Валерий
— Дмитров / 9 мая 2024 г.
Покупали табуретки и претензий особо не было. В итоге брат решил их разбить и они сломались. Не знаю что теперь делать. Оставлять как есть или покупать что-то новое. Вижу что здесь в основном пишут о проблемах самой мебели. Да но у меня другая. (к самой фирме претензий особо нет)
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Татьяна
— В.Новгород / 28 марта 2024 г.
Мягкая мебель ужасная,после месяца эксплуатации проваливается,качество на нуле.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Татьяна
— Смоленск / 9 ноября 2023 г.
Заказала комод мишель 22 августа срок поставки 45 дней сегодня 9 ноября ни комода ни денег претензия уже в магазине ответ жду
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Павел
— Москва / 17 августа 2023 г.
Полгода назад купил для мамы диван Феникс у этой конторы. Проломились 2 из 3х фанерных подложек после полугода использования 60 кг женщиной. Отказались ремонтировать по гарантии. Отказались и за деньги. Вывод: хотите купить хлам, идите в элегию.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Серёга
— Боровичи / 7 января 2023 г.
Купил уголок полное г**** на вторую ночь разломался
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Юлия
— Новгородская обл, г Боровичи / 16 июня 2021 г.
Купила кровать ребенку,стали собирать не хватает фасада для ящика и дюбеля не положены.Фасад доставили в магазин где я должна прийти и забрать,хотя у меня деньги оплачены и я считаю ,что не я должна ходить за фасадом ,а они должны были доставить.Не рекомендую эту фабрику.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Рустик Исма
— Петербург / 22 мая 2021 г.
21 мая привезли дивен "Омега" , с картинкой совпадает , но есть производственный брак:
Бока спинки дивана выступают (очень пышные) и после присоединения боковин ,подлокотников ,
диван не разбирается .Подлокотники мешают . Что делать?
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Маргарита
— Пестово / 16 декабря 2020 г.
Очень пожалела , что заказала здесь кухонный угловой гарнитур. Я просто в шоке от качества. На столешнице и корпусах сколы, на одном из столов даже край не обработан белым ДСП, открываешь шкаф и край с опилками налицо.. фасады по размеру в одном шкафу не совпадают мм на 2.. вместо заявленного матового стекла, в дверках какая то пластмасса, как детская игрушка.. комплектация не полная, не положены несколько ножек, чопиков, гвоздей, в некоторых местах отсутствуют дырки , приходилось сверлить самим. При этом , которые уже имелись просверлены плохо, не совпадают, шкафы получаются все перекошенные, из за этого дверки его полностью не закрывают. Вместо трёх водоотбойников положен только один , причем ещё в поврежденной виде. В общем просто нет слов. Знала бы что такое качество г...но, лучше бы заказала у частников, которые делают на совесть. В 2006 году уже покупала здесь кухню, которой очень осталась довольна, она мне прослужила аж 14 лет, выглядела при этом отлично и качество шикарное, в связи с чем вновь в элегию и обратилась , но не знала, что там все настолько испортилось. Фирму не советую ни в коем случае. Сама не поверила плохим отзывам и очень зря. Кусаю локти. Поеду писать претензию!
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Николай
— Таллин / 10 декабря 2020 г.
Купил диван-кровать. Петли спинки привинчены плохо, вместо четырёх шурупов закручены два и то не до конца и к тому же криво. Ножки ввинчиваются на шпильки М5 и остаются в неопределённом положении. Так что просто так подвинуть диван и не сломать не получится. Поддержку спинки без технической и эмоциональной поддержки не установить.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Сергей
— Луга / 1 ноября 2020 г.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОКУПАТЬ У ЭТОГО ПРОИЗВОДИТЕЛЯ МЕБЕЛЬ.
Заказал диван и кресло, ждал три недели. Привезли. Диван оказался перекошенный, подлокотники что у кресла что у дивана были кривыми, со сколами и размазанным клеем. Связался с магазином, пообещали заменить. Через три недели привезли новый диван и кресло. ЭТО было нечто. Диван еще перекошеннее, подлокотники дивана вообще, такое впечатление что б/у. Подлокотники кресла как наждачная бумага... Отправил обратно. Нашел номер ген.директора Никитина Андрея Анатольевича, связался с ним, отправил фото и видео. Он пообещал разобраться. В результате третьего изготовления - опять брак... И опять звонок Никитину Андрею Анатольевичу. После этого на следующий день со мной связался его исполнительный директор с обещанием в кратчайшие сроки сделать новую мебель под своим контролем!!! Результат превзошел все ожидания!!! ОПЯТЬ ВСЕ КРИВОЕ И КОСОЕ!!!
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Оксана
— Боровичи / 6 октября 2020 г.
