Галина
— Москва / 11 января 2021 г.
Похоже, что руководство фабрики не беспокоится о том, что ворует напрямую деньги у покупателей, а сами живут припеваючи за наш счет, какое безобразие , как вообще их земля носит, за их вранье!!! Диван ждем уже 4 месяца , и каждую неделю отдел логистики нас кормит "завтраками", а дивана все нет. То нет комплектующих, то нет тканей, а как тогда работает производство, живет на наши деньги и ничего не производит! Как нестыдно руководству показывать на сайте свои грамоты, Это все вранье !!!
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Андрей
— Москва / 29 декабря 2020 г.
Это ужас а не контора, с 01 сентября 2020 года не могу получить! Теперь говорят ждём поступления 8 января, уже смешно, думаю надо подавать в суд!
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Александр
— Москва / 25 сентября 2020 г.
Заказ 444ТД000984 плановое поступление дивана 12,08,20 сегодня 25,09,20 диван так и не получили звоним через день в салон цвет диванов в руммере Москва внятный ответ не получаем то говорят ткань кончилась то подождите ещё дней десять Ни кому не советуем связываться с этой шарашкиной конторой по ходу крутят деньги и через два месяца говорят не нравиться ждать забирайте деньги ещё раз подумайте прежде отнести им деньги на прокрутку
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Галина
— Тувла / 9 апреля 2020 г.
Ознакомилась с отзывами других покупателей, но поздно. 7 марта 2020 года в данной конторе заказала диван. Согласовали поставку на 26 марта 2020 года, 25 марта 2020 года отменили поставку. Потом согласовали поставку на 9 апреля 2020 года, 8 апреля 2020 г. отменили поставку. Звоню по телефону 8 495 981 00 98 ничего толком не говорят когда поставят диван. Заказ 747ГВ000189. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОНТОРА!!!!
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
алексей
— Ярославль / 13 января 2020 г.
Говно а не фабрика.По срокам не привозят и не узнаешь ничего,не в салоне не на горячей линии.короче ублюдки
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Марина
— Москва / 25 декабря 2019 г.
Делала заказ 23 ноября, кушетка Корфу, прошел месяц, раз отменили доставку, второй раз отменили, причем в день же доставки, предложили на следующий день доставку , но гарантии что ее не отменят они не дают при полной оплате товара, потом мне предложили другую дату , а потом уже после нового года.... наглость не имеет предела! Не знаю, получу ли когда-нибудь свой товар. № заказа 690МД000392 .Прочитав другие отзывы вижу , что компания никому не ответила.
Люди, не вздумайте обращаться в эту компанию, здесь ОБМАНЫВАЮТ!
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Марина
— Россия, Владимирская область, Муром / 5 ноября 2019 г.
Купили диван Амстердам NEXT в Муроме, у представителя Цвета диванов ИП Мельников И. В., привезли бракованный. Написали заявление на возврат денег (прошло 10 дней с момента доставки, то есть 2 недели не прошли). Приехал мастер, пытался исправить, не вышло. Написал акт, что дефект неустранимый. Деньги возвращать не хотят, сначала уговаривали взять другой, потом сказали, что надо за возврат заплатить почти 5 000 руб., потом обещали вернуть наличными, теперь говорят, только на карточку, но неизвестно когда - сначала они должны забрать диван, но когда - неизвестно. В-общем, нет нормального дивана у нас и не можем купить другой, так как не возвращают деньги. Подали заявление в суд. Ждем заседания суда, каждый день идет пени 1% от стоимости дивана, но забирать не хотят. Скоро сумма пени сравняется со стоимостью дивана. Такое ощущение, что дилеры у Цвета диванов абсолютно некомпетентные, случайные организации.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Виктория
— Мытищи / 6 сентября 2019 г.
Отвратительное отношение к клиентам, мало того, что компания не выполняет условия по договору, так ещё и подставляет.
Заказывала диван 20 июля 2019года. Обещали, что доставят к 20августу +10 дней, 28 августа компания присылает нам, что диван опять задерживается на 10 дней, с девушкой в салоне, при заказе мы обговаривали, что он нам необходим к началу сентября, так как, диван заказан под малыша. На что она уверял, что он точно будет к этому сроку. Сегодня 6 сентября я звоню и спрашиваю, что с ним... На что девушка говорит, что он поступит на склад 13 сентября. Мало того, что нет никакого смс информирования, так ещё и она отказывается меня соединять с руководством или отделом претензий. Вот, как Ваши сотрудники работают, ваша компания врет людям, а мы вам доверяем!!!! Поставьте себя на место клиента, 28августа +10 дней явно не 13 сентября!
