Салон мебели «Соло», г. Иркутск - отзывы покупателей

Салон мебели «Соло»

г. Иркутск, ул. Академическая, д. 31

☎ +7(3955)686-025 ☎ +7-908-652-15-41 ☎ +7(3952)500-635

Пожалуйста, скажите менеджерам фабрики, что запрашивали прайс-лист через сайт «СОТКА».

Отзывы покупателей

Роман — Иркутск / 3 ноября 2019 г.

Нервов потратили с этой фирмой уйму, особая "благодарность" менеджеру Тамаре - вообще не пойму как такие люди в сфере работают. Пока вы делаете заказ, к вам относятся дружелюбно, дают советы и все хорошо. Как только вы оплатили - все, вы им больше не интересны, как клиент... Начинают выявляться недочеты по размерам и расположению, выясняется, что под размеры оставленных ниш ни один производитель техники не делает встройку и т.д. При этом вам открыто говорят, что вас предупреждали, что размеры не соответствуют, а вы настояли на них. Бред! Я в первый раз в жизни заказываю кухню и встроенную технику - как я могу настаивать на определённых размерах, в то время как мне говорят о том, что туда не получится подобрать технику. Для решения проблемы потребовалось сделать много звонков, перейти на нецензурную лексику и т.д., оказалось, что все исправить можно и никаких проблем. Но без ругани к этому не пришли - менталитет у людей в нашей стране такой видимо. При установке так же были косяки - шкафы наложились на розетки - хотя розетки при замерах уже стояли, отверстие под вытяжку не подошло, хотя сверлилось точно под выданные технологом размеры и место, выпиленные дополнительные не нужные никому отверстия под вентканалы, которые предложили ДСП закрыть... В общем после монтажа несколько шкафов забирали для переделки. Ну и естественно никаких извинений и объяснений - так получилось говорят...

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.