ИРина
— Энгельс / 17 января 2020 г.
Мною Приобретен комплект мебели Моон, достаточно дорогой кресло и диван стоимостью порядка -130 тыс руб, по истечению 3 лет, ткань на обивке-флок, облысела на подлокотниках и спинке кресла, просто осыпался верхний слой ткани-осталась основа. Моющие средства не применялись. Я могу предположить , что это воздействие солнца, комната очень светлая, но, извините , не в подвале же мебель устанавливать., да и летом окна прикрываются и постоянно весит тюль. Производители предложили только платное постгарантийное платное обслуживание, кстати обтяжка кресла обходится примерно в стоимость самого кресла. Теперь вынуждена красивую мебель закрывать "Тряпками", -что то сохранить, что -то спрятать.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.