Раиса
— Бердск / 8 декабря 2018 г.
Уж не знаю, какая там мебель белорусская, в прошлом году стенку и шифоньер заказывала, мебель была из Ростова, в этом году заказала кухню. Фасады из Томска, корпуса местные, бердские.
Отвратительно работают!!! В прошлом году заказывала мебель, ждала три месяца вместо оговоренных полутора. У них,видите ли, фрукты-овощи были, не до мебели. В этом году решила снова заказ сделать, ну вдруг в прошлом такое уж стечение обстоятельств было, вдруг в этом году будет нормально. Ага, щщщщас! Мебель сделали, привезли, но вот уже полгода прошло, а кухня не доведена до ума. Мало того, что до сих пор не сделали все, как заказывала, так они про меня вообще ЗАБЫЛИ!!!
Я специально ездила в магазин, чтоб внести поправку в проект кухни, конкретно перенести ручку на тумбочке. Изменения внесли, но на готовой тумбочке все же сделали неверно. Вот полгода жду, когда исправят Цоколь всегда на всех моделях должен быть в цвет фасада. Ну даже если нет у вас в цвет фасада, то хотя бы в цвет корпуса делайте! Привезли БЕЛЫЙ!
Кроме мебели заказала столешницу на подоконник, предложила свои замеры. Нет! Замеры делал их сотрудник. В итоге замеры сделаны были неверно, поэтому и вся столешница выполнена не по размерам подоконника. И это еще не все! На поверхности столешницы следы от зубьев пилы, т.е. когда резали, было наплевать на качество?
На прошлой неделе уже не выдержала, позвонила и напомнила о себе, потребовала. чтоб в среду приехали и наконец-то сделали все. Они мне в среду позвонили и сказали, что машина не заводится, мороз на улице! Договорились на субботу после 11-00 часов. Время 18-00, ни сборщика, ни звонка, ни извинений.
Этот магазин категорически не советую! На других сайтах об этом магазине читала, оказалось я не одна такая, плохих отзывов очень много. Всем своим знакомым расскажу, как тут отвратительно работают! Деньги с клиента получить - это у них главное, тут и вежливость, и внимание, и десять раз позвонят уточнить детали. А как выполнить свои обязательства, все! память отшибло и руки - крюки! Никогда больше в этот магазин не приду! И всем скажу, чтоб не ходили!
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.