Ольга
— Москва / 2 декабря 2023 г.
Вот и получили мы свой второй гарнитур. Ну что сказать: полки в шкаф не хватает, пола и потолка в уголок тоже нет, один из декоративных карнизов не соответствует размерам. А, собственно, ничего другого мы и не ждали... Пожелаем удачи брянскому комбинату мебели, и НИКОГДА больше дела иметь с ним не будем
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Оььга
— Москва / 27 ноября 2023 г.
В одном из гарнитуров декоративная полка, крепящаяся к стене, того гляди и отвалится. Сейчас думаем, как укрепить. Не думаю, что это нормально. Второй гарнитур ждем второй месяц, все сроки прошли. Менеджер комментирует это как "невероятную загруженность" на фабрике. Честно говоря, берут сомнения... Еще посмотрим на качество мебели, которая придет (я надеюсь). Рассказы предыдущих авторов про дурно пахнущую библиотеку малость пугают, мы ее тоже заказали. Как-то больше не хочется иметь дело с этой фабрикой
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Татьяна
— Ступино / 7 февраля 2022 г.
Был заказан шкафкупе по индивидуальным размерам и тумбу под телевизор. Детали шкафа все грязные, все заляпанные клеем, в обрезках. Я первый раз получаю мебель которую надо мыть, прежде чем собрать. Из за грязи образовались вмятины. При сборе тумбы ещё интереснее, полки наискосок, верхняя часть задраила и замазана клеем. Пожалуйста свяжитесь со мной.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Валентина Николаевна Шолик
— Чехов / 15 октября 2021 г.
Заказали плательный шкаф, через месяц пришел, дверцы (все 4) с браком,отделка ходит ходуном,написали рекламацию, видео сняли, чтобы не голословно. Обещали через две недели всё исправить, новые дверцы прислать,заканчивается третья неделя,ни слуху, ни духу. Ау,бракоделы, когда думаете решать проблему, вся одежда лежит на полу,а бракованные двери заняли балкон.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
виктор
— санкт-петербург / 24 июня 2020 г.
три месяца не могут заменить фасады
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Андрей
— Москва / 17 марта 2020 г.
Заказывал мебель с некоторой осторожностью, т.к. прочитал отзывы на этом сайте. На удивление заказ пришел как положено- через 2 недели. Озвученных выше сколов я не увидел. Вонь от ДСП присутствуют, особенно в закрытых объемах, но снаружи она достаточно быстро выветрилась. Кухня изнутри (другой производитель) у меня воняет уже 7 лет :). Кромка хорошо подогнана только спереди объектов, по бокам наклеена небрежно - даже поленились снять фаски с рёбер ДСП (я порезался). Пришлось взяться за надфиль. Инструкция по сборке оставляет желать лучшего - к комплекту надо прилагать лупу для её обзора. Не понравились полозья с доводчиками для ящиков - очень тугие. Для открытия и закрытия ящиков следует прилагать значительное усилие - по сравнению с мооновскими полозьями они отстой. Мебель МООН безусловно выше классом, но тот комплект, что они предлагали за 60 т. я взял в Визите за 20 т. руб, что и обусловило мой выбор. Разметка у меня была сделана под стандартные полозья, хотя я заказывал именно полозья с доводчиками. Чтобы не возиться с возвратом ДСП на фабрику я запросил схему разметки, но был проигнорирован. Т.о. клиентоориентированость фабрики явно не на высоте.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Алексей
— МОСКВА / 19 августа 2019 г.
Купили библиотеку Барселона. Воняет ядовитой химозой уже скоро год, квртира-распашонка с весны постоянно проветривается, но после ночи сна в комнате с этой мебелью на утро все признаки отравления (даже с открытым балконом). Все технологические насверленые дырки заклеил сам, заглушек в комплекте не было. Это уменьшило эмиссию ядов, воспринимаемых органами обоняния, но не намного.
При этом качество сборки и самих шкафов нормальное.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Алла
— Москва / 4 мая 2019 г.
Заказывали у Вас комоды через дилера в Московской области. На мебели присутствовали сколы, но с этим смирились. В целом мебель устроила. А вот с чем смириться проблематично, так это специфический запах, который не выветривается уже больше месяца с учетом частого проветривания помещения. Прошу подсказать, где можно ознакомиться с сертификатом на мебель (по количеству испускаемых веществ). Спасибо!
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Дмитрий
— Королёв / 26 марта 2019 г.
Доработали фасад по моему отзыву ниже. Все встало на свои места и теперь библиотека смотрится отлично! Спасибо фабрике что связались со мной и решили вопрос!
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Дмитрий
— Королёв / 17 марта 2019 г.
