Петр
— Казань / 5 марта 2023 г.
Внимание остерегайтесь!!! Исключительно бутафорская мебель. Непригодна для использования более 3 лет. Сервиса нет, ответственности нет, материалы отделки самые дешевые и некачественные!!!
Купил у них диван в 2017 г. с обшивкой из "экокожи" в 2021 г. он начал сбрасывать кожу как змея))) и заскрепел на каждое касание))). Обратился к представителям компании, говорят "мебель из экокожи вообще расчитана на 3 года" ))). Гарантия всего полтора года, а дальше ваши проблемы. Еще и наглости набрались предложив ремонт за мой счет))). Повторюсь ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ЭТО МОШЕННИКИ!!!
Мебельная фабрика «Братьев Баженовых» / 29 марта 2023 г.
Добрый день, Петр. Наша компания строго соблюдает свои обязательства согласно заключённым договорам, в том числе и гарантийные сроки. Рассматриваются абсолютно все поступившие обращения и по каждому из них принимается решение в зависимости от ситуации.
Проанализировав описание вами дефекты фабрика вынужден отказать в гарантийном обслуживании.
Вид кожзаменителя напрямую связан с процессом старения полимерного покрытия с потерей прочности и эластичности материала, и может быть вызван несколькими причинами:
• Нарушение правил эксплуатации материала (чистка агрессивными средствами, не подходящими для этого материала и т.д.).
• Попадание прямых солнечных лучей или света с уф-излучением
• Нарушение влажности помещения (сухой воздух либо близко расположенная система отопления).
• Прямой контакт с кожным покровом человека (воздействие
агрессивных сред - пот).
• Истечение срока годности материала (срок службы используемых в материале пластификаторов)
Все эти факторы могут повлечь за собой ускорение естественного процесса старения полимерных материалов, которое, в свою очередь, может привести к преждевременному повреждению лицевой поверхности материала. Климатические характеристики и условия окружающей среды могут повлиять на внешний вид и качественные характеристики мебели. Так как мебельные изделия чувствительны к свету, влажности, сухости, теплу и холоду, рекомендуется избегать продолжительности воздействия одного или нескольких этих условий, так как это вызывает ускоренное старение материала обивки.
В рамках постгарантийного обслуживания вам было предложено решение, включающее в себя замену обивочного материала на платной основе.
Татьяна
— Владимир / 25 февраля 2022 г.
Диван модульный Мэдисон 2 (Братья Баженовы), к внешнему виду, обшивке никаких претензий - выглядит все очень достойно. Но почти сразу после покупки "повылетали" пружины. Пружины крепятся на пластиковые крепления, так вот эти пластиковые крепления потрескались и пружины слетели.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Любовь
— Белгород / 27 июля 2021 г.
Здравствуйте, заказали диван и кресло,,Флагман,, в мебельном салоне г. Белгород, готовность с 15.07-25.07 сегодня 27.07, диван не привезли, ищут машину,вывод: шарашкина кантора.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Алекс
— Пенза / 23 мая 2021 г.
В квартире имеется диван производства Польши, куплен в конце девяностых, активная эксплуатация - нет и намёка на потерю формы! В дом решили приобрести мебель от наших производителей, а именно фабрики братьев Баженовых, модель дивана Даллас, это одна из самых дорогих моделей, за несколько месяцев аккуратной эксплуатации просели сидушки! Складки появились буквально через несколько дней, при этом сидушки имеют разную жесткость! Повелись на красивые отзывы и приобрели это чудо, складывается впечатление, что отзывы пишутся производителем этого хлама. Не знаю, сколько всё это протянет, но обновлять мебель продукцией этой фабрики мы точно не будем, не знаю, как с качеством у других наших производителей, но благодаря таким халтурщикам возникает недоверие ко всем, глядя вокруг понимаешь, что задача у всех одна - рубануть бабла, качество вторично, надо нахапать здесь и сейчас, перспектива их не интересует, а за хлам с них взятки гладки, ответственности никакой!
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Татьяна
— Киров / 27 сентября 2019 г.