Купила Тахту "Новинка". Пришла в срок, но качество хуже нет. Отверстия для крепления поперечены, царги боковой не соответствуют (видимо на фабрике нет линеек) Средник ушел в сторону на 10 см. Высота тахты "без стремянки не взобраться". Матрац и кроватное основание - вместе не живут (разница в 5 см.). Привозят в разобранном виде. качество и соответствие размерам не проверить - пока не соберешь. Не покупайте. Берегите себя и свои нервы и что не моло важно деньги.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Ирина
— Санкт-Петербург / 8 февраля 2020 г.
Хотела заказать кухонный угол со спальным местом, но увидела производителя, очень растроилась. Прочитав отзывы покупателей, это просто ужас, тем более с этой фирмой познакомилась лично. Мебель ужасная и этим всё сказано. Не рекомендую!!! Подумайте, десять раз!
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Сергей
— Боровичи / 14 ноября 2019 г.
Безобразная доставка,покупатели -пенсионеры,приехал один водитель без грузчика,все комплектующие от софы завёрнутые в одну единую упаковку,водителю одному такой тяжёлый крупногабаритный груз не снять с машины,чревато повреждением изделия,а ведь доставка до подъезда.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Юлия
— Санкт-Петербург / 4 ноября 2019 г.
Здравствуйте!Не буду вдаваться в подробности нашей ситуации, уже на многих сайтах я осветила ситуацию.Мебель этого производителя-просто катастрофа!!!!!Через полгода у нас провалилось сидение на диване(оказалось,там был просто кусок оргалита????).Сборка-это было что-то...Диван весь кривой,качается,надо самим подпилить,подкрутить,подстучать...и после этого он все-равно скрипел и было ощущение,что вот-вот развалится!!!!!Это и произошло.Сейчас ноябрь 2019,купили мы это безобразие в мае 2019.Теперь этот диван -на помойку????????????.Попробуем пообщаться с представителями данной организации,посмотрим,что из этого выйдет,что они ответят.Это позор,таким производителям нельзя доверять!!!!!
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Лилиана
— Боровичи / 11 августа 2019 г.
Заказывала тахту -пришла другого цвета , поменяли с трудом ..Решилась кухню заказать, дак столешницу под заказ испортили ( вырезали меньше чем нужно было , не хватает 5 см ????♀️) не доложили ножку одну , 2 ручки и два наводчика . Очень недовольна работой, кухню итак долго ждала , теперь ещё и разбираться с этим нужно будет!
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Елена
— Тихвин / 8 августа 2019 г.
Заказала кухню угловую вместо 3х недель ждала полтора месяца,заказывала верх белый ,низ синий пришла вся белая,отсутствует сушилка,в шкафчиках очень много не нужных отверстий,не довольна.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Алексей
— Санкт-Петербург / 28 февраля 2019 г.
Заказал изделие сказали через неделю готово будет уже месяц прошел и все ещё неготов. Хотел кухню в квартиру и загородный дом взять и обставить мебелью от фабрики, наверное лучше не стоит с таким отношением. Интересно ещё за что продавцы там зарплату получают? Они жопу даже оторвать от кресла не могут не говоря даже о приветствие клиентов.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Ирина
— Валдай / 14 января 2019 г.
Ситуация с возвратом внесенного залога длится пол года. Ситуация абсурдная и неприятная. Продавец (Элегия) был информиррован об отказе от заказа на диван в течении суток. Было написано заявление на возврат денежных средств. Дальше...на каждом этапе волокита. Клиентоориентированность - никакая. Согласованность в рамках компании - только в вопросе избежать нареканий за ошибки сотрудников. Позор!
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
маргарита г.Красавино Великоустюгский р-н
— красавино великоустюгский р-н / 27 декабря 2017 г.
Купила дома в магазине 1000идей кухонный стол и 3 тубаретки в октябре 2017г. Тубаретки уже развалились. Лопнула плита из которой они сделаны. Это от вас подарок на Новый год. Стыдно за вас.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Алксандра
— г.Петрозаводск / 17 июня 2017 г.
Добрый день!Год назад, купила угловой диван Глория,не удобный.ноги выше головы,спина болит.Красиво в магазине,дома спальное место не для отдыха.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
КУрилов Александр Иванович
— 117461, г. Москва, ул. Каховка, дом 12, корпус 1, кв. 16. тел. 8(916)555-00-80, E-mail:ak7575/ru@yandex.com / 8 января 2017 г.
В 1998 г. в Москве, купил мягкую мебель "Глория", все хорошо, но коты порвали обивку, сможете ли ли Вы пошить нам один чехол на диван и чехлы на 2 кресла? Будем очень признательны Вам, если окажите нам эту помощь и сообщите нам цену на чехлы из антивандального материала, цвет персиковый с ткаными тонкими узорами.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
АЛИСА
— Великий Новгород / 2 января 2017 г.
Купила на ул Ломоносова дом 20 г. Великий Новгород, диван угловой, с 4 подушками. Диван очень неудобный, спать тяжело, громоздкий, сделан отвратительно. Я ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНА диваном. Проиводители поспите на ваших диванах, уверена на 100% вы удовольствия не получите. Никому не советую и не рекомендую покупать мебель этой фирмы.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.