Екатерина
— Краснодар / 10 марта 2022 г.
Приехала покупать стулья-кресла на кухню. Нужно 5 штук. Продавцы-женщины бальзаковского возраста, начали мне заматывать в зале все 5 кресел пленкой. Я попросила открутить ножки, потому как в машину они ну никак в таком состоянии не влезут. Сначала продавцы стали говорить, что у них нет шуруповерта. Потом, после моей настойчивости, они со вздохом пошли и принесли отвертку и дали ее мне, чтобы я сама откручивала. Я открутила. После вопроса: "мне сможет помочь кто-нибудь 5 штук донести к машине?", они ответили: "Нет. Но вы можете сами в торговом центре спуститься с 3 этажа и найти магазин Магнит, укатить у них тележку и подняться обратно, и по одному стулу в магнитовской тележке перевезти к машине. У НАС ТАК ВСЕ ДЕЛАЮТ КЛИЕНТЫ. А не нравится, все вопросы к руководству!!! Вот такие продаваны, которые забили на все! Обмотав пленкой стулья, они тут же свалили в дальний угол магазина и залипли в телефоне, даже не проконтролировав, что я выношу у них из торгового зала. Не рекомендую данное место к посещению. Ниже представлю фото, как выглядят их изделия при близком осмотре уже дома. Просто дешевка по завышенной цене. все криво и косо сварено, с зазорами и щелями. Ни сил, ни желания выяснять нет.
Руководство данного магазина - научите, хотя бы, общаться с клиентами ваших сотрудников, они будто с рынка. Хотя, торговцы с рынка и то вежливее и приятнее в общении. В наше время большой конкуренции упор нужно делать и на сервис! Но вам, очевидно, данное понятие неизвестно. Застряли в начале 2000х.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Скрыть
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.