Всем доброго время суток! Первый раз заказала мебель братьев Баженовых. Выбор пал на угловой диван " Комфорт". Хочу сказать, что компания работает как часики, начиная от продавцов и заканчивая доставкой. Удивило, что денег не взяли за подъём на 7 этаж пешком! Это не плохой плюс! Выбором компании и мебели очень довольны. Всё быстро и в срок. Диван шикарный, радует глаз. Спасибо за хорошую работу!!!
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Егор
— Киров / 7 июля 2019 г.
Давно уже подумывал купить себе новую кровать, старая уже вся облезла, да и была одноместная, очень маленькая. Среди магазинов мой выбор пал на мебель Баженовых, т.к. прочитал множество хороших отзывов. Приехав на место, меня почти сразу у входа встретил продавец и предложил свою помощь. Позже мы посмотрели несколько вариантов кроватей, и я выбрал Селену. Она и большая и очень хорошо вписывается в мой интерьер. В этом же магазине я купил матрас именно для этой кровати. По стоимости всё вышло гораздо меньше, чем я думал, мне это очень понравилось. Кровать мне привезли в этот же вечер, и я уже сам собрал, хотя мне и предлагали помощь. Всё было в комплекте, а сборка прошла очень быстро, можно было даже инструкцию не давать, все очень просто. Так что, если вы не знаете где искать мебель, то покупайте в мебель Баженовых. Можно даже через интернет заказать, все размеры и данные точные.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Кирилл
— Киров / 30 июня 2019 г.
Добрый день! Вот уж правду говорят, что не было бы счастья… Наш офис жестко «прокинули» с доставкой диванов. Дважды переносили дату, на третий раз я послал их подальше и стал искать новый вариант. Обратил внимание на диваны Флагман производства фабрики баженовых. Заказали в темно-коричневой экокоже без механизма трансформации - нечего спать на работе)) Вид стильный. Доставка сработала безупречно – привезли даже на сутки раньше. Благодарим компанию производителя и магазин за хорошую работу! Вы ответственные! С вами было приятно иметь дело! Теперь будем рекомендовать вас всем партнерам и клиентам.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Антон
— Киров / 23 июня 2019 г.
Мне понравился диван Браун от компании баженовых. Выглядит стильно, современно и солидно. Быстрота и качество обслуживания просто поразили! Повезло, что были диваны на складе, привезли за 2 дня! Возникли небольшие проблемы со спинкой, но нам ее оперативно поменяли. Менеджер по продажам и ребята, которые производили замену, были очень вежливыми и корректными. Диваном очень довольны. Он занимает мало места в собранном виде и очень легко раскладывается. Обивка - просто шик! Вживую смотрится еще лучше, чем на картинках в интернете. Не думаю, что за такие деньги нашел что-то лучше, даже если бы очень долго искал!
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
София
— Киров / 22 июня 2019 г.
Долго не могли решиться, мебель какого производителя заказать в зал. Италия - дорого, а отечественные фирмы не впечатляли. В конце концов, мне очень приглянулся диван в офисе моей подруги. Спросила, где они брали – оказалось, у фабрики баженовых. Заказали мы себе домой такой же, называется Даллас (у нас гостиная в стиле хай тек, как и офис у подруги). Шикарный диван! Остались очень довольны! Рекомендуем! Он и смотрится очень хорошо, и достаточно удобный! Теперь на очереди покупка нескольких кресел, однозначно будем заказывать у баженовых – от добра добра искать не привыкли)
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Ангелина
— Киров / 16 июня 2019 г.
Очень я довольна баженовским диваном Майами, который мы купили 2 месяца назад. Диван замечательный! Удобный, конструкция прочная, смотрится красиво, стильно, современно....к тому же отличный гостевой вариант - легко раскладывается в полноценное спальное место, при желании там можно и 3 человек уложить, но 2 поместятся без вариантов и с комфортом. Покупкой и сервисом от компании впечатлены в хорошем смысле. Менеджер общался очень вежливо, помог выбрать ткань и посоветовал, какой цвет подойдет под наш интерьер (высылала им фото). Доставка сработала точно в срок. Благодарю за высокий профессионализм и качественный товар!
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Виктор
— Киров / 15 июня 2019 г.
