Светлана
— Смоленск / 7 февраля 2024 г.
Качество мебели просто ужасное,заказывали кухню, везде сколы,недокомплектация,чтобы повесить петли на двери нужно самим вымерять куда их прикрепить, за такое качество мебели своих денег не стоит
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Рафаил
— Москва / 1 декабря 2022 г.
Купил через интернет магазин Столплит тумбу под телевизор модель 9. Привезли быстро. Собрал. Другим не рекомендую покупать эту модель этого производителя. Начнем с инструкции по сборке. Ее делали некомпетентные, безответственные и неграмотные люди. Да и напечатана она на страшно серой бумаге, текст читается не полностью. Производитель написал, что если покупатель не проверил комплектность изделия при получении, то претензии приниматься не будут... То есть, производитель не уверен, что товар укомплектован? Следующее. Производителю не хватило мощности и желания наметить места для крепления ящиков к подвижной части шариковых направляющих, пришлось самому вымерять и сверлить отверстия. Система фиксации ящиков в закрытом положении плохая, тяжело открывать и закрывать. Элементы мебели не пронумерованы, что создаёт трудности при сборке. Поэтому не покупайте эту модель этого производителя.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Людмила
— Краснодарский край / 13 апреля 2022 г.
Заказала стол и 6 стульев еще 8 января 2022, сегодня уже 13 апреля 2022. Стол еще не получили, правда привезли вместо 6 стульев 2, остальные - брак ! По договору изготовление мебели составляет 3-4 недели. Думали к 8 февраля будем с мебелью, но чувствую, что и на майские праздники не увидим свой заказ. Не люблю скандалить, но похоже придется обращаться в соответствующие органы!
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Марат
— Уфа / 6 декабря 2020 г.
Купили компьютерный стол ,универсальный(левый ,можно типа сделать правый),оказалось на стойке полки где стоит процессор крепление просверлилине там,не хватает саморезов для ручек 7 шт. Саморезов 3.5 на16 шт. 20. Крепление петель и подъемников не отмечены кошмар .
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Лариса
— Тверь / 1 декабря 2020 г.
Здравствуйте, пишу что бы рассказать о столкнувшейся проблеме при преобретении шкафа у этой фабрики, заказ был сделан 9 октября, сегодня первое декабря, до сих пор ни чего не известно, продавец в магазине говорит, что на фабрике какие-то проблемы, не понятно с чем связаные, хотя сроки указанные 45 рабочих дней, оплатили 100%,ужасное отношение к клиентам!!!
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Наталья
— Рязань / 26 ноября 2020 г.
Заказали кухню ещё в сентябре месяце , до сих пор ждём , заказ ни как не изготовят на фабрике. очень жалею что оплатила 100% начитавшись отзывов понимаю что полный кошмар придёт . Боюсь представить что к Новый год окажусь без кухни , вот тебе и новоселье .
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Антон
— Кимры / 11 октября 2020 г.
Хуже мебели ещё не доводилось собирать такое ощущение что ее в гараже на коленке изготавливают. Крепёж в комплекте не соответствует описанию инструкции и количество тоже. Будто на глаз в пакет кинули оргалит на задние стенки без соединителей. Нет разметки под сдвижные петли ящиков угадывай положение ящика как хочеш и петли меть также как хочешь. Вообщем не мебель а ДНИЩЕ Всем НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Марина
— Кимры / 28 января 2019 г.
Заказала кухонный гарнитур в данной фирме и очень пожалела!!!! В сроки не уложились, собран ужасно и не полностью. Сумма уплачена полностью. Начались проблемы сразу : цвет и размер фасадов не тот, меняли несколько раз,ждала недели толку нет. Цвет привезли нужный размер нет. Шкафы весят криво, огромные зазоры рука пролазит, вытяжка над плитой установлена неправильно ! Вобщем написала жалобу .реакции нет. Завтра иду писать заявления в суд!!!!
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Римма
— кимры / 1 декабря 2018 г.
Заказали кухню. Пришла. Боковая стенка навесного шкафа треснута пополам ,обратились в магазин . Через три недели пришла замена. Распечатали , к нашему удивлению стенка оказалась б/ушная. Вот это сюрприз а дальше что?
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Ирина Алексеевна
— Тверь / 3 сентября 2018 г.
Заказали "Кухню", ждали на 7 дней дольше обещанного. Наконец-то привезли, заказали машину и грузчика, подняли на 3-й этаж. Дома открыли упаковку и увидели - цвет фасада - другой!!!!
Как на фабрике могли перепутать???? Звоним в магазин, говорят - привозите на обмен!
На данный момент мне надо заказать вновь машину и грузчика ( оплатить их услуги) и отвезти мебель в магазин!!! Обещали через 2 недели поменять, а продавцы в магазине куда смотрели???
Зачем мне - покупателю такие заморочки??? перевозки??? оплата дополнительных услуг по доставке мебели туда и обратно??? А нам поменяют мебель или нет??? И когда это будет???
В данном магазине - г. Тверь ИП Трифонова Р.М. - заказы делать не советую, отношение к покупателю ( после оплаты заказанной мебели) очень плохое, грубые слова и высказывания!
Покупатель Ирина Алексеевна (договор № заказа 784 от 23.07.2018г.) г. Тверь 03.09.2018 год.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Ирина
— Смоленск / 5 сентября 2017 г.
Два года назад покупала два шкафа-купе (двух- и четырех дверные), полностью зеркальных. Нареканий никаких нет, мебель качественная, хорошая фурнитура. Я довольна. В прошлом году брали еще кухню на дачу. Претензий к производителю не имею, всем довольна. Рекомендую.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Марина
— Смоленск / 8 июня 2016 г.
Не так давно покупали шкаф-купе у этого производителя, шкафу еще и года нет, а двери уже заедают! Безобразие, за такие деньги можно позаботиться и о качестве мебели!
Мебельная фабрика «Феникс-мебель» / 15 января 2018 г.
Здравствуйте! Меня зовут Владимир я менеджер по сбыту в компании "Феникс мебель", двери у Вас задевают так как не отрегулирован нижний ходовой ролик. Для этого необходимо отпустить контрогайку на регулировочном винту, закрутить его до того момента, пока двери перестанут задевать нижнюю направляющую.
Иванова Римма
— Тульская область / 6 июня 2016 г.
Приобрели 2-х створчатый шкаф данной мебельной фабрики. Собирался легко, но когда начали вешать двери, радость оказалась наша преждевременной. Крепление под полки находилось как раз под петлей двери. Интересно, специалисты данной мебельной фабрики видели свое "произведение искусства" в сборе???
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Елена
— Тверь / 14 декабря 2015 г.
шкаф угловой венге цвет очень качественный и легкий в сборке понравилось
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Татьяна
— Йошкар-Ола / 11 декабря 2015 г.
Мне нравится. Компьютерный стол служит нам 9 год.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.