Лилия
— Барнаул / 17 февраля 2024 г.
Купили спальню « Версаль»в конце декабря , после нового года привезли и тут началась страшная сказка….
Комод брак шкафы
Кровать - брак панель изголовья
Шкаф один -брак боковая панель
Второй шкаф - брак дверь
Позвонили в магазин - отвезли все фото…..
Привезли замену и такая же херня- снова брак…
Хочется спросить у руководителя- вы хотя бы немного смотрите что делают ваши « умельцы»…
Позор такой компании…….
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Антонина Ивановна Шамаева
— Казахстан, Павлодар 87776467291 / 28 января 2022 г.
PS!! PS!! Очень хочется чтоб это моё письмо попало к руководству фабрики РОСТ - может решили БЫ снова открыться в нашем Павлодаре!! Так не достает их СВЕЖЕЙ МЫСЛИ в изготовлении настоящей нужной удобной и современной мебели!!
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Антонина Ивановна Шамаева
— Казахстан, Павлодар 87776467291 / 28 января 2022 г.
Здравствуйте!! А я вот просто болею что в нашем городе не стало магазина Азбука Мебели с мебелью МФ "РОСТ". Мне его очень не достает! Сегодня пробежалась по магазинам в поисках подходящего дивана - вот просто тошнит до бле... от одинаковых "бульдозеров"!!! А "РОСТ" производит удобные вещи, у них большой ассортимент, дизайнеры и конструкторы работают постоянно, ассортимент обновляется и добавляется, я часто заходила в магазин уже за тем чтоб посмотреть новинки!! Я успела купить комодик двухцветный и ж.столик. Не знаю!!! - никаких опилок не сыпалось, мастер собрал все нормально подошло, до сих пор служит - прошло 3 года. Жаль что не успела купить малый диван, их делали 2х моделей - настолько хорошо продумана конструкция!! А теперь здесь я ничего подобного не могу найти! Все "диваны" такие громозеки, такие танки, что никуда их не приспособишь. Тем более обидно - ЧТО СУЩЕСТВУЮТ ГДЕ-ТО ТАКИЕ ДИВАНЧИКИ, но это так далеко. Не знаю по какой причине уехал магазин из нашего города. Продукцию вроде покупали хорошо - постоянно завозили новую. Так НЕ ДОСТАЕТ ИХНЕГО - РОСТОвского АССОРТИМЕНТА!!! Хоть мягкой, хоть корпусной, Какие кухни интересные! Еще не успела купить стульчик-стремянку. Если б знала, что закроются поторопилась бы... РОСТ делает как-то что купить хочется, а у нас стоит такая тошнотная -одинаковая - мебель, особенно мягкая, что и мебелью ее язык не поворачивается назвать, говорю же - танки. Очень обидно!!! Когда я поняла, что безнадежно искать нужный мне диван, у меня всё упало внутри. И снова вспомнила "Азбуку" "РОСТовскую" - КАК ЕЕ НЕ ДОСТАЕТ!!!
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Дима
— Черногорск / 22 декабря 2021 г.
Ужасное качество мебели, работаю сборщиком в организации Столплит, которая продаёт в своём ассортименте мебель РОСТ. Собирать эту гавномебель просто ужас! Вся в опилках (у клиента в квартире после распаковки и сборки как будто пилорама), отверстия не совпадают, фурнитура в разнобой и её постоянно не хватает! Инструкции по сборке делал какой то неполноценный инвалид! Не советую приобретать этот хлам!
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Светлана
— НОВОСИБИРСК / 23 октября 2021 г.
Купила диван 2 года назад,очень советовала продавец в Бердске на порвомайской,в итоге диван только на помойку,рейки как спички,все сломаны,мебель очень плохого качества,не покупайте там ничего
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Марина
— Рязань / 23 сентября 2021 г.
Купили прихожую ,,Восток 1,, . ЭТО не имеет право называться мебелью !!!! Качество ужасное , фасады грязные , отверстия отмечены не на своих местах . Шкаф купе шатается , пришлось его прикрутить к стене , задняя стенка состоит из 5 частей , двери не катаются на роликах . штанга для одежды выпадает из держателя . из купе мы сделали распашной . Мягкий пуфик - он же обувница это вообще жуть . Дверка не фиксируется , докупали магниты . Мягкая сидушка прикручивается на железные ржавые уголки . ПРОИЗВОДИТЕЛЬ этого шедевра экономил на всем . Ни кому не советую покупать ,,мебель,, этой фабрики
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Татьяна
— г. Бердск / 24 марта 2021 г.