Сотрудничаю с мебель Баженовых больше года и пока что ни разу не был в них разочарован. Занимаюсь дизайном интерьера и часто нужно в короткие сроки доставлять множество мебели. Данный магазин со своей работой справляется на ура. Мебель доставляют в кратчайшие сроки, а рабочие всегда собирают мебель, которая будет служить очень долго. Пару раз, когда у меня горели сроки этот магазин меня не подвел. До сих пор он не перестает меня радовать и думаю, что наше сотрудничество продлится еще долго.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Маргарита
— Киров / 6 июня 2019 г.
Мебель Баженовы - супер! Заказала модульную систему «Калипсо». Все четко, быстро привезли, сразу собрали. Менеджеры магазина работают на отлично!!! Каждый мой вопрос не остался без ответа. После оплаты согласовали ТОЧНУЮ дату доставки и установки. Ребята-установщики очень аккуратные, вежливые. Супер! Спасибо всем участникам "процесса" за хорошую работу и, главное, за качественную продукцию! Точно буду советовать своим близким и друзьям этот интернет магазин, да и сама непременно закажу у баженовых что-нибудь еще (например, очень понравились пуфики, но пока не придумала, куда их ставить).
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Никита
— Киров / 30 мая 2019 г.
Недавно купил себе раскладывающийся диван Рио от фирмы баженовых и еще 2 кресла из этой серии. Мебель очень хорошая! Порадовало наличие бельевого ящика и удобный матрас, спать на котором одно удовольствие. На диване вполне может уместиться 3 человека, а если ложатся 2, то вообще с полнейшим комфортом. Если кто будет искать себе модульную систему, советую эту модель или другую от этого производителя. У баженовых есть несколько вариантов раскладывающихся диванов, остальные не проверял, только при выборе трогал-смотрел, но мне кажется, что если у фирмы одна модель классная то и остальные не хуже !
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Олег
— Киров / 22 мая 2019 г.
Покупал диван Майами производства фабрики баженовых. Консультантом был молодой парень, но несмотря на свой возраст он квалифицированно объяснил преимущества и недостатки различных моделей, а также помог подобрать материал для обивки по цвету и износостойкости. В заключение дал совет по выбору матраса. Доставили товар вовремя согласно договоренности, занесли на этаж, распаковали и собрали. Полный сервис! Приобретением очень доволен. Если раньше сомневался, есть ли на российском рынке толковые мебельные фирмы, то теперь сомнения отпали. На очереди покупка нескольких кресел и журнального столика в гостиную, уже точно знаю, к кому обращусь!
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Кирилл
— Киров / 17 мая 2019 г.
Только въехал в новую квартиру, в которой даже обоев не было, только гипсокартон. Цены были относительно маленькие ну я и купил квартиру. Подумал, что это возможность создать отличный стиль для комнаты с нуля, так скажем, стать дизайнером на немного времени. Опыт штукатурки я имею крупный, рабочих не нанимал. Стены решил покрасить, а где-то наклеил обои. Мебель для гостиной и спальни я покупал в магазине мебель Баженовых. Все остальное покупал в разных магазинах. Сотрудники магазина Баженовых меня приятно удивили. Консультант мне помог с выбором. А рабочие сами собрали всю мебель, пока я занимался другими делами в квартире.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Николай
— Киров / 10 мая 2019 г.
Покупал однажды в магазине Баженовых новый модульный диван. Квартира у меня большая, поэтому я особо не парился над размером. Меня больше волновал цвет и качество. В принципе, когда я приехал в магазин, мне менеджер все подробно рассказал про диван. Также показал механизмы. В итоге я купил диван и мне его привезли через пару дней и собрали работники уже в моем доме. Качество суперское, при выдвижении спальной части ничего не скрипит. К моему интерьеру диван подошел лучше некуда. Обслуживание в магазине тоже понравилось, чуть, что буду покупать мебель только здесь, может скидку какую-нибудь дадут)))
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Анжела
— Киров / 8 мая 2019 г.
