Лариса
— Челябинск / 25 декабря 2019 г.
Будьте внимательны при заказе мебели в стидии мебели "Модерн" на Енисейской у них цех, а сам отдел находиться в ТК Калибр. Хочу предупредить пенсионеров и не только. В данном комплексе есть магазин мягкой мебели секция 128 на 3 этаже. Не покупайте там мебель, очень проблематично потом с них брать ответственность за дефекты которые выявляются. Нести ответственность за ненадлежащий товар не хотят. И о защите прав потребителей не хотят слышать т к у них свои гарантии и законы. Первые дифекты появляются через месяц, через 2 месяца кормят завтраками потом приходят устраняют берут в момент гарантийного срока деньги за ремонт заводского брака, документов при этом ни каких не дают, все устно на честном слове. Не хотят решать мирным путем, требуют от пенсионера расписку что притензий к качественному дивану нет, что это неправильная эксплуатация дивана дословно НЕ ПРАВИЛЬНО СИДИТЕ И ПРЫГАЙТЕ!!! Бред. На неоднократные звонки слышим только, что:
Довольствуйтесь тем, что взяли!
Неадекватный смех в трубке!
И что я плохая женщина!
Я ЭТО ПРОСТО ТАК НЕ ОСТАВЛЮ!
ЛЮДИ БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В СОМНИТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ В ТАКИХ КАК ЭТА.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Ольга
— Челябинск / 7 декабря 2019 г.
Не рекомендую покупать там мебель, имеем печальный опыт. Приобрели диван в течении года неоднократно выявлялся дифект, первый раз починили за деньги, во второй раз пришлось за свой счёт везти к ним в цех на ремонт. В третий раз динамят, не отвечают на звонки, кормят завтраками. Принесли притензию в калибр в 128 секцию, приняли, ведать рассмотрели, предложили починить в последний раз и написать им расписку что больше к ним притензий не имею т к по моей вине три раза один и тот же дифект. На звонки хомят, орут что напишут отказ нам на притензию. Ждём от них отказа чтоб пойти дальше в роспотребнадзор и подам исковое заявление. Таких изготовителей мягкой мебели надо наказывать т к они издеваются над пенсионеркой, неоднократно мне озвучивала что надо покупать не дешёвые диваны, а дорогие чтоб таково вопроса не возникало. Т е стоимость дивана 7990 для меня это ощютимая сумма.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.