не бывает. Обивка у нас светлая, мыли ее несколько раз, все загрязнения с нее отошли без проблем. Специально вызывали химчистку для этого дела. Бельевой ящик у него просторный, вся постельные принадлежности со свистом туда помещаются.

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

Елена — Москва / 25 апреля 2016 г.

Муж хотел диван угловой со встроенным столиком, я противилась… но в магазине Мун нам обоим очень понравилась одна модель 014 в бирюзовом исполнении, даже у меня глаза загорелись. Дороговато стоил, продавец видела наши сомнения и сказала что может сделать скидку 15%, так вот мы и стали обладателями большого углового дивана=) Столик оказался удобным, постоянно кладу на него книги, журналы=) муж наровит кофе поставить, но я не разрешаю…

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.