6. Я считаю, что главное в квартире - это уютная, гармоничная и красивая мебель!) Буквально недавно мне захотелось больше уюта, вот и решила, что пора бы обновить мебель в гостиной, давно это делали с мужем в последний раз. Выбрали фабрику баженовых, остались очень довольны и даже приятно удивлены!!! Это отечественная мебель, я вообще не была знакома с данной продукцией, но потом убедилась, что на самом деле она очень качественная, красивая, изящная. У них есть свой сайт, это очень удобно, поэтому можно присмотреть модель под свои вкусы и потребности, не выходя из дома. Всем удачи, устраивайте уют как в ваших квартирах, так и в ваших сердцах!)
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Егор
— Киров / 30 апреля 2019 г.
Неделю назад у меня окончательно сломался диван-кровать. Он очень сильно скрипел, когда я выдвигал спальное место, даже масло не помогало. Ну вот механизм полностью сломался, и я подумал, что куплю обычную кровать. Выбрал я именно кровать Баженовых потому, что у них огромный выбор и я быстро нашел подходящую кровать с мягким высоким изголовьем. В интерьер она вписалась отлично, собирал я ее недолго. Что пришлось докупать, так это матрас, до этого у меня был обычный, а нужно было купить пружинный. Особенно у нее удобное изголовье, мне нравится.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Анастасия
— Киров / 29 апреля 2019 г.
Мы через интернет-магазин Братьев Баженовых уже несколько раз заказывали мебель. Сначала увидели тут отличную кровать (Кассия) и купили. Она просто идеально вписалась в наш интерьер, обновленный после ремонта. Очень впечатлила конструкция спинки, а еще по нашему отдельному заказу нам укомплектовали кровать механизмом подъема спального места. Изготовили кровать быстро, за 2 недели, доставка за полтора часа до прибытия отзвонилась. Качество хорошее. Потом брали 3 кресла в спальню и гостиную. Тоже довольны. Спинка как будто повторяет форму твоей спины! Приличная мебель за адекватные деньги.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Станислав
— Киров / 21 апреля 2019 г.
Очень грамотные и толковые продавцы работают в салоне Братьев Баженовых, который находится в Кирове. Я никак не мог определиться, кресло с какой обивкой хочу – кожа или кожзам (экокожа). Кожа конечно же прочней, долговечней, да и вид через пару лет не теряет, по-прежнему будет смотреться богато. А вот как поведет себя кожзам я не представлял. Но вот цена на кожаное кресло ой как кусалась) Консультант (не запомнил точно ее имя - то ли Карина, то ли Кристина) заверила меня, что мебель в экокоже от баженовых сохранит внешний вид много лет да и по надежности этот материал очень хорош. Прошло 4 месяца, ее обещания пока оправдываются. Посмотрим, что дальше, но за терпеливое и доходчивое разъяснение – спасибо!!
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Светлана
— Москва / 9 апреля 2019 г.
Любителям качественной мебели привет! Оставляю отзыв о кровати Корсика от компании – мебель братьев Баженовых. Муж у меня немаленький и наша старая кровать однажды под нами просто разъехалась. Увидели в ТЦ "Гранд" мебель Братьев Баженовых и кровати этой фирмы нам очень понравились. Заказали Корсику со спальным местом 2х2 метра, меньше нам нельзя) Кровать действительно очень прочная, спим на ней уже пару месяцев и пока никаких нареканий. Обивка у кровати по цвету нежно бежевая и надо сказать, что вся кровать обтянута мягкой тканью, так что острых углов просто нет. В основании есть два ящика для белья, которые закрываются очень мягко. Сразу видно, что производители учли каждую мелочь, за что им спасибо)
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Вера
— Киров / 22 марта 2018 г.
Я написала заявление на замену ткани практически на последнем дне гарантийного срока, уже на следующее утро со мной связались и обговорили детали, увезли и привезли новый диван!!!все очень быстро и слаженно, спасибо!
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Вера
— Киров / 22 марта 2018 г.
Хочу выразить благодарность коллективу компании, начиная от продавцов в магазине Мебель, всем участвующих в производстве и руководству - просто за человеческое отношение! Сейчас это не так часто встретишь в жизни. Тем более , что у нас была не пркупка
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.