Купил библиотеку компании Визит в ТЦ Формат в Мытищах. В комплект входило три прямых шкафа двухстворчатых и один угловой шкаф с одностворчатыми фасадами. Собирал мебель самостоятельно поскольку всегда собираю сам. Собрались полностью только прямые шкафы. Завершить сборку углового шкафа не удалось по причине невозможности установки большого фасада из-за несовпадения петель фасада с ответными частями петель на корпусе шкафа. Из четырех петель большой дверцы совпали только две а остальные две попадают в полки, что не дает возможности даже пересверлить их. Кроме того по ширине фасады оказались уже нужного, что привело к наличию щели в сантиметр по вертикали при максимально отрегулированных петлях. Рекламацию фабрика отрабатывала две недели и привезли фасад с абсолютно в тех же местах установленными петлями и естественно его также невозможно установить. Фасад сделали на этот раз шире нужного. Доставка была мною отклонена и рекламация не отработана. Кроме того мебель совершенно жуткого качества - абсолютно все фасады кривые и при закрытых створках шкафов между ними щель неравномерная - сверху и снизу по два миллиметра а в середине по 5...6 мм. Как так можно делать - мне не понятно
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Сергей
— Подольск / 26 ноября 2018 г.
Заказали прихожую (4 шкафа) через дилеров в нашем городе.
Ждали, равно как и многие, почти месяц.
До момента начала сборки (собирал сам) всё было идеально. Доставка в срок. Звонок за 2 часа до привоза.
Но когда вскрыл первую коробку, оказалось, что боковины не подходят как по типу отверстий, так и по их месторасположению, под полки. Как так?
Как потом оказалось, необходимые составляющие были в другой коробке, с другим шкафом. Для этого надо вскрывать все коробки со стенками и сравнивать их между собой.
Однако, на этом история не закончилась.
Дальше последовало отсутствие одной из основных полок. То есть, она была, но отверстия в ней были просверлены совершенно не там и не те (нужны под простые эксцентрики, а были сделаны под усиленные).
В целом, если по итогу сборки, могу подтвердить все те отзывы, которые были даны ранее: 1) отвратительное качество реза полотен (очень-очень много сколов), 2) не там просверлены отверстия под фурнитуру, 3) Совершенно идиотская инструкция по сборке.
Единственное, за что хотелось- бы сказать спасибо, так это за саму фурнитуру. Boyard делает её хорошо.
В общем, советовать покупать у Визита мебель не стану.
Цены у них вполне конкурентные с известными брендами, чего не скажешь о качестве....
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Алекссандр
— Москва / 16 февраля 2018 г.
Купили жилую комнату, ждали месяц но это не беда.После доставки, оказалось что фасады на ящики вообще не того цвета. Вот ещё месяц ждём, результата пока нету. Покупали мебель в Воскресенске тдМОСКВИЧ Это была наша крайняя покупка, больше там заказывать ни чего не будем.Наверное на фабрике работают и комплектуют пьяные или слепые.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Марина
— Москва / 28 января 2018 г.
Заказывали мебель в детскую комнату через дилера в Москве. Пара предметов были нестандартного размера (компьютерный стол и комод). Очень остались довольны. А сравнивать есть с чем. Упаковано аккуратно, никаких дефектов, фурнитуры и всяких расходников положили с лихвой на каждый комплект, присутствуют и схемы по сборке на каждый предмет мебели (мы собирали своими силами). Однозначно будем заказывать и для гостиной на этой фабрике. Прекрасное соотношение цена-качество! Спасибо!
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Павел
— Ступино / 8 января 2018 г.
Заказал мебель в детскую, за две недели до нового года заказ успели привезти как обещали и на новый год мебель из двух дет.кроватей, углового шкафа и камода стояли в детской комнате. Если- бы не подарок на новый год детям, мои претензии были бы иначе. Проблема это множественные сколы по краям полотна и это почти по всей мебели за такие деньги можно было и по качественей делать. На этой фабрике больше ничего не закажу.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Вадим
— Москва / 1 августа 2017 г.
Подскажите пожалуйста к кому можно обратиться с заказом в Брянске, минуя Дилера, чтобы не попасть в подобную ситуацию.
Хотим заказать для дома и организации.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
татьяна
— москва / 27 апреля 2017 г.
Непонятная работа с дилерами
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Елизавета Борисовна Добрицкая
— МО г. Фрязино / 10 января 2017 г.
Не вздумайте покупать! Так как, привезли мебель которая не соответствует эскизу, теперь не можем связаться с фабрикой. А в Москве, нам вешают лапшу на уши и не хотят менять. Им хочется пересверлить все отверстия с левой стороны на правую. И снять с себя ответственность. Лучше не связывайтесь с такими фабриками.
Мебельная фабрика «Визит» / 8 февраля 2017 г.
Елизавета Борисовна, хочу напомнить вам, что фабрика с вами связывалась и мы с вами обсуждали данную претензию. Я думаю, что с вашей стороны не совсем правильно обвинять фабрику, лишь потому, что на фабрике вы лично не чего не заказывали, заказывали вы у нашего дилера, который нам передал вашу заявку как оказалось позднее не корректно составленную. Так вот у меня один вопрос, почему крайней должна быть фабрика, а не человек который передаёт не корректно составленные заявки и к томуже не являющимся работником фабрики.
В заключении хочу сказать, что наша фабрика всегда готова на переговоры и пойти на встречу хорошим людям.