Иван
— Кемерово / 2 апреля 2023 г.
Оформили и оплатили товар 28 марта, менеджер сказала, что товар привезут через 1-2 дня. В четверг 30 марта звоним на склад,долго не брали трубку, наконец дозвонились, нам сказали что товар привезут только на следующей неделе. Вежливость только до кассы, потом покупателей "кидают". Тянут с доставкой, врут,чтобы продать, покупателей особо не наблюдается, а отношение отвратительное. Торгаши как были хамьем в Советское время,такими и остаются.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Тамара Николаевна
— Кемерово / 13 августа 2020 г.
Отвратительное обслуживание. Заказ вовремя не выполняется. дозвониться нельзя ни по одному телефону
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Любовь
— кемерово / 28 июля 2020 г.
Здравствуйте! Магазин не плохой ,но доставка ужасная !!!! Товар не дождёшься, ещё и привозят не всё в комплекте!!! Больше никогда не буду там ничего покупать!!!
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Евгений
— Кемерово / 22 августа 2019 г.
На самом деле салон ужасный и ваш консультант Тамара и директор. Заказали кухню у них, обещали что через три недели придет-пришла через 1,5 месяца. Договоривались что будет немецкая фурнитура, привезли российскую, да еще и отказались менять ее,сказали что в договоре не прописано какая - и это ответ директора. На клиентов наплевать. Не рекомендую данный салон, пожалеете.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Александр
— Кемерово / 17 марта 2019 г.
Заказал мебель в салоне МебельВилль г.Кемерово ,в прихожую,оплатил сразу всю сумму 24.12 ,2018г.В договоре указан срок доставки со склада магазина 14 дней, со склада производителя.срок не указан.Позвонил в салон 26 января 2019г.,пообещали 05.02.2019г.,прождал до 26'02'2019г..Приехал 26.02.2019г. В салон,продавец Тамара вежливо выслушала обещала разобраться,я написал претензию.Через час мне позвонили с доставки,мебель нашлась.Через 3 часа доставили.ЖДАТЬ осмотра мебели не стали о чем.Я сделал.отметку в акте.При сборке оказалось: не все комплектующие.Обращаться в салон не стал т.к данный салон не внушает никакого доверия и не ошибся.Прошло 19'календарных дней,срок рассмотрения претензий 10 календарных дней,реакции директора никакой.Вывод:не стоит работать с данным салоном,клиенты им интересны до кассы.Затем потеряете время. нервы и возможно деньги .
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Инна
— Г.Кемерово / 17 ноября 2018 г.
Покупала мебель под заказ, 19.10.2018, отличный магазин довериться им в полне можно, все пришло в отличном состоянии и доствка быстрая, и грузчики парни молодцы! Тамара продавец-консультант проффи рекомендую именно к ней! И руководство компании внимательны, не знаю кто там ими не довольны, я думаю разговаривать все таки нужно уметь с людьми.! Рекомедую....
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Наталья
— Междуреченск / 13 ноября 2018 г.
Здравствуйте.Мой отзыв будет негативный.Мы с мужем, выбрали диван у вашего консультанта в компьютере,так как,к сожалению в Мебельвилль не продают мебель с "витрины",оплатили сразу всю сумму 31600 р картой,ждали ровно 30 дней,пришёл он нам порваный,мы его отказались принимать,грузчики его увезли в магазин,деньги пришлось ждать ещё 13 дней,это только возврат за диван,за доставку это якобы отдельные деньги,их после какого то согласования.Вообщем мы потерпели большие неудобства,разочарования,беготню.Рынок мебели велик сейчас,и как оказалось во многих других магазинах ,всю представленную мебель можно сразу купить и доставят в этот же день.Считаю что моя история, даст задуматься продавцу и покупателю.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.