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Клиент
— Москва / 25 июня 2019 г.
Сроки абсолютно не соблюдаются! 2 недели отпуска из-за дивана коту под хвост. Каждую неделю кормят завтраками через неделю доставим. С 16 мая до 25 июля ни денег ни дивана. Начинаешь узнавать, в ответ хамское безразличие и отфутболивание. Отвратительный сервис!
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Заказала диван Брюссель. доставка должна быть 19 июня. не привезли. кормят завтраками. говорят, что в договоре м.б. отсрочка на ещё 10 дней и как бы срок ещё не вышел. Подожду ещё неделю, т.к. сегодня 22 июня. не доставят, буду требовать возврат денег.
— Дмитров / 22 июня 2019 г.
Заказала диван Брюссель. доставка должна быть 19 июня. не привезли. кормят завтраками. говорят, что в договоре м.б. отсрочка на ещё 10 дней и как бы срок ещё не вышел. Подожду ещё неделю, т.к. сегодня 22 июня. не доставят, буду требовать возврат денег
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
игорь
— москва / 28 мая 2019 г.
Контора Цвет диванов полное кидалово,заказали диван месяц назад ,все кормят завтраками,завтра поеду за предоплатой на точку в Румянцево,а также буду подавать на них в суд
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Евгений
— Нижний Новгород / 29 апреля 2019 г.
Не обращайтесь в данную контору!!!!!
В начале декабря приобрели кресло в магазине «Цвет диванов» Нижний Новгород, расположенный в ТЦ «Мебельный базар», сборка и доставка осуществлялась продавцом.
Привезли ночью примерно в 21:00, тогда же и собрали, утром проявился дефект предположительно сборки, но возможно и просто скрытый. Теперь подробно о безобразной работе данной компании, хотя это громко сказано, контора «Рога -копыта» это название подходит лучше.
Написал заявление, ответа в указанные законом сроки не получил, в январе 2019г. требовал но отказали, к этому моменту прошло 1,5 месяца. Выяснилось, что в данной конторе, магазин, доставка, сборка, юристы и все остальные подразделения между собой не взаимодействуют, перекладывают ответственность ссылаясь друг на друга. В общем абсолютно пофиг на покупателя.
Ко всему прочему врут друг другу и мне в том числе о проделанной работе, и решенной проблеме. Сейчас 29.04.19г. воз и ныне там, суд я выиграл, но думаю придется судиться дальше. Куда смотрит руководство не понятно, видимо ищут на кого ответственность переложить.
В общем не хотите проблем не обращайтесь в данную контору, но если случилось тоже самое не ждите чуда идите сразу в суд так хотя бы сохраните нервы и время.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Елена
— Шуя / 10 января 2019 г.
Диваны нам понравились,но хотелось бы чтобы продавались на них съемные чехлы на молнии или шнурках на Барселону,маракеш и все остальные диваны. Ют надеемся что скоро они появятся в продаже
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Марина
— Голицыно / 12 декабря 2018 г.
Летом купила диван МАЙОРКА. Небольшой ,удобный, с ортопедическим матрасом. Мы с мужем пенсионеры, нам очень это важно. Спим - не ворочаемся. Ничего не болит, не затекает. Ткань обивки такая , что простынь как прилипла, не сбивается. Замечательно! Осенью купили еще один диван у них - АМСТЕРДАМ. Тоже очень нравится. Доставка оба раза сработала очень четко - заранее отзвонились, согласовали день и примерно время, занесли, собрали, все показали. Очень здорово, что основа металлическая. Диваны прочные и легкие. Я одна запросто могу от стенки отодвинуть и пол протереть. И цены нормальные .Так держать!
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Вячеслав
— Одинцово / 10 декабря 2018 г.
Служба логистики - колхоз. Так было 10 лет назад, ничего не изменилось и сегодня. Будьте готовы ДОЛГО ЖДАТЬ!!!
