Юлия
— Абакан / 19 апреля 2019 г.
хочу поделить мнением о мебели в "Вива Мебель" которая находится в магазине "Император"! Купили там стол за 38000 и 4-е стула по 4500 каждый! Не дешево, правда? В итоге сразу не заметили, но на 5 день эксплуатации замети у двух стульев не большие дырочки с краев сидений, как буд то изнутри что то порвало ткань, естественно обратились в магазин, что это явно брак, пусть даже не сразу мы его обнаружили! Спустя две недели после написания претензии нам ответили брака нет, ни кто даже не собирался сдавать их на экспертизу, просто отписались, что мол вы же подпись поставили что товар принят! А то, что это могло произойти и в течении этих 5 дней и что это гарантийный срок еще, им видимо все равно! Главное деньги же уже содрали! Мы конечно с этим не согласны, будем и дальше добиваться проведения именно экспертизы!НО! Мы не ожидали, во первых что за такие деньги нарваться на такое! и конечно же такое отношение к клиентам! Больше мы никогда там ни чего не возьмем и всем знакомым не порекомендуем!
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.