Салон мебели «Азбука уюта», г. Копейск

Салон мебели «Азбука уюта»

г. Копейск, ул. Сутягина 15, ТК Урал 2 этаж

☎ +7-951-778-34-04

Пожалуйста, скажите менеджерам фабрики, что запрашивали прайс-лист через сайт «СОТКА».

Отзывы покупателей

Ольга Мироненко — Копейск / 9 апреля 2019 г.

Здравствуйте! Очень хочется прокомментировать безобразное отношение к покупателям. Сообщение в в этой группе - единственная возможность связаться с Вами. И то , не факт, что будет реакция. Можно сделать кучу негативных отзывов о Вашей конторе, в которой моим родственникам удосужилось заказать мебель. 29 марта привезли ранее заказанную кухню , которая имеет название "София". По какой то чудесной случайности загрузили не те фасады.Кухню заказывали в Копейске, на Сутягина. Ваш менеджер, которых всех пора отправлять , без обид, на заслуженный отдых, сказала, что можно и эти оставить, они , якобы, дороже. Но заказ был оформлен именно на те, которые необходимы. С 29 марта везутся фасады! Если бы у них были ноги, то они , наверняка, уже дошли бы сами! Сегодня их должны были привезти.Но чуда не случилось! Предварительно Ваш менеджер предложила оплатить еще одну доставку! На что получила отказ, естественно. Остается догадываться, что если не будет оплаты доставки - не будет нужных фасадов? НИ ОДИН заявленный телефон не отвечает на звонки! Хочется спросить, а "Азбука ли это уюта" или контора "рога и копыта?" Очень хочется получить ответ в письменном сообщении или непосредственно заказчику Кириллову Павлу Борисовичу 89080960942. В противном случае мы будем возвращать ваше кухонное произведение и требовать неустойку, потому что вариантов , чтобы обставить кухню - миллион и еще - существует "Закон о защите прав потребителей". с которыми , я думаю, Вы также знакомы. Вот такое сообщение вынуждена была отправить в группу в ВК, потому что этих продавцов никак больше не достать. Тети сидят вежливые..., но видимо забывчивые. Про качество мебели ничего сказать не могу, если честно, то бюджетный вариант. А вот отношение к покупателям - безобразное. Для тех, кто увидит эту эту фирму, подумайте - вам головная боль нужна?

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.