Анна
— Иваново / 12 августа 2022 г.
Ноги моей там больше не будет. Заказали кухню в мае. Сейчас август, мы до сих пор без столешницы.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Татьяна
— Иваново / 19 июня 2022 г.
Познакомилась с этим "салоном" в апреле 2021года в Планете. Заказала у них диван, Ульяновской фабрики и шкаф купе. Было все хорошо. Когда встал вопрос о втором диване пошла опять к ним, но в другой торговый центр . Девушка продавец вежливая , но на этом и все. Пришел с браком . Ждала замену детали месяц. Через 2 месяца эксплуатации начался ад . Выступили пружины, съехали углы. Приняли на ремонт. С ремонта приехал ,через месяц опять тоже самое. Опять ремонт. На третий раз тот же брак проявился через 15 дней после ремонта. На замену привезли другой диван. Я обрадовалась (какие молодцы) да не тут то было, оказывается они так решают проблемы с перетяжкой своей очень качественной мебели. Хотели содрать денег на ремонт (якобы я специально разрезала ткань )не вышло. В итоге написала несколько претензий и диван забрали . Деньги вернули только за сам диван. А за доставку сборку и подъем нет, хотя обязаны. Законы по-видимому писаны не для них. Очень жаль что такие торгаши есть на рынке.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Антон
— Иваново / 11 ноября 2020 г.
Отвратительное отношение к покупателям!!! Заказывали детскую кровать-чердак. Из особенностей часть мебели должна была быть цвета ваниль. Привезли мебель в самый последний срок по договору и цвет ваниль отсутствовал (привезли другого цвета). На вопрос как так произошло продавец магазина ответил что на заводе-изготовителе просто напросто отсутствует ЛДСП цвета ваниль и завод об в известность магазин не поставил. Решив забрать то что есть т.к. ребёнку негде спать, а отказываться и искать похожую мебель это снова неопределённое время и неизвестно что придёт получили предложение от продавца о бесплатной доставке либо об отказе и возврате денег. Заявив что хотим дополнительно к доставке бесплатный подъём получили на подъём отказ от директора, т.к. он разрешает только бесплатную доставку. Вариант с бесплатной сборкой мебели так же был отрицательным. Результат виден только один: готовы откупиться минимумом затрат либо вообще потерей покупателей лишь бы не идти на компромисс и оставить о себе хорошее впечатление. Выходит что магазин и завод-изготовитель не имеют элементарной обратной связи. Не пойдём в дальнейшем в этот магазин за покупками и никому не рекомендуем.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Мария
— Иваново / 29 октября 2020 г.
Купили диван в Мебельном Клондайке 1,5 года назад. И он начал разваливаться уже через 3 месяца,сильно прогнулась спинка, которая опускается. Заменили, правда пришлось предоставлять фото и самим вести эту спинку к ним в магазин. Но прошло ещё полгода как она опять вся прогнулась.Решили посмотреть. Качество просто ужасное. Металлокаркас весь в металлических заусенцах и стружке,они даже не убраны были перед покраской. Краска вся облупилась и отваливается,и в тех местах начало ржаветь.Заглянули в боковины, а там все из горбыля и не качественных материалов... Ножка даже провалилась, все рассыпалось.Плюсом через год он просто начал скрипеть когда на него садишься.Одним словом, не рекомендую что то брать там, сделали за неделю неизвестно где.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.