Николай
— Копейск / 17 февраля 2019 г.
Не советую к ним обращаться.!!!
Дальше будем общаться в судебном порядке!
Купил кухню в Эльфе. Привезли . Установили. Далее ,через пару месяцев приобрел посудомоечную машину и попросил их же ее установить .
Пришел в салон в Копейске 7 февраля в 12:30 дня попросил услугу о установке посудомоечной машины и тут все началось ...
1. во время оформления услуги меня пытались обмануть и взять не 1700 руб за установку посудомойки , а 2500 руб. Когда я попросил у девушки показать мне прейскурант цен на подключение посудомойки , то тогда сумма сразу уменьшилась с 2500 до 1700 руб
2. подключение назначили на 13 февраля и сказали что вам позвонят предварительно, что бы согласовать точное время установки . Мне естественно никто не звонил!!
Наступило 13 февраля, я на работе , жена дома ,встречает бригаду ,которая должна подключать . Пришли . Открутили фасад кухни, сказали ,что он сделан не полностью и крышку на дверцу посудомойки установить не получиться, необходимо дополнительно дозаказывать какую-то деревянную рейку, естественно за дополнительную плату .....,
потом сказали что у вас нет запчастей от посудомойки ,которые необходимы для ее установки (странно, ведь посудомойка была в магазинной упаковке) и шланги на подачу воды-короткие. Дальше люди ушли и все ,с концами.
Запрошенная мной и оплаченная услуга не была выполнена.
13 февраля ближе к вечеру я позвонил в офис Эльфа, меня отфутболили звонить к ним на фабрику каким то менеджерам. Ну, ок! Позвонил. Менеджеры на фабрике мне сказали что перезвонят и обо всем договоримся .
Сегодня 17 февраля -мне никто не звонил, не писал . А деньги оплачены !!!
вот так работает наша "лучшая фабрика" мебели Эльф в г. Копейск.
Не советую к ним обращаться.!!!
Дальше будем общаться в судебном порядке!
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.