Сергей
— Краснодар / 15 февраля 2020 г.
Мы с женой пришли в салон Тургеневские двери 6.01.2020 г., как и в предыдущем посте ни чего не предвещало беды. Оформили заказ и оплатили его 100% менеджер Андрей убедил нас, что всё что мы заказали имеется в наличии на складе и в течении следующей недели они к нам будут доставлены. Ушли довольные что к Старому Новому году чудо свершится! Андрей позвонил 13 января, сообщив, что двери приехали и хочет уточнить дату и время когда нам их доставят. В оговорённый день машина не пришла, как и в остальные дни, когда было переназначено время доставки, причина была, что доставка косячит, а он сейчас попытается на них накричать и всё будет вери гут!. Потом Случилось чудо, Андрей сказал , что обнаружил в дверях, которые приехали и предназначены были для меня, разносортицу оттенков дверей и нужно перезаказать на завод или в Ростов. Ок, подождём хотя уже закрались сомнения в правдивости его слов. Через пару дней говорит пришли двери, но нет машины чтобы их сегодня доставить, на что мой ответ- я закажу сам машину и оплачу доставку, но чтобы двери были сегодня у меня. Двери не приехали опять. Мы решили забрать деньги и наткнулись в этот момент на директора магазина. Об Андрее и ого похождения далее всё как и в предыдущем посте, только одно исключение, приличных слов типа- (нехороший человек) я писать не буду, пидар он одним словом, который пытался подделать мою подпись на бланке заказа со статусом выполнено, и я заказчик ещё не все типа деньги выплатил магазину! Ему гандону видимо мало было моих 95 тысяч хотел ещё 45!!! Такая сумма стояла в бланке заказа, который был в магазине, или думал что я кассовый чек выкину.!? Директор дал своё честное слово вместе распиской, что до 25 февраля либо двери приедут либо деньги отдадут..
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Татьяна
— славянск - на - Кубани / 20 декабря 2018 г.
заказывали двери в фирме " Тургеневские двери" огромное спасибо !!!! остались очень довольны качеством !!! профессионалы своего дела !! великолепное обслуживание !
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.