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Артур
— Москва / 18 июля 2018 г.
Мало можно найти предприятий, где работников просто уважают. В Цвете диванов я ремонтирую оборудование. Мне очень нравится, как здесь все организовано четко. Удобный рабочий график, неплохая зарплата. Люди здесь работают тоже хорошие. Ведь если коллектив дружный, то и компания будет процветать. В целом работа мне нравится, увольняться не планирую, думаю, что лучше не найду.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Лера
— Москва / 17 июля 2018 г.
Цвет диванов отличный магазин, рекомендую. Купили у них диван «Марсель Некст». И пусть вас не пугает отсутствие у него подлокотников. Для нашей семьи это больная тема. Все и каждый на них любят садиться и 2 предыдущих дивана из-за подлокотников быстро вышли из строя. На боковушки нового дивана Марсель особо не присядешь, они супер-тонкие, хотя очень прочные, не хлипкие как бумажный листок. Заказ оформляла в конце мая, привезли диван в первых числах июня, сроки изготовления выполнили, доставка не подвела, оператор всегда был на связи с нами. По качеству не докопаться, аккуратно, чисто, механизм работает плавно и не закусывается.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Василина
— Москва / 16 июля 2018 г.
Недавно купили с мужем диван Сидней. Брали в Плазе. По скольку, такая крупная мебельная покупка у нас впервые, сразу при в ходе в магазин поняли, что без посторонней помощи нам не обойтись. Обслуживание хорошее, менеджер магазина не бросила на пороге, помогла выбрать модель. Диваны не дешевые, но определено стоят своих денег, хотя и есть совсем бюджетные варианты. Но мы остановились на диване Марсель в средней ценовой категории. Нашу покупку привезли вовремя, сроки не сорвали, заранее предупредили, чтоб были дома. Механизм раскладывания дивана работает плавно, обивка качественная.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Наталья
— Москва / 27 июня 2018 г.
Я очень довольна приобретенным товаром. Номер договора 690ММ00180. Все доставили вовремя, собрали быстро и аккуратно.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Любовь
— Чехов 09.05.18 / 9 мая 2018 г.
У меня ситуация обратная :диван угловой Атлант привезли быстро на третий день, но ткань на подлокотниках слабо натянута,одни складки,декоративная строчка в пяти местах -петли на лицевой стороне,ткань на выдвижной части другого оттенка,надо было его вообще не брать,отправить обратно,как потом мне сказали продавцы в магазине,а я все недостатки указала в акте-приемке и попросила устранить их в ближайшие сроки.Через пять дней приехал молодой человек из мебельного сервиса,все сфотографировал ,сказал,что все передаст и мне перезвонят.Как всегда мне никто не перезвонил и я звонила сама,на что мне ответили с третьей попытки,что фабрика не работает до 14.05.18,неужели это правда.Диван привезли 19.04.18,сегодня уже 9.05.18 никаких сдвигов и решений по моему вопросу не принято. Осадок остался не в лучшую сторону о качестве мебели Цвет диванов,больше заказывать у них ничего не буду,правильно в народе говорят ,нельзя отдавать все деньги сразу,потом ты просто им не интересен: никто с тобой не хочет разговаривать,особенно продавцы в магазине.Подожду и посмотрю ,что будет дальше,после 15.05.18 буду обращаться в общество защиты прав потребителей.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Юлия
— Москва / 16 июня 2017 г.
19 мая был сделан заказ - диван Марсель. Обещали привезти 3 июня, потом 9 июня. потом 16 июня. До сих пор нет. Как выяснилось, его еще даже не начинали делать. По телефону откровенно хамят и говорят. что не знают когда его привезут
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
ivanina.elena@gmail.com
— Москва / 9 июня 2017 г.
через фирму Московский мебельный дом в Румянцево сделали и оплатили заказ № 412ММ000175 поставка 2 июня. В магазине на наши запросы каждый раз откровенно лгут. Получила ли фабрика заказ?
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Юля
— Липецк / 4 января 2017 г.
Купили в Континенте.Не эксплуатировав,и не спали . Материал супер кожа начал лопаться .13611104 договор
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Инна
— Тульская обл. г. Киреевск / 6 декабря 2016 г.
