Александр
— Анапа / 21 июля 2021 г.
Договорились с этим исполнителем(Индивидуальный предприниматель Балюк Елена Александровна г. Краснодар; переговоры велись с ее мужем Александром Балюк) об изготовлении, доставке и установке мебели из МДФ: кухня, прихожка, навесная тумба. Стоимость дороже, чем у многих других. Все предварительно оговорили и заключили договор 01.06.2021г. По вотсапп данный исполнитель писал о том, что доставка и установка входит в стоимость. В итоге: по изготовлению сроки нарушены, просрочка составляет почти месяц (27 дней). В процессе все печально: ткани, которую мы заказывали на прихожку у него нет, на звонки не отвечает, постоянно пропадает. В итоге еле еле договорились, что установка состоится 20.07.2021г. Но и 20.07.2021г. установки и доставки не было. Далее данный гражданин сообщил, что 20.07.2021г. он загрузит мебель в машину, а 21.07.2021г. приедет устанавливать. После этого началось самое интересное: доставка раньше входила в стоимость, теперь он со своей женой совместно стали нагло писать и звонить мне на телефон, вместе пересылать номер карты и требовать оплату за доставку в размере 8500 рублей. Пытался ему нормально объяснить ,что сумму доставки мы не оговаривали и показал сообщение, где он сам написал, что доставка входит в стоимость, но данные нечестные граждане продолжали нагло вымогать с меня данную сумму денег, угрожая, что они не завтра не приедут, если я им не отправлю деньги. В итоге я отказался от договора, который заключен был с ним и потребовал деньги обратно (130 000 рублей предоплата). Претензию составил, отправил почтой 20.07.2021г.. Переслал номер отслеживания. После этого он мне написал: "С высоты своих лет, могу сказать, что ты дурак, позже поймешь". Кстати помимо всего сказанного, он еще и пишет с ошибками. Добровольно данный гражданин отказывается решать проблемы, грубит и хамит своим клиентам, еще и вымогает лишние деньги. Отношение к клиентам на лицо, категорически не советую связываться.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Александр
— Анапа / 20 июля 2021 г.
Договорились с этим исполнителем об изготовлении, доставке и установке мебели из МДФ: кухня, прихожка, навесная тумба. Стоимость дороже, чем у многих других. Все предварительно оговорили и заключили договор 01.06.2021г. По вотсапп данный исполнитель писал о том, что доставка и установка входит в стоимость. В итоге: по изготовлению сроки нарушены, просрочка составляет почти месяц (27 дней). В процессе все печально: ткани, которую мы заказывали на прихожку у него нет, на звонки не отвечает, постоянно пропадает. В итоге еле еле договорились, что установка состоится 20.07.2021г. Но и 20.07.2021г. установки и доставки не было. Далее данный гражданин сообщил, что 20.07.2021г. он загрузит мебель в машину, а 21.07.2021г. приедет устанавливать. После этого началось самое интересное: доставка раньше входила в стоимость, теперь он со своей женой совместно стали нагло писать и звонить мне на телефон, вместе пересылать номер карты и требовать оплату за доставку в размере 8500 рублей. Пытался ему нормально объяснить ,что сумму доставки мы не оговаривали и показал сообщение, где он сам написал, что доставка входит в стоимость, но данные нечестные граждане продолжали нагло вымогать с меня данную сумму денег, угрожая, что они не завтра не приедут, если я им не отправлю деньги. В итоге я отказался от договора, который заключен был с ним и потребовал деньги обратно (130 000 рублей предоплата). Претензию составил, отправил почтой 20.07.2021г.. Переслал номер отслеживания. После этого он мне написал: "С высоты своих лет, могу сказать, что ты дурак, позже поймешь". Кстати помимо всего сказанного, он еще и пишет с ошибками. Добровольно данный гражданин отказывается решать проблемы, грубит и хамит своим клиентам, еще и вымогает лишние деньги. Отношение к клиентам на лицо, категорически не советую связываться.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.