Ирина
— Екатеринбург / 23 сентября 2023 г.
Ужас, бардак! 25 июля заказала ребенку кровать в данной фирме, с датой доставки на 18 августа, нас предупредили о возможности задержки, мы согласились. В итоге нам привезли кровать 31 августа, принимал ребенок подросток. Пришла домой стала сверять, что привезли и документы, оказалось привезли кровать без подъемного механизма, а в договоре с подъемным механизмом. Сразу сообщила менеджеру, создали новый заказ с датой поставки на 22 сентября и заверяли, что 22 числа точно все привезут. 20 числа решила связаться с менеджером и уточнить про доставку 22 числа, меня заверили, что все приедет во время. 22 числа я прождав день решила снова узнать где доставка, тк был конец рабочего дня, и тут мне сообщают, что доставка 23 числа! 23 числа утром мне звонит менеджер из неги и сообщает, что доставка на 25 число! Никаких внятных объяснений я ни разу не услышила, как так получилось вообще ситация с нашим заказом и почему такой бардак с доставкой. Никогда эта компания не получит рекомендации.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.