Мебельная фабрика «Релакс», г. Екатеринбург

Мебельная фабрика «Релакс»

620103 Россия, Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Окружная, д. 3, лит. Д

☎ +7 (343) 295-72-17 ☎ +7 (343) 295-72-19

Показать телефон

Пожалуйста, скажите менеджерам фабрики, что запрашивали прайс-лист через сайт «СОТКА».

Отзывы покупателей

Елена — Москва / 18 июня 2019 г.

Обратилась в салон ТЦ Принц плаза в Москве с целью покупки дивана. Продавец-консультант была очень вежлива и внимательна. Однако, впечатление о работе компании крайне испортила безобразная организация доставки! Во-первых, мне несколько раз предлагали поменять время доставки на удобное для них и неудобное для меня. Во-вторых, диван все-таки привезли не в установленный договором срок, тем самым создали моей семье большие проблемы (покупали для пожилого человека, инвалида 1 группы). В третьих, при сборке выяснилось, что две боковины дивана оказались на одну сторону, обе левые или правые. Сборщики хотели возвращаться, но так как мы не могли остаться без спального места, решили , что переделывать будут на месте. В четвертых, инструмент у сборщиков были не в рабочем состоянии. В пятых, не привезли оплаченную мною полтора месяца назад простынь, которая была оформлена вместе с диваном в одном заказе. В шестых, в первый же день использования стало ощущается, что матрас расположен с наклоном, не горизонтально. (будем замерять и исправлять). В седьмых, при обращении в салон с вопросом, когда и где я могу забрать оплаченную полтора месяца назад покупку, я так и не услышала вразумительного ответа. В восьмых, до настоящего времени мне так и не предоставили оплаченный товар и не вернули деньги за него!

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.