Довольны. Доставка вовремя,даже раньше привезли.Диван большой удобный,конечно подушки могли бы быть поплотнее.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Елена
— Москва / 29 ноября 2016 г.
Ирина, Цвет Диванов вообще не продает кухни. Вот так и создается репутация на пустом месте.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Ирина
— Балашиха / 10 ноября 2016 г.
Отвратительное отношение, заказали кухню привезли не полностью ждали полгода всю доставку. Заказали также шкаф купе вместо 3 х створчатого привезли 2х, ещё сколько времени решилось ждать.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Алексей
— Люберцы / 24 октября 2016 г.
купил диван на металлическом каркасе. Видел рекламу по телеку, и решил посмотреть эту типа новинку. Ребят, правда круто. легкий такой и гарантия типа 5 лет. купил темно серый себе, чтоб не пачкался. Реально крутой диван.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Виктор Семенович
— Москва / 31 июля 2016 г.
Я частный психолог. Взяла в кабинет коричневый диван Сидней. Клиенты говорят удобный, и самой нравится, оттенок такой спокойный, на раздражающий и диван сам мягкий. Когда работы много, иногда даже в офисе ночевать остаюсь.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Анна и Виктор
— Москва / 29 июля 2016 г.
Брали диван Бонн песочный: компактный, раскладывается удобно. Только ждали мы его аж три недели, остался осадочек. Но диван хорош.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Олег
— Москва / 27 июля 2016 г.
А мы тут взяли целую гостиную, Риккарди, белую. Думаю, за диваном сюда же приедем, они тоже выглядят неплохо. Гостиная хороша. Понравилось, что от нее за километр не несет формальдегидными смолами за километр. Дверцы гладкие, открываются легко. Ну, мы, конечно сто раз все перепроверили, что и вам советую, но тут никаких косяков не нашли)
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Виктория Игоревна
— Москва / 20 июля 2016 г.
На той неделе нам доставили диван Хьюстон. Боже, он волшебен^^) Шел, правда, месяц. Но такой диван стоило ждать. Очень, очень красивый и удобный, особенно прекрасен этот его полустолик, теперь спокойно ем перед телевизором и не выслушиваю от мужа за крошки на диване
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Пучкова О.А.
— Москва / 6 июля 2016 г.
Заказала диван, оплатила 70%. Срок изготовления прошел, диван не доставили. Жду две недели. Информации о диване нет, то программа зависла, то офис переезжает. Телефоны фабрики не отвечают. единственная связь - через магазин, в котором сделан заказ, но они ничего не знают. Хочу вернуть свои деньги!! Совет всем - НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ФАБРИКОЙ.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Лиза
— Москва / 5 июля 2016 г.
Довольны. Выгодная цена при равнозначном качестве по другим фимам на рынке. Брака замечено не было
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Светлана
— Москва / 15 апреля 2016 г.
Кошмар
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Земфира
— Набережные челны / 30 марта 2016 г.
Покупали диван. г Набережных челнах. 4 года. пользуемся очень. довольны большое спасибо. а поставками. у любой фирмы может быть.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Татьяна
— сергиев посад / 19 февраля 2016 г.
безобразие!!!!! Фабрика не выполняет условия поставки!!! Никому нет дела!!!! Люди ничего у этой фабрики не заказывайте!!!
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Данилина Наталья
— г. Балашиха / 16 января 2016 г.
Отвратительное отношение к заказчикам. За товар заплати . а получишь ли свой товар большой вопрос.! Добиться практически ничего не возможно. Работники-диспетчера . на том конце провода. отвечают"..не знаем, может когда нибудь и привезут." Деньги забрали товар не отдают.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Владимир Путин
— г.тверь / 8 января 2016 г.
Жалобы подать позор гендиректор и индпредприниматель Васин Сергей Викторович:Купил диван кожанный и дермантин бежевый цвет,где запчасти купить для дивана,ролики сломали дешевые пластмассовые бракованные.И дорого стоит диван "Ноттингем"выпускать не качественно.Срочно предприятий лишить лицензии.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Фролова Лилия
— москва / 28 декабря 2015 г.
Фабрика во время не поставила товар для потребителя. Это форменное безобразие,почему не выполняются сроки доставки? И сколько теперь мне надо ждать мебель. Срок был оговорён 28.12.2015 а теперь предлагают после праздников.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.