Даже не знаю с чего начать. Наконец то нам установили кухню. Заказали 7 стекол, привезли совсем другие. Звонила несколько раз в эту чёртову фирму, не могу доказать, что заказывала совсем другие. Максим Кудло, упорно не хочет признать свою ошибку, что были заказаны другие стекла. Я сначала заказала стекла "сатин", потом мы эту ситуацию переиграли. На стенде были красивые белые стёкла впрозрачной окантовке ромб обклееные в золотую тесьму, я указала Максиму, что я готова доплатить, только без тесьмы,что бы мне установили такие стекла. Доплатили. Я подписала за какието номера стекол, на которых не было названий и номеров. Когда нам их привезли, я была в ужасе, такого "Г" я не заказывала. Позвонила Максиму, объяснила ситуацию,( кстати даже не знаю, кто по вакансии Максим Кудло). Он упорно доказывает, что я такое заказала. Что интересно на стенде нет не номеров стекол, нет их названия.В просчетах у него очень много было ошибок, кое как впихнули верхние ящики, сделали их больше по размеру. Хотя он сам приезжал и снимал замеры, за которые мы ему оплатили наличкой 1600 рублей и почему то при установке не пересчитали, как делается в других нормальных фирмах .Дальше, Спасибо конечно монтажникам, сделали очень хорошо, всё аккуратно. Но, когда пришло время оплаты, они меня удивили. Вдруг прайс доп. услуг подорожал???? Хотя мне дали прайс и я от него отталкивалась, была установка посудомоечной машины с 1000 р., подорожало до 1350???, выпил в мебельном щите 2 выпела по 50 рублей, выросло до 200руб. Так как мы живем за пределами города, вдруг с нас решили взять за удаленность????? такого я вообще не ожидала, за удаленку платить не стала, в прайсе этого вообще нет. Хочу задать вопрос ИП Лопушкову, почему вы не отвечаете на претензии, почему не разбираетесь со своими сотрудниками, которые хамят клиентам. Нет Прайсов на изделия, нет названий стекол и их цен, видимо надо уже обращаться в прокуратуру и там искать все ответы. Зайдите хоть раз на свой сайт, посмотрите мнения и отзывы о вашей фирме, скорее всего вы не заинтересованы в своих клиентах. Очень разочарована вашей фирмой и сотрудниками. Хотела заказать у вас гардероб, уже нет желания. Испорчено настроение перед Новым Годом, потеряны деньги и время. И то что вы гарантируете готовность в течении 15 дней, не соответствует этому. 10.10.2019 оплатили, а установили только 17.12.2019. Если кто будет заказывать, почитайте отзывы, не рекомендую обращаться в эту фирму. Потеряете время, деньги и нервы.

Заказали кухонный гарнитур. Была проблема со столешницей, так как кухня нестандартная, столешницу заказывали под заказ, ждали 2 месяца. Сначала с нами работала Анастасия, она уволилась, нам подкрепили менеджера Ксению + Максима. Почти по новой нам предложили переделать макет. Размеры не удобные, все дверцы разных размеров, перерисовали очень много, что бы нам подошла. По этому поводу, написала на имя Ип Лопушкова претензию, отправила на сайт, не ответа не привета. Дальше согласились с макетом, стали заказывать доставку, она сразу возросла. Нам предоставляли прайс, что по городу 2600, за город 3400. А по факту оплатили 4400. Вчера привезли и выгрузили кухню. 17 декабря должна быть установка, заранее уже страшно. Такое отношение, как будто не я им заплатила 185 тысяч, а они мне и я ещё им должна. Очень не приятно. Ждём что будет дальше. У нас коттедж, хотели ещё кучу всего наказывать, что то желание отбито. Больше не хочется работать с ними.

Хочу выразить свою признательность менеджеру Анастасии, коллективу изготовившему кухню, и сборщику Борису за качественную работу. Большое всем спасибо и дальнейших успехов.

Такого идиотизма я ещё не видела. Заказали мебель, привезли, начали собирать...и вот тут самое интересное. Технолог напутал с размерами практически всех деталей. Монтажник обещал доделать через пару дней, но мы ждём уже неделю. Девушка, которая оформляла заказ кормит завтраками. Надеюсь, доделают, но теперь будем обходить стороной эту компанию!!!