Александр
— Екатеринбург / 19 февраля 2018 г.
Ну, понятно, что захотели новый диван, стали ездить по мебельным салонам, но нигде ничего путного не увидели. Что есть в наших магазинах? Икея - все модели короткие, в полный рост не ляжешь, и поролон. Фирма "много мебели" - реклама ее повсюду, вся мебель очень низкого качества, а главное - все из поролона, который почему-то продавцы называют полиуретан, хотя это одно и то же. Этот поролоно-уретан через пару лет продавиться и на диване будут ямы. У многих знакомых с поролоновыми диванами это есть.
Видели вроде неплохой диван "Адмирал", но проблема в том, что с недавнего времени они стали делать эти диваны с дешевыми пружинами, в общем, пружинистость матраса заметно снизилась. И вот в Гулливере, в мебельном салоне "Паллада", нашли диван "Дуэт". Выглядит положительно, все вроде удобно, сидушка мягкая, пружины независимые - это главное, и размер - то, что надо. Решили остановиться именно на нем. Осталось подобрать расцветку.
Выбор ткани огромный, нашли подходящий вариант, продавец стала звонить, узнавать, оказалось, такой ткани нет, стали подбирать другую, такой тоже нет, и так еще три раза. Причем отсутствующие она опять повесила в образцы. Наконец нашли то, что есть. Правда, оказалось намного дороже, чем на ценнике, ну да у продавцов отмазка - доллар подорожал. Потратили часа три, но все-таки заказали, обговорив все условия. Причем в договоре очень странные пункты присутствуют, видимо юрист не шибко грамотный был - насторожило...
Пошло время ожидания. Обещали позвонить по наличию ткани, не позвонили, пришлось нам самим узнавать. И вот он день доставки! Выходим к подъезду - стоит диван в разобранном виде, часть пленки-упаковки порвана, и видны пыльные места на новой ткани, одна деталь вообще без упаковки, вся грязная, ее мы потребовали заменить. Те ножки, которые пластиковые - содраны, видимо диван возили по асфальту. Огорчились, но взяли, думаю, ножки менять придется, а пыльные места мыть и чистить.
Когда стали собирать диван, обнаружили следующие дефекты, которые на улице мы не заметили:
1 - На бортах швы кривые - видимо шили вручную, или на кривой машинке.
2 - Отовсюду торчат нитки - не удосужились подрезать.
3 - Все матрасы пыльные - видимо собирали диван прямо на полу в пыльном ангаре.
4 - На бортах, где швы, какие-то ямы - видимо внутри загнутая ткань.
5 - Внутри на ДСП сколы - опять-таки неаккуратная сборка.
6 - Фанера не зашкурена, торчат занозы.
7 - Ободранные пластиковые ножки, об этом я говорил.
8 - Не убраны пластиковые бобышки с металлических ножек - линолеум продавят.
9 - На сиденье, прямо посередине, шов - видимо ошиблись, когда кроили ткань.
10 - Болты, которыми стягиваются части дивана, торчат на несколько сантиметров - если внутрь ложить подушки, легко могут зацепиться и порваться.
11 - И самое п
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.