Город Бердск мебельная фабрика рост точка на сайте нашли стол стоимость 15.000 руб, приехали в магазин стоимость стола оказалась выше 2.500 руб , подойдя на косу с безналичным расчётом кассиром заявил что по безналичному расчёту стол будет ещё дороже В итоге нам стол обошёлся в 3190 руб. Вопрос Почему такая разница в цене.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Татьяна
— г. Бердск / 24 марта 2021 г.
Город Бердск мебельная фабрика рост точка на сайте нашли стол стоимость 15.000 руб, приехали в магазин стоимость стола оказалась выше 2.500 руб , подойдя на косу с безналичным расчётом кассиром заявил что по безналичному расчёту стол будет ещё дороже В итоге нам стол обошёлся в 3190 руб. Вопрос Почему такая разница в цене.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Юлия
— Барнаул / 7 декабря 2020 г.
Не советую покупать у них мебель....ждешь доставку в Барнаул целую неделю.....а потом и целый день караулишь машину.....привозят к ночи.....такой доставки я еще не видела ни в одной компании.Еще и доставка-450 руб.Проще самим машину нанимать.....вопрос-зачем тогда нужна ваша доставка???Больше в эти магазины покупать ничего не пойдем.....
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Владимир
— Бердск / 9 октября 2020 г.
Купил стенку "светофор" и как оказалось зря. Во первых не хватило ряда комплектующих к ней, во вторых имеется брак некоторых элементов. Обращение в головной офис в Бердске результатов не дает. Менеджеры не стремятся разобрать ситуацию и выдать не достающие детали, получается купил и "отстань". Не ужели 2 доски за которые я заплатил деньги тяжело отдать?. В общем криворукие мастера производства, отвратительное отношение к клиентам, слепые упаковщики и бестолковый сервис здесь. Спасибо Мебель Рост.
Телефон для обратной связи 8-913-003-59-19.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Анжела
— Новосибирск / 28 июля 2020 г.
22 мая купила кухонный гарнитур в Бердске в выставочном зале на Химзаводской, 2 месяца жду пока мне его доделаю окончательно. Сначала в упаковки не доложили верхние крышки, их я ждала неделю, потом на двух фасадах ручки были просверлены на 1,5 сантиметра ниже чем на всём гарнитуре. Фасады с нормальными ручками я жду уже месяц хотя у них фабрика работает(Отговорки были разные: свадьба дочери менеджера которая со мной работала, больничный начальника отдела рекламаций) пока все эти люди отсутствуют значит работа вся встала, смешно.) работая в сфере обслуживания покупателей я оцениваю работу менеджера Новоселовой Натальи отвратительно(по общению с клиентами грубо ведёт беседу, говоря фразы, вы купили кухню эконом класса что вы хотели, на вопрос почему все ручки разного цвета она ответила это производство так работают наборщики, ни кто вам не будет подбирать ручки одного цвета) менеджер при работе с клиентом в разговоре ни назвала ни одного достоинства кухни, в продаже была не заинтересована. Дозвониться в отдел розничных продаж очень сложно, то трубку не берут, то ответ мы очень заняты. Хочу поблагодарить только ребят с доставки и сборщика Степана они свою работу выполнили хорошо. Пошёл третий месяц кухня до конца не собрана, делайте выводы. НЕ РЕОМЕНДУЮ эту фабрику.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Александр
— Прокопьевск / 16 ноября 2019 г.
Купил тумбу мокко-мини,на ручки болтов нет,крепёжные отверстия просверлены большего размера или нет вообще,походу просто забыли бедолаги,теперь собирать её только варварским способом,в наглую на саморезы... ОЧЕНЬ РАЗАЧАРОВАН
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Оксана
— Новосибирск / 15 ноября 2019 г.
Очень разочарована качеством и подходом компании к решению вопросов с клиентами. Делают как попало и потом не доказать, что это случай гарантийный. Однозначно не рекомендую.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Татьяна
— Москва / 16 мая 2019 г.
Купили кух. мебель на 25000руб.Стали собирать пенал 40×200см Хансен не оказалось стяжки конусной из 8 нет 7 шт. Привезли в другой город из Москвы. И как собирать? Это соединяет верхнюю полку. Это полное безобразие. Какие же сборщик это собирали? Дата изготовления 21 ноя 2018года. И что теперь делать вообще не знаю.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Ирина
— Москва / 30 января 2019 г.
