Фархад
— Казань / 17 декабря 2023 г.
Данный экземпляр павел(с маленькой буквы) когда запахло жаренные на мою просьбу дать акт выполненных работ сразу отказал мне. А что было. Установили кухню хоть и в срок, но очень плохого качества. Рассыпается на глазах. На вопрос почему верхние шкафы вздулись, он ответил, что я не правильно суп варю....видимо не правильно дышу не правильно хлеб нарезаю.после установки прошло 2 недели, под замену 60% корпуса он мне поменял. Через неделю опять тоже самое. Но тут пашок пропал.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Елена
— Казань / 8 февраля 2020 г.
Не имею привычки писать негативные отзывы, но просто не могу не оставить отзыв об этой компании Командор + (или ALTO кухни), с представителями которой мы имеем удовольствие общаться практически каждый день (если, конечно, эти господа соизволяют ответить на наши звонки), так как уже 4 месяца не можем дождаться свою (прошу заметить☝???? вовсе не дешёвую) кухню. Возможно этот отзыв кому-то поможет не повторять наших ошибок и не связываться с этими людьми во избежание лишней траты времени и нервов.
В октябре прошлого года мы заказали кухню в этом салоне мебели. Выбирали достаточно долго, побывали во многих подобных салонах, но, к большому сожалению, остановили выбор именно на этой компании. Подкупили солидные выставочные образцы в салоне, красивые картинки в инстаграме https://instagram.com/alto_kuhni_kazan (большинство из которых просто скачаны с просторов интернета) и то, что при изготовлении кухонь якобы используются качественные немецкие материалы. Кроме того, Павел, я так понимаю, директор этого салона, тоже произвёл впечатление серьезного ответственного человека, которого к тому же нам охарактеризовали как «человек-слово». Ох, если бы мы тогда знали, что этот «человек-слово» будет нам практически каждый день на протяжении уже 2 месяцев врать, что «завтра привезут кухню 100%», мы бы за 2км обходили бы эту шарашкину контору. К слову, нам до нового года нужно было переехать в новую квартиру, а с маленьким ребёнком без кухни жить мягко говоря не очень удобно, нам обещали привезти кухню в конце декабря (через 2 месяца со дня заключения договора). В обозначенное время их менеджер с нами связалась и сказала, что кухню нашу привезли в Казань, мы должны оплатить остаток суммы и через пару дней нам повезут кухню. Мы оплатили. Сейчас февраль и кухни у нас до сих пор нет. По договору все сроки уже вышли. Мы пришли к выводу, что к тому моменту, когда мы уже заплатили полную сумму, нашу кухню даже ещё не начали изготавливать. «Человек-слово» каждый день обещает нам вернуть деньги, но и их до сих пор мы не дождались. До последнего не хотела писать отзыв, но последней каплей стало то, что представители этой компании начали нагло игнорировать наши звонки.
Вывод: обходите стороной эту компанию и уж тем более не верьте обещаниям Павла «человека-слово».
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.