Мария
— Курск / 6 ноября 2021 г.
Обновляю свой отзыв от 2.11.21. Полку нам заменили за счёт компании. Если бы не этот неприятный инцидент, и даже не то, что она сломалось, с кем не бывает, а то, как общались с нами после этой поломки по вопросу, поставила бы 5 компании. Кухню, детскую хорошо сделали. То, что мы хотели, дизайнер, сборщики, всё были вежливые и качественно делали свою часть работы. У родителей есть мебель этой фирмы в эксплуатации около 10 лет. Именно поэтому мы и обратились к ним. Думаю, что оставить отзыв не обновлённым нечестно по отношению ко всем тем людям, которые достойно выполняют свой сектор работы. А вот решение ЧП вопросов в компании хромает, на мой взгляд.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Мария
— Курск / 2 ноября 2021 г.
Поделюсь мнением о компании. Мы заказывали кухню, мебель в детскую и шкаф купе в прихожую. Шкаф не прослужил и месяца, нижняя полка треснула, к сожалению интерфейс сайта не позволяет разместить фото. Компания даёт гарантию год для мебели, но чтобы её реализовать, и здесь, внимание!!!, нужно за свой счёт заказать экспертизу, не сломалась ли полка от чего-то там, или подать в суд. В итоге, не смотря на то, что мы активно сотрудничали с компанией, и это была не разовая наша покупка, на встречу нам не пошли, полку не поменяли, свалила вину на детей, собак, кошек, тяжелые пакеты, коробки, в общем сами виноваты, а то, что это, на минутку,шкаф и полка должна вес выдерживать, никто из руководства не знает, лично директор, мне в таком ключе и ответил. Хотя в эксплуатации шкаф не был и месяца.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.