Купила тумбу для обуви "Сапожница Восток"Для того чтобы собрал специалист нужен еще один выходной.Решили собрать сами.Никогда не могли подумать,что тумба для обуви может состоять из 22 досок,собрать которые может только специалист высочайшего уровня. А чертеж в инструкции нарисован так чтобы "враги не догадались"Даже винты, которыми нужно ручки прикрутить,короче минимум на 5 мм.Не знаю ,какой специалист ,может это сделать.. Чтобы удержать полки , пока их собираешь, нужна бригада.Может инструкцию другую на сайте, хотя сделали или ролик сняли.А пока собрали все и вынесли на свалку.нервы дороже.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Светлана
— Бердск / 17 декабря 2017 г.
Четыре года назад ,купила диван в кухню,все хорошо,не просел ,не продавился.цвет обшивки не изменился.Два года как купила кухню маленькую метровую,все хорошо в использовании,и инструкция была и собирал самоучка,никаких проблем не возникло.Думаю некоторым просто не очень повезло.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Ирина
— Искитим / 30 января 2017 г.
купили диван ВЕРОНА 5в,через некоторое время начала замечать ,что когда сажусь на него то там место просевшее. Вывод:диван не понравился
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Татьяна
— Киселевск / 11 января 2017 г.
купила комод,много пыли и опилок в упаковке.Разметка на средней стенке для ящиков двойная.Собирать боюсь пока.Надо насмелиться
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Евгения
— Искитим / 25 декабря 2016 г.
Просто кошмар!!! Ужасное отношение к клиенту!!!
Купили кухню,оплатили доставку ( на субботу). Позвонили- перенесли доставку на следующий день, якобы из-за поломки машины. Но!!! На следующий день доставку тоже не осуществили!!! Оператор на заводе отвечает хамством!!!! Когда все же доставят мою покупку неизвестно!!!!
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
юлия
— бердск / 18 декабря 2016 г.
Мебель хорошая . Только в магазине Астор сидит петрова василина которая не хочет работать. Уходит с работы раньше, хамит. Я оплатила товар приехала забирать , ее нет наработе.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Алексей
— Челябинск / 28 ноября 2016 г.
Купил гостиную Алиса М инструкции по сборке нет. Где я могу взять инструкцию. А то получается , что из-за того что Вам лень распечатать и положить в коробку подробную инструкцию по сборке КАК У ВСЕХ НОРМАЛЬНЫХ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ я должен нанимать профессиональных сборщиков за свой счет. Считаю, что это не совсем профессионально с Вашей стороны.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Владимир
— Краснодар / 20 ноября 2016 г.
Купил 18 ноября 2016 г. Тумбу для обуви «Сапожница Гранада». Производство ООО Мебельное объединение «Рост» Бердск Новосибирская область.
Первое -инструкция схема сборки, которая идет в комплекте это только одно название в ней ни чего нет в интернете инструкции тоже нет.
Пришлось додумываться самому. Как понять где верхняя крышка, где нижняя не возможно. На деталях нет названия этой части. По схеме в инструкции не понятно как нужно ставить комплектующие для соединения, так как нет правильного рисунка стенки, верхней стенки и так далее на схеме.
Пришлось отказаться от самостоятельной сборки, и вызывать специалиста.
Вызов специалиста — это снова поездка в магазин HOFF. Это снова нужно заказать оплатить и только потом приедет специалист и сделает.
Сложилось впечатление что сделали нарезки комплектующих, а дальше разбирайся как хочешь.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Ирина
— новосибирск / 11 ноября 2016 г.
Приехала лично на фабрику. Попросила сделать добавочный фасад. Мне отказали. Неужели так трудно продать. Я же прошу не бесплатно мне подарить. Разочаровалась полностью.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Светлана
— Бийск / 8 июня 2016 г.
приобрела кухню и диван радуга ! всем довольна надеюсь прослужит долго! В магазине менеджер грамотно рассказал о продукции,посоветовала доставка и сборка оперативно вообщем Спасибо большое!
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Владислав
— Славгород / 11 мая 2016 г.
Купила дочке диван "Верона 5а".Очень удобен в эксплуатации и прекрасно вписался в интерьер.А столик кофейный КД,на него вообще на радоваться не можем!Катаем по всем комнатам,завтраки и перекусы все с ним.Спасибо мебельной фабрике РОСТ.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
сергей и елена
— Бердск / 2 марта 2016 г.
Очень нравится мебель. Цены вполне демократичные,при этом качество очень хорошее. Покупали диван, журнальный столик, компьюторный стол в 2010 году. До сих пор как новенькое все. Теперь вот купили двушку и только сдесь будем покупать остальную мебель. Еще отдельное спасибо.консультантам. присутствует и вежливость и знание товара. Маме тоже посоветовала,там же купить диван,она очнь довольна. Спасибо вам за вашу работу. Развивайтесь и процветайте.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.