Оксана
— Ангарск / 2 марта 2021 г.
Остался горький осадок и разочарование после того, как воспользовалась услугами компании "Атриум". Заказ шкафов сделала в Иркутском магазине "Атриум" в ТЦ Октябрьский. Доставку осуществляли их коллеги из Ангарского Атриума. В итоге привезли недокоплект. Не хватает 4 выдвижных ящиков в шкаф. В итоге оказалась виновата я, что приняла не все позиции, а не грузчики, которые обслужили, нарушая все правила доставки и работы с клиентом. Будем обращаться в Роспотребнадзор и гор.суд, пусть проверят эту фирму "Атриум" и в г.Ангарске, и в Иркутске. Потому что не понятно, на каком этапе их работа приносит отрицательные плоды. Правило "Клиент всегда прав" у них не работает. Невежественно и не профессионально получается. нет желание больше пользоваться услугами этого магазина. Антиреклама обеспечена. Не покупайтесь на их мнимую доброжелательность, будьте бдительны и дотошности на каждом этапе сотрудничества с Атриумом. Я попалась на последнем этапе. Для них не важно, что оплата за покупку мной была сделана своевременно в 100% объеме, а они меня вроде как обокрали на 4 ящика.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Светлана
— Ангарск / 2 октября 2020 г.
Хочу выразить огромное недовольство!!! Заказали кровать 20 июня 2020, оплатили 100%+доставку. На сегодняшний день - 2 октября 2020 КРОВАТИ ТАК И НЕТ!!! Это просто безобразие!!! 3 месяца прошло, 45 рабочих дней (как прописано в заказе) - менеджер объяснить ничего не хочет!!! Приходится самим звонить каждый день и узнавать, пришел ли контейнер с мебелью!!! Телефон руководителей боится дать!!! От кого он скрывается??? Если уж нарушаете все сроки доставки - так объяснили бы, сделали бы какие-то скидки за неудобство - нет, ничего. Будем обращаться в Роспотребнадзор, пусть проверят эту фирму "Атриум" в г.Ангарске.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Викторов Пётр
— Ангарск / 10 декабря 2019 г.
Замечательный салон. Мебель. Купили диван Эверест классный. 8 декабря привезли доставкой грузчики. ВОРЫ. СКАЖИТЕ ГРУЗЧИКИ НА ХРЕНА КУЛЬ С КАРТОШКОЙ ВМЕСТЕ С МУСОРОМ ВЫНЕСЛИ. ВОРЫ, ЧТОБ ВАМ ЭТА КАРТОШКА БОКОМ ВЫШЛА!!!!!!
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Светлана
— Ангарск / 8 марта 2019 г.
Пришли в салон, продавец нас встретил,сразу понял,что нам необходимо,пошли смотреть необходимую модель,на пол пути старший сотрудник остановил продавца и начал ругать его за какой то ценник, при этом сказал нам,чтобы мы ожидали. Было очень неприятно всё это наблюдать, сложилось такое впечатление, что как клиенты, мы никакой ценности не представляем.
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.