Интернет-магазин «Sofaok.ru»

☎ +7 (920) 901-48-88 ☎ +7 (920) 922-88-86

Пожалуйста, скажите менеджерам фабрики, что запрашивали прайс-лист через сайт «СОТКА».

Интернет-магазин работает в сегментах: Мягкая мебель, Гостиные и ТВ-тумбы, Спальни и кровати, Столы, стулья, кухонные уголки, Прихожие и гардеробы, Детские, мебель для детей, Шкафы, шкафы-купе и шкафы-буфеты, Матрасы, наматрасники

Отзывы покупателей

Максим — Московская область / 26 июня 2022 г.

Никому не советую покупать мебель у данной компании!!! Купил себе диван, мне привезли непонятно что, диван сломался уже через день. Писал на почту магазина, перечислил все имеющиеся неисправности. Мне перезвонили из отдела рекламаций, выкатили ценник за ремонт в 5000 рублей, а там работы на 1500 максимум, а то и меньше, ссылаясь на не гарантийный случай, попросил объяснить причину, почему данный случай не гарантийный, мне начали дерзить и хамить. То есть, не проведя ни экспертизы, не увидя диван, уже выкатывают ценники за ремонт. Никак не идут навстречу и даже не пытаются помочь решить проблему

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

Ольга — Москва / 27 сентября 2021 г.

Это удивительные люди, которые не интересуются клиентами, не соблюдают договоренностей и откровенно игнорируют звонки. Заказ сделан полторы недели назад, по нему менеджеры ни разу не связались со мной сами и я после довольно длительного ожидания связывалась сама. Ни разу они не перезванивали, когда говорили, что сделают это. Откровенно не советую связываться с ними, если вы не готовы к большой потере времени и непрофессионализму менеджеров.

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

Алексей — Москва / 1 марта 2020 г.

Всем добрый день.заказывали диван медисон лонг.привезли оперативно.выгрузилии собрали.отдали деньги.доставка уехала.пошли любоваться диваном и стали закрадываться подозрения о неправильных размерах изделия.достали метр.и опа он почти на 20см глубже чем в описании.сразу же перезвонили доставке чтобы его забрали т.к прошло 10мин и они не успели далеко уехать на что был ответ что звонить по указанному номеру на клочке бумажки.позвонили и все им рассказали.получили ответ что позже перезвонят.прошло пол дня я позвонил сам (сказали что как раз собирались мне звонить)ждите звонка водителя черз 3 дня.позвонил водитель.сказал что может приехать только в час ночи.ну думаю фиг с ним.в итоге время 2часа ночи.ни ответа ни привета.трубку водитель не подымает и на смс не отвечает.утром звоним опять в рекламацию.там ответ что сломалась машина и заберут сегодня.ура приехали забрали вечером.но вот прикол.деньги возвращают не в полном обьеме.круто да.отвратительное отношение

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.